Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mevcut Vodafone Red Müşterisine Haksız Fiyat Teklifi

10

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni dönem için tarafıma sunulan fiyatlar, mevcut müşterilere haksızlık yapıldığını düşündürüyor. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana yüksek fiyatlar öneriliyor.

Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve mevcut fiyat politikası beni operatör değiştirmeye zorluyor. Konuyla ilgili detaylı bilgi ve mevcut müşterilere de avantajlı teklifler sunulmasını talep ediyorum.

Gelişme

18 Ağustos 17:01

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni dönem için tarafıma sunulan fiyatlar, mevcut müşterilere haksızlık yapıldığını düşündürüyor. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana çok daha yüksek fiyatlar öneriliyor.

Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve mevcut fiyat politikanız beni operatör değiştirmeye zorluyor. Konuyla ilgili tarafıma detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve yıllardır Vodafone müşterisi olan benim gibi kullanıcılara da en az yeni gelen müşteriler kadar avantajlı ve makul teklifler sunulmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 17:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ağustos 17:46

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ağustos 20:06

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Betül
17 Ağustos 23:09

Tekrar arar mısınız

Betül
27 Ağustos 18:12

Aramadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yıllardır Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantaj!

19

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni dönem için tarafıma sunulan fiyatlar,...

Çözüldü

Vodafone Mevcut Müşterilere Uygun Fiyat Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

52

"Teşekkürler"

Mevcut Müşterilere Sunulan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

127

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdi ve güncel fiyat politikasının, mevcut müşteri...

Vodafone Mevcut Müşterilere Sunulan Yüksek Fiyatlar ve Adil Teklif Beklentisi

40

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdi ve yeni dönem için sunulan fiyat politikasını...

Çözüldü

Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat: Sadakat Cezalandırılıyor

47

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri