Red Dead Redemption 2 Hesap Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Fenix Oyun üzerinden yaklaşık 2 gün önce Red Dead Redemption 2 satın aldım. Oyunu doğru şekilde kurmama rağmen Rockstar Games Launcher üzerinden oyuna girmeye çalıştığımda ekrana “This Rockstar Games account is already linked to a different account on Steam. Please LOG out of Steam and LOG in on the account on Steam linked to this account.” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve oyuna hiç giriş yapamıyorum.

Sorunu yaşar yaşamaz WhatsApp hattınız üzerinden destek biriminize ulaştım. Bana sadece VPN açmam gerektiği söylendi, ben de söylediklerinizi uygulayıp VPN açarak tekrar denedim ancak sorun kesinlikle düzelmedi ve aynı hatayı almaya devam ediyorum. Buna rağmen tarafınızdan sorunu gerçekten inceleyen, çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım ve oldukça umursamaz bir yaklaşımla karşılaştığımı hissediyorum.

Ben ödediğim yaklaşık 200 TL’nin iadesini değil, satın aldığım oyunu kendi hesabımda sorunsuz ve kalıcı olarak oynayabilmek istiyorum. Rockstar hesabım ile Steam arasında yaşanan bu bağlantı problemimin Fenix Oyun tarafından incelenerek, gerekiyorsa ilgili taraflarla görüşülüp hesabımın düzeltilmesini ve oyuna sorunsuz şekilde giriş yapabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.