Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33412592
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Yeni Tarife Ve Kampanya Sunulmuyor

profile
Yakup
Vodafone
19 Ağustos 2025 09:46
437
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Eşim, çocuğum ve ben Vodafone akıllı saat tarifesi kullanıyoruz. Taahhüt süremizin 31 Ağustos’ta sona ermesine rağmen, tarafımıza herhangi bir yeni tarife veya teklif sunulmadı. Sürekli olarak reklamlarınızda yeni müşterilere yönelik kampanyalar duyurulurken, mevcut müşterilere seçenek sunulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz.

Vodafone’dan beklentimiz, bize uygun fiyatlı yeni bir tarife seçeneği sunulmasıdır. Mevcut müşterilerin de kampanya ve avantajlardan yararlanmasını istiyoruz.

Vodafone Logo
Vodafone
19 Ağustos 2025 09:58 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
19 Ağustos 2025 18:25
Yakup
Yakup
19 Ağustos 2025 18:26

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonunda Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması Ve Müşteri Taleplerinin Karşılanmaması

profile
Eysa
Vodafone
06 Ağustos 2025 17:09
102
"Çok hızlı bir geri dönüş aldım ve çok çözüm odaklı yaklaşıldı, Vodafone müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum. Memnuniyetimiz çok önemsendi ve paketimiz güncellendi."
taahhut-sonunda-uygun-fiyatli-tarife-sunulmamasi-ve-musteri-taleplerinin-karsilanmamasi-1.jpg

Müşteri Memnuniyeti ve Fiyat Politikaları

profile
Kayahan
Vodafone
07 Ocak 2025 00:56
179

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hizmetlerinizden genel anlamda memnun olmama rağmen, mevcut tarifemin taahhüt süresi dolduktan sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Mevcut ihtiyaçlarım doğrultusunda daha uygun bir paket arayış...

Mevcut Müşterilere Sunulan Kampanya Avantajları Hakkında Şikayet

profile
Ender
Vodafone
28 Nisan 2025 12:04
111

Sayın Vodafone Yetkilileri, Tarifemin süresi dolmuş bulunuyor. Bu süreçte, yeni müşterilere çok cazip kampanya ve fiyat teklifleri sunulduğunu gördüm. Ancak mevcut müşteriler olarak bizler, bu avantajlardan yararlanamıyoruz. Bu durum, uzun süredir Vodafone müşterisi olan bizleri oldukça hayal kırı...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Taahhüt Vodafone Taahhüt akıllı saat tarifesi Vodafone akıllı saat tarifesi Vodafone esim Vodafone kampanyaları Vodafone yeni müşteri tarifeleri Vodafone çocuk
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri