to read complaints and reviews, or file yours.Giftbank 15.800 Puanım Kayıp, Yeni Numarama Transfer Edilmesini İstiyorum
Giftbank uygulamasını kullanırken eski hattıma tanımlı olan 15.800 puanım, numara değişikliği yapmak istediğim sırada sistemden çıkış yaptırıldığı için hesabıma erişemediğimden dolayı kayboldu. Uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda giriş yapamadım ve eski hattıma ait puanlarıma ulaşamadım.
Eski telefon hattım 0536*****91 numaralı hatta tanımlı olan ve Giftbank hesabında biriken 15.800 puanımın, şu an kullandığım 0536*****29 numaralı hattıma ve Dilan Güneş adına kayıtlı hesabıma aktarılmasını istiyorum.
Müşteri hizmetleri iletişim bilgilerine de ulaşamadığım için bu sorunu yalnızca buradan iletebiliyorum. Eski hattımdaki puanlarımın yeni hattıma tanımlanarak tarafıma iade edilmesini ve hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Eski numarama kod gidiyor
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun detaylı şekilde incelenebilmesi için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizimle iletişime geçerek durumu net ve detaylı şekilde tekrar açıklamanızı rica ederiz. Ayrıca Şikayetvar üzerinden bize ulaştığınızı da mesajınıza eklemenizi rica ederiz. Teknik ekiplerimiz gerekli kontrolleri sağlayarak konu hakkında sizlere en kısa sürede yardımcı olacaktır. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
Markadan hiçbir geri dönüş almadım, kimse beni aramadı, mesaj bile gelmedi, şikayetlerime rağmen hiçbir ilgi ya da yaklaşım göstermediler.
