Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşterilere Ekonomik Tarifeler Sunulmuyor, Yeni Müşterilere Ayrıcalık Tanınıyor

profile
03 Ağustos 2025 23:00
262
Efe'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde alternatif çözüm getirildi. Telefonla iletişim kuran çalışan da oldukça kibar ve yardımcıydı. Aslında bu alternatiflerin Yanımda uygulamasında olması gerekir. Gelecek sene taahhüt bitiminde muhtemelen aynı durumla karşılaşacağım. Ama en azından çözüm sunan bir firma. Teşekkürler.”

Vodafone mevcut tarifem 50 GB Red, 5000DK -250 SMS. Taahhüt yenileme zamanım geldi. Geçebileceğim tarifeler olarak mevcut veya daha üst tarifeler ile sınırlanmış durumdayım. Daha ekonomik bir pakete geçme imkanın bulunmuyor. Web sayfalarında, Yeni müşterilere özel olarak sunulan paketlere geçme imkanın söz konusu bile değil. Her şey ilk abone olana kadar, sonrasında mevcutla devam veya daha pahalıyı seçmek zorunda bırakılıyorsun.

03 Ağustos 2025 23:15 (Şikayetten 15 dakika sonra)
05 Ağustos 2025 09:26
Efe
Efe
05 Ağustos 2025 09:32

Hızlı bir şekilde alternatif çözüm getirildi. Telefonla iletişim kuran çalışan da oldukça kibar ve yardımcıydı. Aslında bu alternatiflerin Yanımda uygulamasında olması gerekir. Gelecek sene taahhüt bitiminde muhtemelen aynı durumla karşılaşacağım. Ama en azından çözüm sunan bir firma. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşterilere Yönelik Tarife ve İndirim Talepleri

profile
13 Ağustos 2025 12:50
643

profile
28 Mart 2025 00:43
447
Yüksek Tarife Fiyatları Ve Sınırlı Seçenekler

profile
23 Ocak 2025 13:49
319
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 13:36
269
"Müşteri hizmetleri araması sonucu mevcut tarifem üzerinden indirim yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim"
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 22:30
124
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri