Vodafone limit

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır pay limitimi güncelleyemiyorum. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen limitim güncellenmiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Her aradığımda “ayın 1’inde açılacak” deniyor fakat 2...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Faturama ek olarak cihaz almak istediğim için limit puanımın yükseltilmesini talep ediyorum. Online başvuru yapmak istedim ancak bu konuda herhangi bir dönüş alamadım ve sürecin ilerlemediğini fark ettim. Müşteri numaram: 5431****65 Talebimle ilgili olarak tarafım...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı hatta geçmek istiyorum ancak bana uygun bir fatura seçeneği sunulmuyor. Van’da yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana hiçbir paket veya kampanya önerilmedi. Sadece bana uygun bir fatura olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunul...

Vodafone Red Sınırsız paket. Yaklaşık 1 aydır, mevcut paketimdeki internet paylaşım hakkının yetersiz olması nedeniyle, alt pakete (örneğin 50 GB internetli bir tarifeye) geçmek istediğimi defalarca ilettim. Mesleğim gereği internetimi paylaşmam gerekiyor ve sınırsız paketteki paylaşım limiti bana y...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı her zaman zamanında ödüyorum. Cihaz almak için puanımı kontrol ettiğimde, yaklaşık bir hafta önce 25 bin olan limit puanımın şu anda 10-15 bin aralığına düştüğünü fark ettim. Bu durumun nedenini anlamak için Vodafone ma...

Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık iki seferdir beklenmedik şekilde paket limit aşımı engelleme paketim olmasına rağmen ek paket internet aşım ücretiyle karşılaşıyorum ve sürekli olarak GB yenilenmesi yapılıyor. Bu süreçte toplam 1.800 TL aşım ücreti yansıtıldı ve faturam 2.235 TL’ye ulaştı. Balık...

Vodafone müşterisi olarak, 0543****4426 numaralı hattım üzerinden son 2 aydır müşteri limit puanımla ilgili sorun yaşıyorum. Faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen, Vodafone sistemlerinde limit puanım bir sorgulamada yüksek, başka bir sorgulamada ise çok düşük görünüyor. Bu tutarsızlık ned...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sınırsız limit puanım hiçbir şekilde görünmüyor. Sorunumun çözülmesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone şubesine gittim, fakat bana herhangi bir bilgi verilmedi ve müşteri temsilcisi ilgisiz davrandı. Hattım...

Vodafone hattımda mobil ödeme limitiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımda App Store üzerinden herhangi bir uygulama indirmeye çalıştığımda “mobil ödeme sınırını aştınız” uyarısı alıyorum. Ancak faturamı kontrol ettiğimde herhangi bir mobil ödeme işlemi görünmüyor ve ben bu ay hiç...

Uzun süredir Vodafone cihaz limitimde herhangi bir artış olmuyor. Bu nedenle yeni bir cihaz almak istediğimde sürekli olarak limitimin yetersiz olduğu uyarısı ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone çağrı merkezi ile de görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum buraya aktarıldı. Sı...

Nisan-Mayıs ayları arasında Vodafone’daki limit puanım kapandı ve aylarca tekrar açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sürekli farklı bahaneler sunuldu. Hiçbir banka borcum yok, aylık yaklaşık 3.000 TL fatura ödüyorum ve iki adet hattım var. Banka borçlarım olmadığı ...

Vodafone hattım üzerinden son 3 aydır düzenli olarak mobil ödeme kaynaklı yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum. Özellikle bu ay faturama 2800 TL mobil ödeme yansıtıldı. Evde küçük çocuğum olduğu için istemeden bu tür işlemler gerçekleşebiliyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüşüp mobil ödem...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Dün kontrol ettiğimde müşteri limit puanım 21.300’DÜ, ancak bugün puanımın sıfırlandığını fark ettim. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ödeme gecikmem veya farklı bir işlemim olmamasına ...

Merhaba, 0532********67 numaralı telefon hattı sahibiyim. Ocak 2025 tarihi itibarıyla Vodafone'a geçtim. Sözleşme imzaladığım tarife tutarını ödemediğimi, geçmiş faturalara bakınca fark ettim. Temmuz 2025 tarihli fatura 646 TL idi. Görüşmelerim sonrasında faturayı önce ödemek şartıyla iade ettiler. ...

Vodafone Çark uygulamasında üç gündür Premium limit yetersizliği sorunu yaşıyorum. 2. Çark çevirme hakkı için Premium olmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu özelliği aktif edemiyorum. Herhangi bir ödeme veya ek işlem de gerçekleştirmedim, sadece uygulama üzerinden deniyorum. Şu ana kadar müşter...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone’un sınırsız tarifeli faturalı hattını ve internet aboneliğini kullanıyorum. Bu süre boyunca hem kendi hattımda hem de diğer Vodafone hatlarımda ve ev internetimde limit puanım oluşmadı. Faturalarımı düzenli ve erken şekilde ödüyorum, toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım....

Vodafone ile yaklaşık 15 yıldır çalışıyorum. Taksitli cihaz almak istedim, ancak hiçbir şekilde cihaz vermediler. Şimdiye kadar Vodafone'dan 10 tane telefon almışımdır ve hepsinin ödemesini zamanında yaptım. Her ay firmanıza 3000 TL fatura ödüyorum. Artık başka bir firmaya geçmeyi düşünüyorum. Üç fa...