to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gün önce limit puanım birdenbire 1’e düştü. Bu durumdan önce herhangi bir gecikmem veya olumsuz bir kullanımım olmamasına rağmen, puanımın neden bu şekilde azaldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi.
Limit puanımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. İlgili hattım: 5376****59.
Vodafone faturalı hattımda dün limit puanımda hiçbir gerekçe olmadan 10.000 puanlık bir azalma yaşadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sebepsiz yere eksilen puanlarımın tarafıma iade edilmesini talep ed...
05.10.2025 tarihinden sonra Vodafone faturalı hattımda limit puanım, faturamı düzenli ödememe rağmen birdenbire 17.000 TL’den 65 TL’ye düştü. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ödeme gecikmesi ya da ek ücret yaşamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece b...
Vodafone Red faturalı hattımda limit puanım hiçbir düzensiz ödeme yapmamama rağmen yaklaşık bir hafta önce 31.000’den 6.288’e düşürüldü. Faturalarımı ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 9 Eylül 2025 tarihinde cihaz limit puanım hiçbir sebep yokken 35.500’den 1 puana düşürüldü. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir ödeme gecikmesi, taahhüt değişikliği veya başka bir işlemim de olmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ilet...
Vodafone müşterisi olarak cihaz puanım 25999 iken hiçbir sebep yokken bir anda 1’e düştü. Düzenli ödeme yapmama ve hattımda herhangi bir gecikme veya fatura sorunu olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Ayrıca taahhüt sürem bitmesine 1 ay kaldı ve bu durum beni mağdur ediyor. Sorunu fark ettiğim...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.116 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.159 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.580 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.017 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.480 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar