Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada Çeki Sorunu

Vodafone dan geçen ay tarife değişikliği yaptım. Hepsiburada 500 TL kupon kodunun 7 iş gününde geleceği mesajı geldi ancak kupon kodu göndermedi. Kaç kere müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum. En son mesaj olarak gönderildiğini kullanım süresinin dolduğunu söylediler. Resmen tüketici ile alay ediyorlar. Mesaj gelmedi diyorum gönderildiğini iddia ediyorlar. 50 kere telefon açtım talep oluşturdum o zaman mesajı görmüyorlardı iletilmemiş diyorlardı bu nasıl oluyor? Kesinlikle sizi de tüketici hakları mahkemesine vereceğim.


Vodafone, Ramazan ayına özel tarife değişimi yapanlara Hepsiburada'dan 500 TL hediye kuponu verileceğini duyurdu. Ben de bu özel geçişi yaptım ve hemen sonrasında telefonuma 500 TL kuponunun 48 saat içinde tanımlanacağına dair bir mesaj geldi. Ancak, iki gün geçmesine rağmen kod gelmedi. Bu süre zar...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bizzat aranarak verilen Hepsiburada 500 TL kupon kodu hatalı yeni kupon kodu talep ediyorum. Kupon kodunu süres...


Vodafone tarife değişikliği yaptım ve değişiklik ile 300TL tutarında Hepsiburada çekinin hesabıma tanımlanacağı söylendi ve SMS de geldi. SMS'deki linke giriyorum hata veriyor. 5 defa müşteri hizmetlerini aradım hepsi farklı numaralar vererek bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Ben nereye kime ...
Yorumlar