to read complaints and reviews, or file yours.Kumluca’da Elektrik Kesintilerinde Vodafone Şebekesi Tamamen Çöküyor
Vodafone mobil hattımı Antalya Kumluca’da kullanıyorum ve bölgede her elektrik kesintisi olduğunda şebeke tamamen gidiyor. Uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum ve her seferinde iletişimim tamamen kopuyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Daha önce de bu konuyla ilgili başvurular yaptım, çözüm üretilmeyince 5 tane olan aboneliğimden 2 hattımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Aynı şekilde devam ederse kalan hatlarımı da taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Bu bölgede elektrik kesintileri sırasında şebekenin tamamen gitmemesi için gerekli altyapı iyileştirmesinin yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. İlgili hattım: 5442****84, ayrıca 5412****84, 5442****84 ve 5456****81 numaralı hatlarımda da aynı problemi yaşamaktayım.
7 hattım vardı ikisini taşımak zorunda kaldım
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Esma hanım çok teşekkür ediyorum
