Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım İnternetin Bitmesi Hakkında Şikayet

profile
29 Temmuz 2025 03:53
163

Bir buçuk saat önce kalan internetimi kontrol ettim ve 12 GB olduğunu gördüm. Ardından geçen bir saatte Vodafone'dan mesaj geldi ve kalan kullanım haklarımın bittiği bildirildi. Ne film izledim ne de uygulama indirdim; bu kadar interneti kullanmış olmam mümkün değil. Kullanmadığımdan da eminim, bu durumdan şikayetçiyim.

Gelişme
Gelişme

29 Temmuz 2025 03:54

Hiçbir gelişme olmadı

29 Temmuz 2025 03:54

Ücret ödeyerek 542tarafından arandım boşu boşuna ücret ödedim hizmetten hiç memnun değilim numaramda erişim sağlayamamalarının sebebi olarak şehir dışında yaşayan hattın yasal sahibi olan kişiye ulaşamayacağımı söylediğim halde problemi çözemediler muhatap olduğum hanımefendi uygulamalar arka planda açık olduğunda internetin kullanılmaya devam ettiğini söyledi ama on iki GB arka planda kullanmada bitebilecek nir şey değil

29 Temmuz 2025 03:38

Vodafone uygulaması ya kafayı yemiş ya da benimle dalga geçiyorlar tobi ile iletişim kurmaya çalışıyorum lakin attığım mesajlar gitmiyor bile bu rezillik ve saçmalık derhal düzeltilmeli bir kaç kere daha aynı durumu yaşayıp yanıldığımı sanmıştım ama bu artık çığır açtı

29 Temmuz 2025 04:14 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Ayşe
Ayşe
29 Temmuz 2025 12:30
kullanmadigim-internetin-bitmesi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Müşteri temsilciniz bana yirmi dakikaya yakın süredir sadece anladığını bu durumda yardımcı olamayacağını söylüyor hizmette yetersizsiniz

Ayşe
Ayşe
29 Temmuz 2025 12:33

Mantıken bakıldığında hediye internetim varken hattıma tanımlı internetten kullanılmaması azalmaması gerek

29 Temmuz 2025 15:37

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Temmuz 2025 17:44
Ayşe
Ayşe
29 Temmuz 2025 17:57
kullanmadigim-internetin-bitmesi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Hayır benim problemim giderilmedi giderildiğine dair bilgiye nereden nasıl ulaşıyorsunuz beni arayan temsilci 4:59da kullanımım ve kullandığımdan sebep internetimin bittiğini söylüyor lakin b koyduğum fotoğrafta bana atılan mesajın bana söylenen saatle örtüşmediğini göreceksiniz görselde görüldüğü üzere bittiğine dair aşım uyarı mesajı 3:4de gelmiş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2025 11:18
92
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melike
06 Aralık 2024 09:43
155
"Beni 2 gün sonra arayıp hediye 1 aylık 10 GB verdiler durumu düzelttikleri için teşekkür ederim bir daha mağdur olmamak dileğiyle..."
İnternet Kullanımında Beklenmedik Tüketim Sorunu
İnternet Kullanımında Beklenmedik Tüketim Sorunu
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melike
28 Nisan 2024 09:06
171
"Sorunu giderdiğiniz için teşekkürler"
Vodafone Müşteri Hizmetleri Şikayet

profile
20 Nisan 2025 17:51
123
Vodafone İnternet Kullanımında Anlamsız Tükenme Sorunu
Vodafone İnternet Kullanımında Anlamsız Tükenme Sorunu

Kullanmadığım 25 GB İnternet Bir Gecede Silindi, Ek Paket Almak Zorunda Kaldım

profile
14 Eylül 2025 23:45
183
kullanmadigim-25-gb-internet-bir-gecede-silindi-ek-paket-almak-zorunda-kaldim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri