to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil internet paketimle ilgili uzun süredir hem kullanım hem de fatura tutarlarında sorun yaşıyorum. Paketi ak...tif olarak kullanmıyor olmama rağmen internetim çok hızlı bitiyor ve bu durumu aylardır fark ediyorum. Uygulamada kullanım detayları ve faturalarıma baktığımda, internet kullanımım
Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç aydır internet paketimin anında bitmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterne...ti kullanmadığım, hatta mobil veriyi kapalı tuttuğum zamanlarda bile paketimin çok kısa sürede tükendiğini görüyorum. Örneğin 30 GB’lik yurt içi internet paketim varken bir anda tü
Vodafone’un 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim 7 Ekim’de yenilenmesine rağmen 30 GB internet hakkım sade...ce yaklaşık 10 gün içinde bitti. Bu kadar yüksek fatura öderken internetimin 10 gün gibi bir sürede tükenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Uzun zamandır internet kullanımımın
Vodafone hattımda 17 Ekim gecesi, uyurken hiçbir şekilde internet kullanmadığım halde hattımdaki 25 GB internet paketimi...n bir anda bitirildiğini söyleyen SMS’ler aldım. Gece boyunca telefonum ev Wi-Fi’ına bağlıydı, kişisel erişim noktam kapalıydı ve arka planda açık uygulamam yoktu. Buna rağmen önce
"Şu an görüştüğüm temsilci çok anlayışlı ve yardımcı oldu çok teşekkür ederim kendisine"
Vodafone hattımda kullandığım internet paketim bu ay normal kullanımım olmasına rağmen 1 gün içinde çok hızlı bir şekild...e tükenme noktasına geldi. Günlük rutinimin dışına çıkan herhangi bir kullanım yapmadığım halde internetimin bu kadar hızlı bitmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ek paket alma
Vodafone hattımdan bilgim ve onayım olmadan Clipto isimli bir işlem adıyla 2 gün önce 369 TL tutarında ücret kesintisi y...apılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde hattımın kullanım detaylarında Clipto ibaresiyle bu tutarı gördüm. Bu işlemle ilgili ne Vodafone’dan ne de
Vodafone faturalı hattımda 5G’ye özel 25 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak kısa süre önce hattımda bir anda anlam vereme...diğim şekilde önce yaklaşık 7 GB, ardından hediye çarkından kazandığım 5 GB paketten de 4 GB internet kullanımı görünmeye başladı. Telefonu o sırada her zamanki gibi, normal günlük
Vodafone hattımda açıklayamadığım şekilde tekrar eden yüksek mobil internet tüketimi yaşamaktayım. Daha önce de benzer b...ir durum nedeniyle Vodafone’dan ayrılıp 12 ay boyunca Türk Telekom abonesi olmuştum. Süre bitiminde yeniden Vodafone’a geçmeme rağmen aynı sorunu tekrar yaşamam endişe vericidir.
Vodafone hattımda kullandığım aylık 15 GB ek internet paketiyle ilgili ciddi bir şüphem var. 13.10.2026 tarihinde 485 TL... ödeyerek 15 GB’lik aylık ek internet paketi satın aldım. Paketi yükledikten sonra çok kısa sayılabilecek bir sürede, yaklaşık 25 saat içinde Vodafone’dan paketin %80’inin kullanıl
Vodafone Red'li 40 GB tarife kullanıcısıyım. Henüz fatura döneminin ortasına bile gelmemişken internet paketimin %80’ind...en fazlasının tükendiğine dair bildirim aldım. Vodafone Yanımda uygulamasından yaptığım kontrolde 40 GB internet paketimden yalnızca 7,67 GB kaldığını, yani 32,33 GB internet tüket
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve faturalı Red'li hattımı kullanıyorum. İnternet paketimdeki haklarımı çoğu zama...n bitiremediğim, hatta ay sonunda paketimde kullanılmamış internet hakkım kaldığı halde, son aylarda hattıma sürekli internet aşım ücreti yansıtıldığına dair SMS’ler gelmektedir.
Vodafone bireysel faturalı hattım için Ekim dönemine ait faturama, telefonu aktif olarak kullanmadığım ve uyuduğum saatl...erde, aşım bedeli dahil toplam 5.300 TL fatura ücreti yansıtıldı. Normalde yaklaşık 414 TL gelen faturamın bu kadar yüksek bir tutara çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti. Hattı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım 545******* numaralı hatta “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanı...yorum. İnternet paketim her ayın 1’inde yenileniyor. 17 Eylül günü saat 16.
Vodafone hattım için Red’li 50 GB tarifesinde 29.10.2025 başlangıç ve 15.10.2026 bitiş tarihli bir taahhüdüm bulunuyor v...e aylık 640 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az kalmış olmasına rağmen Vodafone tarafından tarafıma sunulan yeni tarifelerin 1.200 TL civarında olduğunu görüyorum. Mevcut ödediğim
Vodafone hattımda normalde 20 GB internet paketi kullanıyorum, buna ek olarak da bitmesine yaklaşık 10 gün kala ek 3 GB ...data paketi satın aldım. Ek paketi aldıktan hemen sonra telefonumun hücresel veri kullanım istatistiklerini sıfırladım, yani sayacı o anda yeniden başlattım. Aradan daha bir hafta
"Teşekkürler"
Vodafone kurumsal hattımda 11.10.2026 tarihinde saat 20:07 civarında, tamamen normal ve olağan kullanım yapmama rağmen m...obil internet paketim bir anda bitti. Kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen, paketimin bu kadar hızlı ve aniden tükenmesi bana göre kesinlikle mantıklı ve makul değil
Vodafone’un internet kullanımına ilişkin uygulaması nedeniyle son iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz ay t...arifeme tanımlı internet paketimin aşıldığına dair uyarılar aldım ve bununla ilgili bir şikayet oluşturmama rağmen aynı sorun bu ay da devam etti. 13 Ekim 2026 sabahı, internet pak
Vodafone faturalı hattımın güncel tutarında bugün itibarıyla 3.145 TL borç görünmektedir ve bunun 1.980 TL’si internet a...şım ücreti olarak yansıtılmıştır. Bu kadar internet kullanımı yapmadığıma eminim ve aşım ücretinin hatalı olduğunu düşünüyorum. Dün baktığımda faturam yaklaşık 1.400 TL civarınday
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım mobil internet kullanımıyla ilgili bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.10.2026 ...tarihinde 15 GB’lik tarifem yenilendi. Ancak sadece 3 gün sonra yaptığım kontrolde paketimde 1,9 GB kaldığını gördüm. Kullanım detaylarına baktığımda, yoğun harcamanın derste olduğ
Vodafone hattıma normalde yaklaşık 470 TL civarında gelmesi gereken fatura, ekim döneminde 5.300 TL üzerinde geldi. Konu...yu sorduğumda bana “aşım yapıldı” denildi ancak konuştuğum her müşteri temsilcisi farklı şeyler söyledi; kimi 2 aşım var dedi, kimi 14 aşım dedi, net ve tutarlı bir bilgi alamadım.
Vodafone mobil hattımda bulunan internet paketimde hâlâ kullanım hakkım olm...asına rağmen, bugün hattımda paket aşımı yapılmış gibi işlem göründü ve tar
Vodafone hattımda dün saat 17.27’de internet aşımıyla ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. Hediye çarkından kazandığ...ım internet paketini kullandım ve “bütün interneti kullandınız” şeklinde uyarı gelir gelmez bağlantıyı hemen kapattım. Buna rağmen hattıma 25 MB’lik aşım hakkını da aştığım ve 240
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için dün akşam 129 TL karşılığında “Sınırsız Sosyal” intern...et paketi satın aldım. Hattım 545 *** ** 13 ile sonlanıyor ve paketin ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
