Vodafone Premium Hediye Üyeliğim Ücretli Görünüyor Kullanamıyorum


23 Eylül 2025 tarihinde Koç Ailem üzerinden Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Sitede ve danışman tarafından bildirilen 437 TL ücret üzerinden onay verdim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında tarife ücretim 528 TL olarak görünüyor. Konuyla ilgili hem Koç Ailem Vodafone danışmanı hem de Vodafone ...
Vodafone kurumsal online satış üzerinden hattımı Vodafone Business’a taşıdım ve 15.10.2025 tarihinde sim kartı takmam gerektiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak sim kartı takmama rağmen hattımda sinyal alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, sim kartın yanlış geldiği ve eşl...


16.10.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve esim başvurusu yaparak işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim. Tanımlama işlemini yaptıktan sonra, pin kodunu bilmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak PUK kodunu aldım. Ancak, PUK kodunu girip yeni pin oluşturmaya çalıştığımda sistem hata vermi...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros 100 Money hediye kampanyasına katıldım ve kampanya kodunu aldım. 15 Ekim 18.55’te, kodu Migros’a gönderdiğimde “Gönderdiğiniz kelimeye tanımlı bir kampanyamız bulunmamaktadır. Kelimeyi kontrol edip tekrar göndermenizi rica ed...

4 gün önce Vodafone’dan yeni bir hat aldım (numaramın sonu 1639). WhatsApp’a giriş yapmak istediğimde, onay kodunu girdikten sonra “geçiş anahtarı şifresi” istendi. Ancak bu şifreyi hatırlamıyorum ve defalarca denememe rağmen giriş yapamadım. Yanlış şifre girdiğim için uygulama beni uzun süre beklem...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım Migros 100 Money hediye kampanyası kodunu kullanmaya çalıştım. Ancak kodu M...

İPhone 4 cihazımda kullandığım Vodafone hattımı kapattım. Ancak Apple kimliğime giriş yaparken doğrulama kodu, kapalı olan eski numarama SMS olarak gönderiliyor. Bu nedenle Apple kimliğime erişim sağlayamıyorum ve doğrulama kodunu alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve henüz ...

Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone müşteri temsilcisi aracılığıyla numaramı değiştirdim. Ancak bana verilen numara başkasına ait gibi görünüyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli olarak başka bir kişinin hastane ilaç kodları bana geliyor, kendi adıma hesap açmaya çalıştığımda o kişinin hesa...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, yanlışlıkla oyun reklamları üzerinden çocuğumun onayladığı bir oyun servisi aboneliği başlatıldı. Reklama tıklandığında kodu bile hazır olarak SMS ekranına atıyor. Çocukta bilemediği için basıyor sonuç hemen abonelik başlıyor. Abonelik işlemi için herhangi bir ona...

Vodafone bireysel Red dahil olmak üzere üç adet GSM hattımda, arama yönlendirme işlemini 0212 ile başlayan sabit hat numarasına yapamıyorum. Yalnızca GSM hatlara yönlendirme yapılabiliyor. Diğer operatörlerde böyle bir kısıtlama bulunmuyor; örneğin, 532 ile başlayan Türk Telekom hattımdan sabit hatl...

Vodafone’un “Yeni yıl, yeni numara” kampanyasından faydalanarak 12 Ocak 2024 tarihinde yeni hat aldım. Kampanya kapsamında Hepsiburada’da kullanılmak ...
iPhone 15 cihazımda kullandığım Vodafone eSim’i telefondan sildikten sonra, tekrar QR kodu ile yükleme yapmak istediğimde 'İşlem gerçekleştirilemiyor,...
Vodafone üzerinden 6 Eylül tarihinde aldığım Migros Money kampanya kodunu, SMS yoluyla aktif etmeye çalıştım ancak “Sevgili Money'li gönderilen kod sistemlerimizde tanımlı değil. Lütfen Vodafone uygulamasından almış olduğunuz kodu kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. ...

Tag Sürücü uygulamasını iPhone 11 cihazımda kullanmak için telefon numaramı (Vodafone operatörü) giriyorum, ancak doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, yine de kod gelmedi. İlginç bir şekilde, eşim kendi telefonundan benim numaramı kullanarak denediğinde kod bana u...

0545*******84 numaralı hattımı kendi isteğimle kapattım. Ancak bu numara, e-posta hesabımın ikili doğrulaması için kayıtlıydı ve şu an e-postama erişi...

Şikayet Metni (Hukuken Sorunsuz Versiyon) Vodafone faturalı hattımda fiziksel sim karttan esim’e geçmek istedim. Vodafone şubesinde benden 1,5 ay önce 250 TL ücret talep edildi. Ücretin mantıksız olduğunu düşünsem de mecburen ödedim ve esim’e geçiş yaptım. Telefonum tamire gidince hattımı yedek t...
Vodafone Fırsat Dünyası kampanyasından Hepsiburada için 2000 TL indirim kodu aldım. Ancak kodu kullanmaya çalıştığımda 'Kod geçerlilik süresi dolmuştur' uyarısı alıyorum. Kampanya halen Vodafone uygulamasında aktif olarak gözüküyor ve kodumun süresi dolmamış olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. ...

13 Ekim 2025 tarihinde Vodafone mağaza müşteri temsilcisinden gelen aramaya cevap verdim. Taahhüdümün biteceği ve aynı kampanya üzerinden 350 TL ile d...

Yaklaşık bir aydır Vodafone Çark uygulamasında sadece indirim kodu çıkıyor, daha önce internet hakkı da kazanabiliyordum. Son bir aydır her hafta uygulamayı kullandığımda farklı bir ödül alamıyorum. İnternet hediyesi çıkmasını beklerken sürekli indirim kodu verilmesinden dolayı memnuniyetsizim. Soru...