Vodafone Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Hakkında Şikayetim

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ozan

Hiçbir şekilde yardımcı olmamak adına tarafıma dönüş yapıldı. Vodafone hatasını kabul edip müşteri memnuniye sağlamayı kabul etmedi. Ama burası muz cumhuriyeti değil ilgili mercilere başvuruda bulunacağım.

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattıma Ait Borç Bilgilerim İzinsiz Şekilde Üçüncü Kişiye Verildi

Mahmut

Vodafone

156

12 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattıma ait borç bilgilerimin iznim olmadan başka bir kişiye ulaştığını öğrendim. Bu olay Gaziantep’te gerçekleşti. Kişisel verilerimin korunması kanununa (KVKK) aykırı şekilde gerçekleşen bu paylaşım nedeniyle büyük rahatsızlık duymaktayım. Olayı fark e...

Çözüldü

Vodafone Borç Bilgilerim Anneme SMS Olarak Gidiyor KVKK İhlali Yaşanıyor

Adem

Vodafone

122

Vodafone faturalı hattıma ait borç bilgileri, uzun zamandır annemin telefonuna SMS olarak iletiliyor. Annemle iletişimim olmadığı için bu durum beni f...

Vodafone’dan Kişisel Veri Güvenliği İhlali: Başkasına Ait Faturalar Mailime Geliyor

Yunus

Vodafone

386

Yaklaşık 1 haftadır e**@outlook.com.tr adlı kişisel mail adresime, bana ait olmayan ve herhangi bir ilişkimin bulunmadığı iki farklı şahsa ait Vodafone hat faturalarının tüm detaylarıyla birlikte gönderildiğini fark ettim. Bu maillerde ilgili kişilere ait müşteri ve fatura numaraları gibi kişisel bi...

Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Süleyman

Vodafone

140

10.10.2025 - 20.10.2025 tarihleri arasında, 5462****54 numaralı hattıma ait fatura bilgilerimin, iznim ve bilgim dışında üçüncü şahıslarla paylaşıldığını tespit ettim. Bu durum, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırı olup, kişisel bilgilerimin güvenliği açısından ciddi bir endişe yaratmıştır. ...

kisisel-verilerimin-izinsiz-paylasilmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Vodafone’dan Yoğun Ve Israrlı Kampanya Aramaları Nedeniyle Rahatsızlık

Erdal

Vodafone

402

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 2 yıldır haftada 2 kez aranıyordum. Ancak son 1 haftadır bu aramalar günde en az 3 kez olacak şekilde arttı. Aramalar doğrudan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından kampanya tanıtımı amacıyla yapılıyor. Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ...

vodafonedan-yogun-ve-israrli-kampanya-aramalari-nedeniyle-rahatsizlik-1.jpg