to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda kullandığım, kotadan yemeyen sosyal medya paketimle ilgili 16.07.2025 tarihinden beri yanlış bilgilendirme ve kampanya şartlarının uygulanmaması sorunu yaşıyorum. Hattıma tanımlı kampanyanın Youtube.com kullanımını da kotadan yemeden karşılayacağını düşünerek video izlerken, ...
13.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone Red tarifesine taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri çok yüksek ping sorunları yaşıyorum, internet kullanımım neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle çevrim içi oyunlarda bağlantı kopma, gecikme ve takılmalar yüzünden hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. B...
Turkcell’de kayıtlı olan hattımı Vodafone operatörüne online işlem üzerinden taşıma başvurusu yaptım. Tarafıma hattın 13.02.2026 tarihinde saat 00.00’da aktifleşeceği belirtildi. Ancak belirtilen tarih ve saat geçtiği halde hattım hâlâ aktif olmadı. Şu an İstanbul Kağıthane’de hattım hiçbir şekilde...
Vodafone’a ait faturalı mobil hattımda yaklaşık iki aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman çekmiyor, telefon görüşmesi yapmakta ve mobil internet kullanmakta zorlanıyorum. Buna ek olarak faturama yansıtılan hizmet bedelinin de çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım b...
Vodafone hattım 0537 ile başlayan numaramla “Bütçe Dostu 20 GB” isimli tarifedeydim ve taahhütlü fiyatım yaklaşık 480 TL idi. Taahhüdüm 16 Şubat’ta sona erdi. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, 14 Şubat günü başka bir operatöre geçmek için başvurumu yaptım, yeni operatörümün SIM kartını da aldım ve 1...
Vodafone hattımda yaşadığım paket kullanımıyla ilgili haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. 3 Şubat’ta faturana yansıt 10 GB hediye kazandım ve bu hediyeyi 3 gün kullandım. 6 Şubat tarihinde 28 günlük ana internet paketimi yaptım. Bu paketi yaptıktan sonra, internet kullanımlarımın 10 Şubat’ta bitecek o...
Kullanmakta olduğum Vodafone hattım 15.02. 2025 tarihinde saat 17.30 sıralarında kesilen şebeke sıkıntısı halen giderilememiştir (4 saat oldu), bu sıkıntıyı diğer operatör ler yaşamıyor. Yıl olmuş 2026 bize 5g den bahsediyorlar, 1000Tl fatura ödüyoruz İnternet yok bu nasıl bir saçmalık. Bir de tobi ...
Vodafone mobil hattımı İstanbul Çamlıca bölgesinde kullanıyorum. Bu bölgede hat çekim gücü uzun süredir zayıftı, ancak son iki gündür neredeyse hiç çekmiyor ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Daha önce az da olsa çekim varken şimdi tamamen kullanılamaz...
İzmir Foça Hacıveli Mahallesi 423. Sokak’ta bulunan 48 dairelik sitede yaşıyoruz ve Vodafone hattı kullanan onlarca kişi olarak 2–3 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bölgede elektrikler gittiği anda, ki çok sık kesinti ve voltaj sorunu oluyor, Vodafone baz istasyonu anında susuyor; ne mobil interne...
Diyarbakır Sur ilçesi Köprübaşı Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır Vodafone şebeke sorunu yaşıyorum. Belirli günlerde genel bir bağlantı problemi oluyor, hat sağlıklı şekilde çekmiyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu durum uzun süredir devam ettiği için günlük hayatımı ve işlerimi olums...
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor. Aralık ayı faturalarımda her iki hattan da özel iletişim vergisinin iki kez alındığını fark ettim. İki hat için toplamda yaklaşık 43,00 TL tutarında fazladan özel iletişim vergisi yansıtılmıştır. Hat numaralarımdan biri 53694**207’dir. Bu durum üzer...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda sınırsız Video Red tarifesindeyim. Buna rağmen internetim çoğu zaman yetmiyor; üzerine bir d...
Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını bugün gelen mesajla öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim bu abonelik için hattımdan 279 TL ücret kesildi. Aboneliği iptal edebilmek için tarafıma gelen mesaja göre işlem yaptım ancak abonelik iptal ed...
"Vodafone hattımdaki mobil internet sorunumun çözülmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Redmi Note 14t cihazımı kullanırken yaklaşık 1 saat önce “Sugo'ya eriş elemiyorum, mobil internet kontrol edin” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve mobil internete erişimim kesildi. Herhangi bir ayar değişikliği yapmadığım halde bu sorun ortaya çıktı ve şu anda telefondan mobil ...
Vodafone mobil hattımda 11.02.2026 tarihinden beri İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi bölgesinde akşam saatlerinde ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Özellikle bu saatlerde hat neredeyse kullanılmaz hale geliyor, aramalar kesiliyor ve internet bağlantısı kopuyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri h...
"Çabuk dönüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mersin Mezitli’de elektrik kesintisi olduğunda hattım neredeyse hiç çekmiyor, ayrıca zaman zaman çalıştığım mahallede de hat tamamen gidiyor. Bu durum hem işimi hem de günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. 13.02.2026 tarihinde bu sorunla ilgili Vodafone m...
Vodafone mobil hattımı Antalya ili Alanya ilçesi Payallar Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede uzun zamandır yaşadığımız bir sorunu artık şikayet olarak iletmek zorunda kaldım. Ne zaman bölgede elektrikler gitse veya ev interneti kesilse, Vodafone mobil internet neredeyse tamamen kullanılamaz hâle ...
Vodafone hattıma ait borç itirazı sürecinde iki aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. 534 639 **60 63** numaralı hattım için, haberim olmadan başlatılan bir icra takibi sonucunda banka hesaplarımdan toplam 20.100 TL kesinti yapıldı. Benim bilgim v...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 8 aydır hiçbir yerde internet kullanamıyorum. Bulunduğum konum neresi olursa olsun mobil verim çekmiyor ve hattımı internet için kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ilettim. Telefonda ayarlar kısmından bazı işlemler yapmam söylend...
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, 5348****87 numaralı hattın sahibiyim. Ocak 2026 dönemine ait faturamda, diğer GSM operatörlerinde olmayan şekilde, “ÖTV vergisi” adı altında 105 TL tutarında ek vergi yansıtıldığını gördüm. Aynı kullanım ve benzer faturalar için başka operatörlerde bu tür bir v...
"Uzunda sürse sorunun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Sivas’ta kullanıyorum ve uzun süredir telefonda sürekli donma sorunu yaşıyordum. Yaklaşık 10 Şubat’tan itibaren ise şebeke sık sık gi...
Dün gece saat 02.00 sularının itibarıyla Vodafone faturalı, sınırsız internet hattımdan internete bağlanmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. İzmir Narlıdere’de bulunuyordum ve hat çektiği halde mobil internetim gelmedi. Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için müşt...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bundan yaklaşık 45 gün önce hattımda çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. Özellikle 12.02.2026 tarihinde Hatay ili Erzin ilçesinde saat 15.30 civarında yaşanan elektrik kesintisiyle birlikte hattım tamamen kullanılamaz hâle geldi; ne arama...
Vodafone mobil internet hattımı Denizli Honaz’da kullanıyorum ve gece 02.00’den sabah 06.00’ya kadar hattımda hiç internet bağlantısı olmadı. Bu süre ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
