to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 haftadır Bingöl merkezde Vodafone mobil hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ne konuşma yaparken ne de di...ğer kullanımlarda hatta düzgün bir şekilde erişemiyorum ve bulunduğum bölgede neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüşt
Vodafone faturalı mobil hattıma ait Nisan ayı faturasında, vergi kalemi altında ekstra 95 TL tutarında bir kesinti yapıl...dığını bugün fark ettim. Her ay ödediğim tutardan belirgin şekilde yüksek olan bu faturada, vergi adı altında alınan bu ek tutar için onayladığım herhangi bir işlem, tarife değişik
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık iki yıldır Şanlıurfa Akçakale Gündaş Mahallesi Tepecik ...Sokak ve çevresinde ciddi çekim problemi ve internet yavaşlığı yaşıyorum. Hem aramalarda sürekli kopmalar oluyor, hem de mobil internet hızı son derece düşük olduğu için hattımı sa
1 Nisan 2026 tarihinden beri, yani Türkiye 5G internet bağlantısına geçtiğinden beri mobil hattımda sık sık internet kes...intisi meydana gelmeye başladı. Daha öncesinde de internet kesintileri meydana geliyordu fakat bu kesintiler ya nadiren oluyordu ya da kesinti yaşandıktan 30 saniye veya 1‑2 dakika
"Kısa sürede ücret iadesi yapılması adına Vodafone dan arandım. Ücreti iade ettikleri söylendi teşekkür ederim."
Vodafone hattıma ait 2026 Mart dönemine ilişkin faturam normalde 245 TL olm...ası gerekirken 552 TL olarak kesilmiştir. Faturayı incelediğimde Payguru is
Merhaba, Vodafone hattım üzerinden Vodafone Happy kampanyası kapsamında indirim kodu almak için 03.04.2026 tarihinde saa...t 07:36’da SMS gönderdim. Ancak indirim kodu almak isterken hattıma 158 TL tutarında bağış ücreti yansıtıldı. Herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da “bağış yapılacak, ücret
Vodafone hattım Hatay Antakya bölgesinde yaklaşık 10 aydır doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman ne internete girebiliyorum ...ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Günün genelinde sorun yaşıyorum, özellikle akşam saatlerinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Hattım 546 ile başlayan bir Vodafone mobil
5g destekli bir telefona sahip olmama rağmen Vodafone hattımda 5g hizmetinden yararlanamıyorum. Hattımda 5g uyumsuzluğu ...olduğu yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle 5g hizmetini kullanamıyorum. Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve bu sorunu Yalova Çınarcık’ta yaşıyorum. Sorun 31.03.2026 tarihinde
Vodafone 553***4772 numaralı hattımda 5g’ye geçtiğim günden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 5g’ye geçişle inter...netimin hızlanmasını beklerken, tam tersine anlamsız kopmalar ve yavaşlamalar yaşamaya başladım. En kritik sorunumu ise Binance vadeli işlemler yaparken yaşadım. İstanbul Kağıthan
Vodafone kontörlü hattıma yaklaşık 2 gün önce “Sınırsız Kolay Paket” aldım. Pakete 1300 TL ödedim ve her şeyin sınırsız ...olduğu söylendi. Ancak 1 Nisan saat 23.00’ten beri internete hiçbir şekilde giremiyorum. Önce kendi telefonumda denedim, bağlanamayınca hattımı başka bir telefona da taktım, orada
Vodafone’dan satın aldığım Sınırsız Eğlence Paketini yüklediğim günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Paketin, eğle...nce uygulamalarında internet hakkımdan yemeden çalışması gerekirken, kullanım her seferinde doğrudan kendi internet paketimden düşüyor ve bu yüzden paketimin kotası hızla tükeniyor
Van Edremit Şabaniye Mahallesi’nde bugün öğleden sonra yaklaşık saat 18.00’den itibaren Vodafone hattımızda hiçbir şekil...de şebeke ve internet hizmeti alamıyoruz. Aynı bölgede bulunan diğer operatörlerde hiçbir sorun yokken, sadece Vodafone hattı tamamen kesik durumda. Kesinti nedeniyle arama yapamı
Vodafone mobil hattımda 31.03.2026 tarihinde 5G kullanımı aktif olduktan sonra İstanbul Avcılar ilçesi Merkez Mahallesi ...ve çevresinde 5G çekim hızıyla ilgili ciddi sorun yaşamaya başladım. İki gündür neredeyse hiç internet kullanamıyor, bu nedenle işimi yapamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizm
Uzun süredir Vodafone Tobi uygulamasından hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorun yaşadığım konularda yardım almak istedi...ğimde sürekli klasik, hazır telesekreter cevapları ile karşılaşıyorum ve sorduğum soruların hiçbirine net, işe yarar bir cevap bulamıyorum. Sistemin başından beri bu şekilde olması
Vodafone faturalı GSM hattımda 2 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve telefonumda internet hiç yok. Mobil veriyi açmam...a rağmen bağlantı kuramıyor, internet hizmetinden faydalanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Vodafone hattımda kullandığım cihaz Redmi Note 12 Pro modelidir. 1 Nisan 2026 itibarıyla operatör tarafından yapılan 5g ...geçişi sonrasında, cihazımın uyumlu olmadığı gerekçesiyle mobil internet hizmetim tamamen kesildi. Geçiş öncesinde hattımda herhangi bir sorun yokken, hiçbir uyarı ya da açık bilgi
Vodafone mobil hattımı aylardır Beşiktaş Levent Çayırçimen Sokak ve çevresinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Cep telefo...num neredeyse hiç çekmiyor, konuşmalarım sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aray
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Yanımda Premium ücretsiz hediye üyeliğim olmasına r...ağmen, bu hizmet için 99,90 TL tutarında ücretin faturama yansıtılacağı bil
Yaklaşık 10 aydır Ankara ili Yenimahalle ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede hattın çekim gücü resmi sınırların yaklaşık yarısının altında ve bu durum elimdeki ölçüm kayıtlarıyla da kanıtlı. Günlük hayatımda telefonla konuşurken sık sı
Vodafone hattımı 5G uyumlu bir şekilde kullanıyorum, ancak Bursa Osmangazi ve Nilüfer ilçelerinde hem evimde hem de iş y...erimde 5G çekim gücü (internet hızında) ve kapsama alanında ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekim neredeyse yok denecek kadar düşüyor, internet hızım da normal kullanımımı engelleyecek s
01.04.2026 tarihinde saat 00:03’te mobil internetimin kesildiğini fark ettim ve Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Gö...rüştüğüm temsilci çeşitli denemelerden sonra son çare olarak hatta reset atacağını, bu nedenle hattan düşeceğimi söyledi. Konuşmayı bitirmek istediğini hissetmeme rağmen kabul etti
Vodafone’a ait 0542******* numaralı mobil hattımı aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Muğla Milas’ta, hem... evde hem işte özellikle çevrim içi oyun oynarken sürekli şebeke kesintisi yaşıyorum. İnternet bir anda gidiyor, birkaç dakika sonra geliyor, sonra tekrar kesiliyor ve bu döngü gün
Şanlıurfa merkez ilçelerinden Haliliye’ye bağlı kırsal bir mahallede ikamet ediyorum ve Vodafone “Yalın Fırsat 30 GB” pa...ketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ocak ayı içinde bu sebeple operatörünüze şikayet kaydı da açtırdım. O dönemde bile çekim kalitesi anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100