Vodafone Kampanya Kodu Süresi Dolmadan İşlem Yapılamaması Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
"Yardımcı olduğunuz ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"

"Yardımcı olduğunuz ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"

Geçen sene Vodafone’a geçiş yaptım. Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. İş yerimde ve evde çoğunlukla Wi-Fi ku...llandığım için bu paket bana fazlasıyla yetiyor ancak buna rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone tarafından sık sık aranarak çok yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Numaramı da zaten
"Teşekkür"
Vodafone hattım için 1 Temmuz tarihinde Red Sınırsız 2 yıllık tarifeye geçiş yaptım. Kampanya kapsamında 1500 TL Money p...uan taahhüt edilmişti. Tarife geçişim sonrasında kampanya kayıt mesajım ve Money puan kodum da tarafıma ulaştı. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve kodumu süresi içinde aldım.
Vodafone’da yaptığım tarife değişikliği nedeniyle, Vodafone’un düzenlemiş olduğu ödül kampanyası kapsamında Vodafone Pay... hesabıma 750 TL ödül yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya koşullarına uygun şekilde tarife değişikliğini gerçekleştirmeme rağmen, 1 Temmuz’da yüklenmesi gereken bu ödül hesabıma tanım
Vodafone hattımda Kazandiro uygulaması üzerinden kazandığım 1 GB internet, uygulamada hatta yüklendi olarak görünmesine ...rağmen hattıma tanımlanmadı ve kullanamıyorum. 9 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:16’da kampanyayı aktif ettim, onay kısmını da tamamladım ancak buna rağmen paketim hatta yansımadı.
"Tarife değişikliği yapıldı teşekkür ederim."
11.06.2026 tarihinde Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçiş sonrasında kampanya kapsamında ...verilmesi gereken 1500 TL Migros çeki kodu tarafıma iletilmedi. Ayrıca Red ayrıcalıklarının da tamamını Vodafone Happy uygulamasında göremiyorum, bazıları hesabıma tanımlanmamış du
"Biraz önce arayan temsilciye çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi çok kısa sürede çözdü."

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımın tarife taahhüdünü 26 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Atla...ntis Şubesi üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında, yeni taahhüdüm karşılı
"Sağ olsunlar çok ilgililerdi ve çözümü sağladılar teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 1 hafta önce yeni müşterilere özel “750 TL Migros Money Hediye” ka...mpanyası kapsamında, adıma kayıtlı 18 yaş altı kızım için çocuk saati tarif
"Şikayetvar sayfasına çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu sayesinde sorunum çözüldü. Vodafone ekibine teşekkür ederim."
5 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş tale...bim sonrası müşteri hizmetlerinden arandım ve geçiş yapmamam için çeşitli b
Vodafone mobil hattımda, faturam yarın yenilenecek olmasına rağmen bu akşam hattıma bilgim ve onayım dışında 500 MB’lik ...aşım paketi tanımlandı. Üstelik hediye çarkında 700 MB internet hakkım olmasına rağmen bu hakkım hiç dikkate alınmadan, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın doğrudan aşım
Vodafone tarifemi değiştirirken kampanya kapsamında 1500 TL Migros puanı kazanacağım belirtildi. Bugün tarafıma SMS ile ...gönderilen linke tıkladığımda “bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum ve kod açılmıyor, puanı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana sa

Vodafone mobil hattımda ödediğim ücretler ve bunlara yansıyan vergiler artık kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkm...ış durumda. Özellikle mobil ödeme ve hat açma–kapama gibi işlemlerde çıkan tutarlar, bizim gelir seviyemize göre son derece yüksek. Bizler parayı gerçekten çok zor kazanıyoruz ama
"Çözüldü"
Vodafone hattımı sınırsız pakete geçirdiğimde, kampanya kapsamında 1500 TL değerinde Migros hediye çeki kazandığım söyle...ndi. Ancak iki gündür Vodafone’un bana ilettiği link üzerinden bu avantaja ulaşmaya çalıştığımda sürekli teknik hata ile karşılaşıyorum ve hediye çekimi kullanamıyorum. Tarafıma i

"Çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red 18 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Yaklaşı...k 1 yıldır bu tarifedeyim ve artık taahhüt sürem bitmek üzere. Buna rağmen
Vodafone hattım olan 0545*****75 numarası için 29 Haziran tarihinde Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden 5g Red sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu ta
19.06.2026 tarihinden beri Vodafone’un Migros’taki hediye Money puan kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum ancak bir t...ürlü sonuç alamadım. Kampanya kapsamında 1.500 TL değerinde hediye Money puanı kazanmam gerekirken, puanlarım tanımlanmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arad

"Teşekkür"
Vodafone’un sunmuş olduğu kampanya kapsamında, 1500 TL tutarında Migros Pua...n/Hediye Kodu verileceği belirtilerek 0543********09 numaralı hattımda tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100