to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırıyor'dan Kazandığım İnternet Vodafone Hattıma Yansımıyor
Kazandırıyor uygulaması üzerinden, ürün kapaklarının altındaki kodları girerek bugün 2 GB, dün ise 1 GB internet kazandım. Ancak bu kazandığım internet paketleri Vodafone hattıma tanımlanmadı ve kullanım hakkım gelmedi.
Kampanya tamamen ücretsizdi, herhangi bir ücret ödemedim; buna rağmen kapak altı kodlarla Kazandırıyor’dan kazandığım internetin hattıma yansımamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone ve Kazandırıyor’dan, kapak altı kodlarını kullanarak kazandığım tüm internet haklarımın hattıma eksiksiz ve gecikme olmadan tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
