to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas merkeze bağlı Karalar köyünde Vodafone baz istasyonuyla ilgili yaklaşık 15 gündür çok ciddi bir sorun yaşıyoruz. Bu sürede hatlarda tamamen kesinti oluyor, telefonla ne arama yapabiliyoruz ne de aranabiliyoruz. Bir kez gelip müdahale ettiler, ancak ertesi gün yine aynı sorun tekrar etti ve o günden beri kesinti devam ediyor.
Bu problem sadece benim hattımda değil, köydeki tüm Vodafone kullanıcılarında aynı şekilde yaşanıyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımızda “süreç devam ediyor” dışında hiçbir net bilgi alamıyoruz, herhangi bir kayıt numarası da verilmedi ve somut bir çözüm adımı göremiyoruz. Üstelik Vodafone, ücretlerini eksiksiz alırken, hizmet verme noktasında köyümüzü tamamen görmezden geliyor.
Karalar köyündeki baz istasyonu arızasının kalıcı şekilde giderilmesini, hatların en kısa sürede normale döndürülmesini ve bu süre boyunca alamadığımız hizmetle ilgili gerekli inceleme ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 ay boyunca ciddi çekim ve özellikle mobil internet sorunu yaşadım. Bu süre zarfında internetim neredeyse hiç sağlıklı çalışmadı ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bölgemdeki baz istasyonlarında sıkıntı o...
Sivas’ın Gemerek ilçesine bağlı Hacıyusuf köyünde 5 yıldır ikamet ediyorum. Köyümüzde uzun süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Hiçbir operatörün baz istasyonu bulunmadığı için Vodafone hattımızla ne telefon görüşmesi, ne SMS, ne de mobil internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde faydalanamıyor...
Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesi Büyükhancağız Mahallesi’nde bulunan Vodafone baz istasyonunda 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu süreçte hatlarımdan ikisi tamamen çekmez durumda, diğer iki hatta ise çekim oldukça zayıf olduğu için sağlıklı bir şekilde konuşma, SMS ve in...
Vodafone hattımızı Kastamonu Pınarbaşı Çavuş Mahallesi Çavuş Köyü’nde yaklaşık 15 yıldır hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Şebeke tamamen yok, iletişim kurmak için ya Pınarbaşı’na gitmemiz ya da köyde yüksek bir noktaya çıkmamız gerekiyor. Özellikle yaz aylarında köye gelen çok sayıda kişi de aynı soru...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan biri olarak, Kars ili Sarıkamış ilçesi Karaköse Köyü’nde yaklaşık 3 yıldır çok ciddi şebeke sorunları yaşıyoruz. Köyümüzde hat çoğu zaman hiç çekmiyor, internet ya hiç gelmiyor ya da aşırı derecede yavaş oluyor, sık sık kesilmeler yaşanıyor ve zaman zaman şebeke ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.001 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.116 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.362 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.786 
Kampanya 6.156 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.578 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.016 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.480 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar