Vodafone kapanan hattı açtırma

Merhaba, Vodafone dan Türk Telekom'a Hat geçişinde eski hattım kapanmadı acil kapanmasını istiyorum. Vodafone dan ekstra fatura gelmesin. Telefonla görüştüm çözüm olmadı Türk Telekom hattım da açık Vodafone da açık olduğu için çift fatura mi gelecek? Vodafone faturasını ödemek istemiyorum.

5 Kasım 2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün sonuna geldiğim bilgisi verildi. Yeni bir tarife önerdiler ve o tarifeye geçiş başvurumu yaparak teklifi onayladım. Fakat Kasım ve Aralık faturalarımda eski tarife fiyatından ücretlendirme yapıldı. Müşteri hizmetler...

Vodafone hattımız annemden bana devredildi ve eksik evrak sebebiyle 2 defa kapandı. 2 Şubenize defalarca gitmemize rağmen evraklarımız alınmadı. Dosyaya yüklenemiyor sistemsel bir hata var şeklinde cevap verildi ve hattımız açılıp kapandığı için Vodafone tarafından sanki benim bir hatam sonucu olmuş...

Türk Telekom'dan Vodafone faturalı hatta geçiş için başvuruda bulundum fakat 22.01 tarifinde başvurunuz iptal oldu. Mesajı aldım, aradığımda kullanıcı soy isimleri aynı olması gerektiği ve geçiş başvurusu iptal olduğu söylendi. Kendime yeni bir faturalı hat aldım ve eski numaramı aradığımda açık old...

Hattımı Vodafone'a geçireli 4 gün olmasına rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Vodafone'un bana attığı mesaja göre bugün yani 27.01.2025 saat 17:07 de hattımın kullanıma açılmış olması lazımdı ama telefonu kapatıp açmama hat bölümünü değiştirmeme rağmen hâlâ aktif edilmedi. Kısa sürede düzeltilme...

Vodafone hattımı yaşlı annem kullanıyordu. Taahhüt verdikten 2 ay sonra hattı kullanmamaya karar verdik. Yaklaşık 1 yıldır hat hiç kullanılmadı, 2. Ayda kapatmak istediğimde benden uçuk rakam ceza istediler ve hattı dondurursam sadece 15 TL aylık vergi ile 6+6 ay dondurabileceğimi söylediler. İlk 6 ...

Vodafone hattında üstüme kayıtlı 3 hattım var. Bu ay 3 bin fatura ödedim, sadece 950 lira cihaz bedeli var. Bu hattın birinde devlet memuruyum. Aralık ayında arayıp memur olduğumu, faturamın kesim tarihinin ona göre ayarlanmasını istedim. Her ay hat açma kapama ve gecikme faizi olarak geldiği için d...

Vodafone faturamı günlerdir her yerden ödemeyi deniyorum. Vodafone.com.tr'den, yanımda uygulamasından, bankaların uygulamalarından... Hepsinde sistem hata veriyor ödeyemiyorum. Son ödeme tarihim geçti. Yarın hattım kapanacak, şubeye gidemem. Vodafone'un sistem hatası yüzünden hattım kapanırsa açılma...

Şu an yoğun bakımda olan babam adına bayiden 6 yıl önce açılmış ve kullanımda olan bir hat bulunmaktadır. Hattın babam veya aile üyelerimden hiçbiri tarafından kullanımı ve haberi de yoktur. Kimlik bilgileri bizzat kullanılarak bu hat başkasına verilmiş. Şu an kapattırmak istediğimde vasilik almam g...

Vodafone bayisi, kendi iş bilmezlikleri yüzünden 85 yaşındaki babamı iki defa bayiye çağırdılar. Her iki ziyarette de eksik evrak nedeniyle kapattıkları hattı açmayı beceremediler. Bayiyi aradığımda saygısız, gayri ciddi, profesyonellikten uzak bir şekilde 'Dostum, bana yarın hatırlat' şeklinde ifad...

Vodafone sen faturalı internetten hat almıştım tarifem 255 TL'den kullanamadığım. İnternet ve dakika olsun hiç kullanmadan durmadan bana fatura gönderiyorsunuz 2 ayda 1000 TL faturamı olur. Millete iyi fatura kesiyorsunuz. 255 TL nerede gönderdiğiniz faturalar 500 TL. Kullansam içim yanmaz kullanmad...

Merhaba Vodafone numarama daha önceden yüksek fatura şikayeti ile talep oluşturdum. Tarafıma 900 TL iade sağlanacağı bilgisi verildi. Fakat bu tutarın bir sonraki ay faturamdan otomatik düşüleceği söylendi ama bu işlem yapılmadı. Bu yüzden faturam ödenmedi. Tutar düşülmediği gibi tarafıma hat açma k...

Vodafone hattım kapandı. Vodafone kayıtlı böyle bir numara yoktur diyor arandığı zaman. Hattımın borcu yok açılmasını talep ediyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hattımın açılmasını talep ediyorum. Başka bir hattın borcundan dolayı bu hattım kapandı açılmasını talep ediyorum. Mağdu...

0533 147 95 *** Vodafone hattıma her ay hat açma kapama ücreti yansıtılıyor Her ay şikayet vara bu durumu bildirmeme rağmen bu durum devam ediyor Vodafone'un yasal bir dayanağı olmadan faturama yansıttığı hat açma kapama ücretlerinin iade edilmesini talep ediyorum Tarifem benim bilgim dışında 2024 y...

+4

Hattım kapandı açılmıyor. Fatura yatırdım halen açılmadı Vodafone bir açılacak bir açılmayan diyor her temsilci farklı bir şey diyor. Ne yapacağım? Hattım iptal oldu. Mağduriyet yaşıyorum. Temsilcilerden her biri farklı şey söylüyor? Bana yardım edecek birisi var mı?

Vodafone şirketinin faturama yansıttığı %2 oranında geç ödeme bedelinin yanında Hat Açma kapatma bedelini ödemek istemiyorum. Uzun süredir kullanıcı olmama ve hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bunun yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bununla alakalı geri dönüş bekliyorum.

Vodafone faturalı hattan faturasıza geçerken insanı süründürüyor. İlla fatura kesim tarihine kadar bekletiyor ki ileri ki aydan da faturaya ekstra para yazabilsin. Oyalama taktikleri çok fazla. Yok genel merkezden onaylanacak, yok o arayacak, yok şu arayacak, yok başvurunuzu aldık. Çocuk mu var karş...

13 Aralık 2024 tarihinde saat 12 ile 14:00 aralığında F***** ve S****** adlı iki farklı müşteri temsilcisiyle görüşme sağladım. Her ayın 15 inde maaş alıyorum. S****** hanımda zaten üslup diye bir şey yok "e tamam, açamıyorum" gibi kahve ağzıyla görüşme sağlıyor. F***** hanım hattınız kapalı işlem y...

Vodafone'a geçiş yaptım, 3 haftayı geçti, açılmadı. Yardımcı olur musunuz? Ya kapatalım ya da hemen açın. İyi günler, hoşça kalın. Diğer hattımda kapanıp açılıyor, çok mağdur oldum. İlgilenin lütfen, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kurye getirdiği için bayiden işlem yapamadım.

Yasal olmayan ödemeler, hat açma kapama bedelleri, taahhüt cayma bedelleri... O kadar para ödüyoruz, internet bile çekmiyor. Ancak haksız kazanç olsun, yazık sizlere. Vodafone'dan çıkmak istediğimi söylediğimde yapılmayan ısrar kalmadı. Resmen dayanamadım ve devam ettim. Tabi onlar da kaçırır mı, fa...

Vodafone ne yapmaya çalışıyor? Hattım kapanmamasına rağmen hat kapanıp açma bedeli yansıtılmış yahu hattım kapanınca benim haberim olmuyor. Siz nereden bunu çıkarıp bir de ücret yansıtıyorsunuz? Hiçbir soruna ya da hataya cevap vermiyorlar. Açıklama bile yok müşteri hizmetleri zora girince telefonu ...