Vodafone kapanan hattı açtırma

Geçtiğimiz hafta Vodafone’un online başvuru kanalı üzerinden aldığım faturalı hattımı (05xx xxx 0724) kullanmaya başladığım ilk günden beri, birçok numara tarafından aranamıyorum. Arayan kişiler “Yanlış numara tuşladınız” anonsu ile karşılaşıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Özellikle farklı operatörler...

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. 2025 Eylül ayı fatura dönemimde, hattım kapama/açma adı altında 172 TL fazladan ücretlendirildim. İlgili ücret, 5308****32 numaralı hattımın fatura detaylarında “hat açma/kapama” olarak yer aldı. Ancak hattım hiçbir şekilde kapanmadı ve kesinti yaşama...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır 7000 numarasından şifre alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde şifre mesajı ulaşmıyor. Sorunun telefonumdan kaynaklanabileceği söylendiği için cihazımı değiştirdim fakat sorun devam ediyor. Sim kartımı farklı ci...

25.10.2025 tarihinde Turkcell’den cayma bedeli ödeyerek Eskişehir Merkez Vodafone bayisinden Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket’e geçiş yaptım. Paket kapsamında sınırsız olarak sunulan Youtube.com, Facebook, Instagram ve WhatsApp uygulamalarında internet kullanımlarım, paketimden düşmeye devam...

Vodafone faturalı hattımda, uygulama üzerinden Hediye Çarkı'nı çevirdim ve sınırsız internet paketi kazandım. Ancak, hediyenin hattıma tanımlanmadığını fark ettim. Yaklaşık 5 dakika önce yaşadığım bu sorunu Vodafone uygulamasından da ilettim fakat yoğunluk nedeniyle sadece daha sonra tekrar denemem ...

Vodafone Red Business tarifesine geçiş yaptığım ilk günden beri LTE seviyesinde bir hız alamıyorum. Türkiye genelinde, bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 14 Pro Max. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ayarlar yapıldı, hattım açılıp kapatıldı ...

Vodafone faturalı hattımda dün itibarıyla Sivas genelinde internet bağlantısı sorunu yaşamaya başladım. Telefonumda volte yazıyor ancak 4,5g bağlantısı gelmiyor ve internet sanki tamamen kapalıymış gibi hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, şehir genelinde ve gittiğim he...

1 Temmuz’dan 15 Ekim’e kadar, Nilüfer/Bursa Apartmanı’nda Vodafone mobil hattımı kullanamıyorum. Hattım 5461****02 numarasıyla kayıtlı ve yaklaşık 4 aydır telefonumda hiç çekim yok. İş yerimde de aynı sorunu yaşıyorum ve eve gelen Vodafone’lu arkadaşlarımın da hatları çekmiyor. Hattımı açıp kapatmam...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre talep ediyorum ancak yaklaşık 3 saattir şifrem hiç gelmiyor. Xiaomi Note 14 model telefon kullanıyorum ve hattım faturalı. Bu sorun sadece bugün değil, sürekli olarak yaşanıyor. Hattımda kısıtlama olduğu için olabilir diye düşündüm, fakat müşteri...

11.10.2025 tarihinde Vodafone hattıma, "hat kapama açma ücreti" adı altında 160 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu ücret Eylül 2025 dönemine ait faturama eklendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2024 Yalın Fırsat 30GB Paketi kullanıcısıyım ve bu ücretin neden yansıtıldığı konusunda bilgi ...

Vodafone hattıma 30.09.2025 tarihinde "hat kapama açma ücreti" adı altında 325 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldı. Daha önce de benzer kalemlerle ücretlendirme yapılmıştı ancak ilk defa bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşıyorum. Ücret genel faturama eklendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

Vodafone faturalı hattım için 1 yıllık 20 GB internetli taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Tarifeye geçeli 1 hafta oldu ancak İstanbul’un neredeyse her bölgesinde internet çekmiyor ve bağlantı problemi yaşıyorum. Çoğu zaman internete erişemiyorum, bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun...

Vodafone Red faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir İstanbul Sancaktepe’de sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sorun sadece belirli zamanlarda değil, her zaman devam ediyor. Hattımı kapatıp açmak, sim kart değiştirmek, farklı cihazlarda denemek ve ayarları sıfırlamak gibi tüm çözüm yollarını denememe ra...

Vodafone faturalı hattımda “Kim, kimler aradı” servisini aylık ek ücret ödeyerek kullanıyorum. İstanbul Tuzla’da kullandığım, sonu 2247 ile biten hattımda yaklaşık 3 aydır bu servisten hiçbir bildirim alamıyorum. Operatör değişikliği yaptığım günden beri sorun devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşt...

Vodafone faturalı hattımı Eylül ayında kapatmak için Vodafone bayisine dilekçe verdim ve tüm borcumu ödedim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, hattım kapalı olmasına rağmen 443 TL tutarında ek hizmet, tarife ve hat açma kapama bedeli adı altında fatura yansıtıldı. Konu ile ilgili Vodafon...

13.07.2024 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri hem evde hem dışarıda, otobüste sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve görüşmelerim kesik kesik oluyor. Hizmetin her saatte sorunsuz çalışması gerekirken bu temel ihtiyacım karşılanmıyor. Daha da...