Kampanya Vaadiyle Yapılan Tarife Değişikliğinde 500 TL Kuponum Tanımlanmadı


08.11.2025 tarihinde Vodafone’un resmi web sitesi üzerinden faturasız hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Taşıma işlemi öncesinde bana SMS yoluyla “30 GB hediye internet sizi bekliyor! Vodafone’a gelin, avantajlı fiyatlara ek 3 ay boyunca geçerli 30 GB hediye internet sizin olsun” şeklinde bir promos...
Vodafone Fırsat 20 GB 2025 Tarifesi’ne geçiş yapmak istedim ancak mevcut Vodafone müşterisi olmama rağmen bu tarifeye alınmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanyanın sadece yeni müşterilere özel olduğunu belirttiler. Yaklaşık bir haftadır bu konuda çözüm bekliyorum. Vodafone’dan uzun süredi...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hattımda Sakarya Karasu bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yeni bir baz istasyonu ilavesi yapılacağı söyl...

Şubat 2024’te İstanbul Esenyurt Meydan’daki Vodafone bayisinden Teknospark Pro model telefonu, kampanya kapsamında “saat hediyesi” olduğu söylenerek satın aldım. Orada çalışan bir bayan bana, 6.000 TL değerindeki saatin telefonla birlikte ücretsiz verileceğini belirtti. Sadece bu kampanya nedeniyle ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımla, kampanya kapsamında ücretsiz olarak Hepsiburada hediye çeki almak istedim. 3...

Vodafone hattımın (son dört hanesi: 2470) üzerinden sürekli olarak reklam ve kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Günde 2-3, haftada ise yaklaşık 14-21 adet mesaj geliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve bu nedenle daha önce Vodafone numarasını engellemek zorunda kalmıştım. Ancak hattımda bazı ...

13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesinden 10 GB ek internet paketi satın aldım. Satın alma sırasında ek paket fiyatı 340 TL olarak görünüyordu. Ancak daha sonra faturama 420 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu durumun benzerini daha önce de yaşadım. İşlemi kendi kullandığım hatta ...
10.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sırasında 500 TL Hepsiburada kuponu kampanyasından ya...
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 3-4 aydır, SMS iptali yapmama rağmen sürekli genel kampanya içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. SMS il...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yeni bir indirimli teklif almak için yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

10 Kasım’dan beri Vodafone’un Çılgın Kelime Avı kampanyasında sorun yaşıyorum. Öncelikle, uygulamaya giriş yapamıyordum ve bu konuda Şikayetvar üzerinden destek aldıktan sonra sorun çözüldü. Ancak bu sefer de, ilk 10 kişi arasına girmeme rağmen ödül olarak tanımlanması gereken internet hakkım 3 günd...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir "Red Tarifem Ultra Sınırsız 20 GB" paketini aylık vergi dahil 411 TL ödeyerek kullanıyorum. Yakın...
11.11.2025 tarihinde Vodafone’da tarife değişikliği yaptım ve 500 TL Hepsiburada kuponu kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak tarife değişikliğind...

Vodafone faturalı hattımda, faturamın bir ay daha kalmasına rağmen son ayım olduğu belirtilerek son gün arandım ve bu şekilde bilgilendirildim. Sonras...

13 Kasım Perşembe günü Vodafone sosyal destek kampanyam herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kampanyamın neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....

Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum. Şu anda taahhütlü olarak 5 GB’lik tarifeyi kullanıyorum. Vodafon...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada 20GB kampanyasına katıldım. 4 gün önce 537,70 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Ancak kampanya kapsamında hattıma 20GB internet tanımlanmadı. Hediyelerim kısmına girdiğimde 10GB internet kullanıldı gözüküyor. Ama b...
12.11.2025 tarihinde Mersin'de Vodafone’dan 5451****32 numaralı faturasız hattı aldım. Hattıma üç kez 175 TL karşılığında 25 GB internet hakkı tanımla...

09/11/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait 9518 ile biten numarama 8.263 TL tutarında bir fatura geldi. Faturada bu yüksek tutarı açıklayan herhangi bir detay, ek ücret veya aşım bilgisi yer almamaktadır. Vodafone uygulamasında da faturanın neden bu kadar yüksek olduğuna dair bir açıklama gö...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl 420 TL’ye kullandığım bu tarife için bu yıl bana Vodafone Yanı...

11.11 kampanyası kapsamında Vodafone internet hizmetine başvurdum. 12 Kasım akşamı saat 22:00 civarında internetim gelmediği için müşteri temsilcisine ulaştım. Bana 24 saat içinde internetimin aktif olacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala internetim gelmedi. Sorun belirli aralıkla...