to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Yanımda uygula...masında “bana özel teklifler” bölümüne tıkladığımda hiçbir teklif görünmüyo
Vodafone faturalı hattım için 10.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yaptım. Görüşme sıra...sında temsilci, yaptığım bu tarife değişikliğine istinaden Migros’tan 750 TL’lik hediye çeki verileceğini net bir şekilde ifade etti. Ancak sonrasında bu hediye çeki hattıma tanıml
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz Vodafone yetkilisi Mehmet bey"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, ancak her taahhüt döneminde aynı sorunla... karşılaşıyorum. Yeni Vodafone müşterisi olacak ya da başka operatörden geç
"Esma Hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım üzerinden Migros kampanyası kapsamında "Money" yazarak 5818... numarasına SMS göndermem gerekirken, yanlışlıkla 5858’e mesaj gönderdim ve
"Çok ilgili bir şekilde yardımcı olundu çok teşekkürler"
21 Mayıs saat 12.43’te 542 ******22 numaralı hattan Vodafone tarafından ara...ndım ve tarafıma 15 GB internet içeren, aylık 300 TL’lik bir tarife teklifi
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istediğimi ...defalarca belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri tarafından sürekli daha yüksek tarifelere yönlendiriliyorum ve istediğim kampanyadan yararlanamayacağım söyleniyor. Yaklaşık bir ayd
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1 yıldır hem fiyat politikası hem de hizmet kalitesi konus...unda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Tarifelerin sürekli yükselmesi, sunulan fiyatların mevcut hizmet kalitesiyle örtüşmemesi ve diğer operatörlere kıyasla daha pahalı kal
Yaklaşık 2007–2008 yılından beri hattınızı kullanan uzun süreli bir müşteri...nizim. Buna rağmen son aylarda faturalarıma bilgim ve onayım dışında çeşitl
"Müşteri temsilcisi arayıp yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red tarifesi kullanıyordum. Sözleşme sürem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni ta...rifelerin ücretleri önceki tarifeme göre oldukça yüksek kaldı ve makul bulmadım. Yaklaşık 2 aydır hem uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden uygun bir seçenek bulmaya çalışı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm yaklaşık 3 ay önce bitti ve o tarihten bu yana müşteri ...hizmetlerinin sunduğu yeni taahhütlü paket tekliflerini hem çok pahalı buluyorum hem de yeni müşterilere sunulan kampanyalara göre oldukça dezavantajlı olduğunu düşünüyorum. Şu an
"Sorunum çözüldü"
Vodafone hattımın taahhüt bitiş tarihi yaklaştığı için Vodafone Yanımda uyg...ulamasından tarifeleri kontrol ediyordum. 20 Nisan tarihinde uygulamada 60
Vodafone’a geçiş yaparken Migros kampanyası kapsamında hattıma 750 Money yükleneceği söylendi. 11 Mayıs’ta Aliağa Vodafo...ne bayisinden başvurumu yaptım, hattımı da 15 Mayıs itibarıyla aktif olarak kullanmaya başladım. Migros Money kartımı yeni almama rağmen kart bakiyem hâlâ 0 TL görünüyor. Uygulama
Vodafone’un web sitesinden az önce faturalı hat tarifelerini inceledim. Ancak sunulan paketlerin, mevcut piyasa koşullar...ına ve rakip operatörlerin yeni müşterilere sunduğu kampanyalara göre oldukça yüksek fiyatlı kaldığını gördüm. Diğer operatörlerin yeni abonelere sağladığı daha uygun fiyatlı ve da
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G’ye Hazır 40 GB tarifesine geçtim. Bu geçiş sırasında bana 2 ay süreyle Yanımda ...Premium hediyesi olduğu belirtildi. Ancak uygulamadan gelen linke tıkladığımda üyelik ekranında ücret her zaman 99 TL olarak görünüyordu. Bunun üzerine, Yanımda Premium’a geçmeden
Vodafone’a ait 0536 *** ** 87 ve 0552 *** ** 50 numaralı iki hattım için 14 Mayıs’ta 30 GB internet içeren, aylık 294 TL... tutarındaki kurumsal faturalı tarifeye geçiş talebinde bulundum. 0212 919 19 12 numaralı hattan arandım, bana 1 yıl taahhütlü olarak her ay 30 GB internet kullanım hakkımın olacağ
"Sorunum kısa sürede halledildi derdini söylemeyen derman bulamaz bu kadar erken sürede olumlu dönüş yapıldığı için teşekkürler ♥️"
22 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanarımda mobil uygulaması üzerinden fatur...alı hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği sonrasında
"Teşekkür ederim ❤️🤗😘🫶"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Hediye Çarkı’nı kullanıyorum ancak ver...ilen internet paketleri neredeyse hiç denecek kadar az. Genellikle 100 MB,
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, 3 yıldır da faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone’a bağlı kalmama r...ağmen şu an kullandığım Red'li 18 tarifesinin ücretleri son dönemde fahiş seviyelere geldi. Mayıs ayından itibaren tarifemin ücreti 925 TL oldu ve bu rakamı hem aldığım hizmete hem
Vodafone hattıma birkaç gündür SMS ile aynı tarifeye, yani 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete 225 TL k...arşılığında devam edebilmem için link gönderiliyordu. Mesajdaki linke defalarca tıklamama rağmen işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “sistemsel soru
"Biraz geç olsa da çözüm sağlandı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Red'li 50 GB tarife paketini k...ullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala tarifemi yenileme
"Her şey için çok teşekkür ederim"
Android işletim sistemli telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasını 3 gündür... hiçbir şekilde yükleyemiyorum. Telefona format attıktan sonra uygulamayı y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
