"Teşekkür ederim sorun çöldü"
Vodafone kampanyaları
16.558 şikayet
Söz Verilen İki Aylık Ücretsiz Vodafone Premium Aboneliği Ücret Sorunu
Vodafone’a yeni geçtiğim tarifede, iki ay ücretsiz olacağı söylenen “Vodafone Premium” aboneliği konusunda ciddi bir yan...ıltma yaşıyorum. Tarife satılırken iki ay boyunca Premium aboneliğin ücretsiz olduğu açıkça ifade edildi, ayrıca bu yönde bilgilendirici SMS de aldım. Ancak hattımın sonu 7867 ile
WhatsApp Paketi Bildirimsiz İptal Edildi, ChatGPT Paketi Onaylandı
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
Sadık Müşteriye Ücret Artışı Ve Düşük İçerikli Tarife Teklifi
"Teşekkür ediyorum çözüm merkezi yardımcı oldu feyzi beye teşekkürler ilgili"

Happy Kampanyalarım Yenilenmiyor Ve Uygulama Hata Veriyor
"Tarife değişikliği talebim üzerine, en son ilgilenen hanımefendiye danıştım. Kendisi, daha uygun ve avantajlı fırsatlar sunan bir tarifeye geçişimi gerçekleştirdi. İlk fatura kesim tarihinden sonra, redd fırsatları yenilendi. Bu hizmet için kendisine teşekkür ederim."


Sadık Vodafone Müşterisi Yeni Müşteriden Daha Yüksek Fiyatla Mahkum Ediliyor
"Teşekkürler"
Netflix Kampanyasında Yanlış İade Ve Fazla Ücret Düzeltme Talebi
"Gelecek ay çıkacak faturada fazla alınan tutarın iade edileceğini söylediler."
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Faturana Yansıt 3 Ay Netflix (en düşük üc...retli paket) üyeliği hediye” kampanyasına katılarak, kampanya linki üzerind
Vodafone’da Söz Verilen 750 TL Money Puanı Verilmedi Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermedi
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemini 30 Mayıs’ta başlattım, 1 Haziran it...ibarıyla numaram Vodafone’a geçti. Geçiş sürecinde “Vodafone’a gelenlere Mi
Vodafone Haksız Ücret Ve Eş Dost Tarifi Sorunu
Vodafone faturalı hattımda 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana haksız ücretlendirme yaşıyorum ve bir türlü eş dost kampanya...m tanımlanmıyor. Hattıma 40 GB’lik, 414 TL fiyatlı eş dost tarifesinin tanımlanmasını defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Mayıs ayında tarifem olmadığı ger
Kazan Kazan Kampanyasından 1 GB Freebyte Hattıma Yansımıyor
Vodafone faturalı hattım için Kazan Kazan uygulamasında “Telgraf’tan takip et 1 GB kazan” kampanyasına yaklaşık 1–2 ay ö...nce katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen vaat edilen 1 GB, yani 1000 freebyte hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca bir gör
İstemeden Uygulanan Cayma Bedelinin İptali
"Teşekkürler"
Vodafone 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesi kullanıcısıyım. Farkında ol...madan yaptığım bir işlem sonucunda, mevcut kullandığım tarifeden caymadığım
Sürekli Bağlantı Kesintileri, Taahhüt Çıkışı Ve 750 TL Bonus Sorunu
Vodafone’a yaklaşık 3 ay önce faturalı hat geçişi yaptım. Geçiş yaptığım günden beri İstanbul genelinde neredeyse her ye...rde sürekli bağlantı kopması, çekim sorunu ve internet problemi yaşıyorum. Görüşme yaparken hat kesiliyor, internet bir açılıp bir kapanıyor, hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
ChatGPT Kampanyası Kart Onayı Hatası Ödeme Tamamlanmıyor
Vodafone’un chatgpt kampanyasından faydalanmak istedim ancak ödeme aşamasında kart onayı bir türlü gerçekleşmediği için ...kampanyayı alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyayı seçip ödeme ekranına geçtiğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaş
Kurumsal Hat Taşıma İşleminde Aylardır Süren Oylama Yanıltıcı Bilgi Ve Cayma Bedeli Tehdidi
Vodafone kurumsal departmanı üzerinden yaşadığım bir süreçte ciddi biçimde ...mağdur edildim. Kendi şahsi hattımı, kurumsal abonelere sunulan kampanyalar
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda Uygulamasında ChatGPT Kampanyası Onay Ekranı Silik Görünüyor Ve Aktifleştirilemiyor
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 3 ay ücretsiz chatgpt kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak kampanyayı hatt...ıma tanımlayamıyorum. 552 *******15 numaralı hattım üzerinden 10.06.2026 tarihinde kampanyayı aktive etmeye çalıştığımda, onay ekranına geldiğim bölümde tuşlama alanları tamamen si
Vodafone'da Bütçeme Uygun Faturalı Tarife İstiyorum, Teklifler Çok Yüksek
Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bana bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. G...örüşmelerimde bazı tarifeler önerildi fakat öğrenci olduğum için teklif edilen ücretler bana çok yüksek geldi. İnternet ihtiyacım çok fazla değil, bu nedenle temel konuşma, SMS ve
Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi'nde 3G Sinyal Sorunu Ve Yüksek Tarife Şikayeti
"Görüştüğüm kişi çok nazik ve kibardı. Tamamen sorunlarıma yönelerek görüşmemizi gerçekleştirdik. Çok sağ olun"
Vodafone faturalı mobil hattımı İstanbul Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi’in...deki ev adresimde 3G ile kesinlikle kullanamıyorum. Bu ilçede evimin civarı
Vodafone’dan Çelişkili Bilgilendirme Ve Yanıltıcı Taahhüt Şartları
2024 yılında Red tarifeme ait taahhüdün ikinci yılına otomatik olarak uzatılmasından önce Vodafone Pazarlama tarafından ...arandım. Görüşme sırasında bana yeni bir tarife önerildi. Ancak önerilen tarifenin mevcut tarifeme göre daha düşük kapsam sunduğunu ve daha yüksek ücretli olduğunu fark ettim. Bu n
Müşteri Sadakati Göz Ardı Edildi, Tarife Fiyatları Aşırı Yükseldi
"Vodafone çözüm uzmanına çok teşekkür ederim. Keşke daha önce irtibata geçtiğim müşteri temsilcilerinde yaklaşımı böyle olsaydı."
Yıllardır 0541*** numaralı hattımla Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir U...yumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife sürem bitmek üzereyken yeni tar
Yanıltıcı Kampanya Şartı Nedeniyle Haksız Netflix Ücreti Faturamda
"Teşekkür Ederim."
Vodafone Aylık 120 TL Ödememe Karşı 295 TL Teklifle Karşılaşıldı Ve Değer Görülmedi
Vodafone’a ait 546 *** ** 30 numaralı mobil hattım için taahhüt bitiminde Vodafone Yanımda uygulamasından yeni teklifler...e baktığımda, karşıma çıkan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Şu anda aynı hat için aylık yaklaşık 120 TL ödüyorum, ancak uygulamada sunulan yeni tekliflerin 295 TL civarı
İzinsiz Ek Paket Tanımlamaları Ve Fazla Ücretlendirme Şikayeti
Vodafone bayisinden 11 Mayıs’ta yeni bir cihaz satın aldım ve bu sırada hattım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçirildi.... Eve döndüğümde Vodafone Yanımda uygulamasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma aylık yenilenen, 99 TL ücretli ve cayma bedeli olan “5G’ye Hazır Sınırsız Sosyal Medya
Şikayetime Geri Dönüş Sözü Verildi, Ancak Bilgi Almadan Kapatıldı
Taahhüt sürem sona erdiği için mevcut müşterilere sunulan yüksek tarifeler hakkında Vodafone'a şikayette bulunmuştum. Uz...un yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan kampanyalarla mevcut müşterilere sunulan teklifler arasındaki farkın adil olmadığını belirterek konunun değe
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















