Benzer Müşterilere Ayrıcalıklı Fiyatlandırma Şikayeti
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü ana uğraştırdı"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Şu anda “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesini kul...lanıyorum ve vergiler dahil 422 TL ödüyorum. Bu kadar az internet için bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere aynı paket veya benzeri paketler için
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Büyük Mart Çekilişi” 1–15 Mart tarihleri arasında, sadece uygulamaya g...iriş yapma şartını yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz olarak sağladım. Çekiliş sonuçlarının 21 Mart tarihinde açıklanması gerekirken
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 26 yaş altı kriterlerini sağladığım için “FreeZone 26 Yaş Al...tı” kampanyasına bugün katılım sağladım. Hattımda aktif olarak “Kırmızı Fırsat 2025” tarifesini kullanıyorum. Kampanyaya başvuru aşamasında sistem katılımımı sorunsuz şekilde onayl
Numaramı 6 Mayıs tarihinde Vodafone’a taşıyarak taahhüt yeniledim. Bu işlem sırasında hem SMS ile hem de kampanya ekranı...nda 750 TL Migros Money kodu verileceği, bu kodun da anında Happy sekmesinde görüneceği bilgisi paylaşıldı. Hattım 8 Mayıs saat 19.14’te kullanıma açıldı ancak belirtilen şekilde H
"24 saat geçmeden telefonla arayıp çözüm sağladılar. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için kısa süre önce tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinin hemen ardından hattıma, “Değe...rli müşterimiz, Vodafone’a hoş geldiniz! Yeni başlangıcınızı kutlamak için Migros’ta geçerli 750 TL Money Puan hediyeniz sizi bekliyor…” şeklinde, link de içeren bir kampanya mesaj
"Problemim çözüldü. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0541******** numaralı faturalı hattım benim için artık ihtiy...aç fazlası olduğu için yaklaşık 1 haftadır hattımı kapattırmak istiyorum. B
Vodafone hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdıktan sonra tarafıma SMS ile 3.707 TL tutarında bir borç bildirimi yapıl...dı. SMS’te bu borcun hangi döneme, hangi hatta veya ne tür bir işleme ait olduğuna dair hiçbir açıklama yer almıyor. Hattımı kullanırken herhangi bir taahhütlü tarifeye, cihaz kam
Vodafone’un linkle davet yöntemiyle düzenlediği müşteri getir kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bana 300 TL ödü...l vaat edilmişti. 27 Nisan tarihinde kampanya şartlarını yerine getirerek bu ödülü hak ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ya da tanımlama yapı
"Mahmut beye teşekkürler"
"3 gündür uğraşmamın sonucunda buraya bildirim yaptım ve beni Arayan Mahmut bey hemen halletti sağ olsun. Demek ki isinin hakkını veren insanlar hala varmış. 3 gün boyunca bana inanmayan personellerinize çok selamlar"

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşı...k 1 aydır hem müşteri hizmetlerinden hem de kanallar üzerinden yeni tarife seçeneklerine bakıyorum ancak fiyatlar çok yüksek olduğu için hattıma uygun, makul bir tarife bulamıyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdüm bu ay, Mayıs itibarıyla bitiyor ve yeni dönem için tarafıma sun...ulan tarifeler önceki ödediğim ücretlerin iki üç katına çıkmış durumda. 350–450 TL bandında teklifler veriliyor ve bu rakamların enflasyon oranına göre oldukça yüksek olduğunu düşü
"Teşekkür ederim, makul fiyat artışı ile sorun çözüldü"
Vodafone hattım için biriken Paycell puanlarımı kullanarak 9000 puan karşılığında 5 GB internet paketi hediyesi kampanya...sından yararlandım. Daha önce aynı kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanabiliyordum, fakat dün yaptığım işlemde 5 GB internet paketim hâlâ hattıma yüklenmedi. Kurum hattı kullandı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. 20 GB 1000 dakika 250 SMS size öze...l 295 TL kampanya sundular. Kabul ettim ve 2 kez müşteri temsilcisine teyit
Vodafone’da kullandığım Red Sınırsız tarifemin ayrıcalıklarından biri olarak 3 ay ücretsiz youtube.com Premium üyeliği h...akkım bulunuyor. Vodafone’un yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır bu kampanyayı aktif edemiyorum. youtube.com Premium’u kampanya kapsamı
"Vodafone çözüm merkezine teşekkürler"
Vodafone’da kayıtlı iki hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kulla...nıyorum ve şu anda bu tarife için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmes
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda aylık 410 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet i...çeren bir paket kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarife teklifi olarak, sınırsız sosyal medya hakkı olmayan ve sadece 30 GB
21 Nisan 2026 tarihinde numaramı başka operatörden Vodafone’a taşıyarak İstanbul Sultanbeyli’de Vodafone FreeZone fatura...lı tarifeye geçtim. Geçiş sırasında hattı Vodafone’a taşıyanlara verileceği söylenen hediye internet GB’larının hatta tanımlanacağını düşünerek bu işlemi yaptım ancak üzerinden zam
Vodafone faturalı hattımda “Faturana Yansıt 5 GB Kazan” kampanyasından 0155 ile biten hattım için faydalandım; ancak kaz...andığım 5 GB hediye internet bir türlü hattıma tanımlanmadı. Üzerinden 1 günden fazla zaman geçmesine rağmen hatta herhangi bir ek internet paketi yansımadı. Uygulamada hediyeyi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100