to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone tarafından sunulan kampanyada, tarifemi değiştirdiğimde ve taahhüt verdiğimde, 500 TL değerinde Migros hediye çeki verileceği belirtilmişti. Kampanya kapsamında belirtilen Migros hediye çekini almadım. Bunun yerine hediye çeki Hepsiburada olarak tarafıma ulaştırıldı. Bu konuyu çözmek amacıyla, vıp hizmet veren müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ve bu hizmet için ek olarak 20 TL ödedim. Ancak, görüşme sırasında, tam 12. Dakikada müşteri temsilcisi yanıt vermedi ve telefon görüşmesini sonlandırmak zorunda kaldım. Hem kampanya şartlarının yerine getirilmemesi hem de müşteri hizmetlerindeki bu olumsuz deneyim, benim mağdur olmama sebep oldu. Bu durumun incelenmesini ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 30 gün önce Vodafone iş birliğiyle Hepsiburada üzerinden yaptığım 500 TL’lik alışveriş sonucunda 10 GB internet hediyesi taahhüt edilmişti. Kampanya koşullarında, hediyenin 30 gün içinde hat numarama tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak bu süre dolmak üzere olmasına rağmen internet hakkım ha...
04.04.2025 Vodafone da taahhüt sonum yaklaştığı için yeni tarifeye geçmem gerekince müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana taahhüt içeriğinde olmayan ka...
Mart ayında Vodafone faturalıya geçenlere 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği duyuruldu. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen ne SMS ile bilgilendirme yapıldı ne de yanımda uygulamasında bu çeki görebiliyorum. Uygulamada sadece 10.000 TL alt limitli 500 TL hediye çeki kampanyası ...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.106 
Borç 4.033 
Cayma Bedeli 6.413 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.946 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.622 
Fatura 32.928 
Faturalı Tarifeler 16.282 
Faturasız Tarifeler 634 
FreeZone 1.806 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.415 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.720 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.359 
Kampanya 5.257 
Kolay Paket 3.144 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.473 
Mobil Ödeme 11.686 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.153 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.831 
Red Business 126 
Redbox 625 
SIM Kartı 2.822 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.429 
Şebeke 7.715 
Taahhüt 9.663 
Tarife Değişikliği 15.273 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.853 
Yurt Dışı Paketleri 3.345 
Yorumlar