Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Bitmeden Tarife Değişikliği Teklifi, Sonra Ulaşım Sorunu Ve Fiyat Şoku

80

Vodafone 4 veya 5 ay önce kampanyam bitmeden arıyor. Bana tarifemi değiştirmemi söylüyor. Tarife değiştireceğim ay geldiğinde ne arıyorlar ne de bağlana biliyoruz. Uygulamadan yapmak istediğinde kendi tarifemi ciddi bir zamla bana sunuyor. Vodafone doğru bir çözüm yoluyla gelmezse tarifemi değiştireceğim.

1 Haziran 22:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Haziran 10:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarifemin Bitmesine Günler Kala Bilgi Verilmemesi Ve Yüksek Ücretler

41

Vodafone’da bir tarifem bulunmakta; tarifemin bitmesine aylar kala beni ara sıra arayıp tarifemin bitmesine az kaldığını...

Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Baskısı Ve Operatör Değişikliği Tehdidi

22 Haziran 2025 09:34117

Tarifemin son zamanına yaklaşmasıyla Vodafone beni arayarak, avantaj adı altında çok yüksek bir fiyatla tarifemi değişti...

Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Baskısı Ve Alternatif Sunulmaması

22 Haziran 2025 22:1583

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"

Çözüldü

Vodafone Tarifelerinde Adaletsiz Fiyatlandırma Ve Bilgilendirme Eksikliği!

25 Mayıs 2025 15:01319

"Müşteri temsilcisi arayarak benim için daha uygun tarife önerdi. Teşekkürler..."

Vodafone Tarife Değişikliği Sorunu: Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

30 Eylül 2024 07:25270

Vodafone yanımda tarife önermiyor. Ay sonunu bekleyin dediler yine aynı değişen bir şey yok faturam yüksek artık düşürme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri