Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Kahramanmaraş'ta Vodafone Çekim Sorunu Ve Hizmet Yetersizliği

ID:33297056

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kahramanmaraş'ta Vodafone Çekim Sorunu Ve Hizmet Yetersizliği

Yusuf

Vodafone

07 Ağustos 2025 19:10

487

Kahramanmaraş genelinde, yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımda hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi çekim gücü problemleri yaşıyorum. Deprem bölgesinde yaşamama rağmen, bu süreçte hiçbir iyileşme olmadı. Her ay yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum ancak hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip yönlendirdiklerini ve sorunu çözeceklerini söylediler fakat hiçbir somut gelişme olmadı. Bu sorun hem günlük iletişimimi hem de acil durumlarda ulaşılabilirliğimi ciddi şekilde etkiliyor.

Çekim gücünün artırılması mümkün değilse, hattımı değiştirmek istediğimde tarafıma çıkacak olan cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0541*****99. Sorunumun aciliyetle çözülmesini rica ediyorum.

Vodafone

07 Ağustos 2025 20:06 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

08 Ağustos 2025 16:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Sonrası Yüksek Cayma Bedeliyle Mağduriyet Yaşadım

Merve

Vodafone

08 Eylül 2025 12:21

230

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2-3 aydır Kahramanmaraş’ta çekim sorunları yaşadığım için kullanamıyordum. Defalarca bağlantı problemi yaşamam nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak Vodafone tarafından tarafıma 2.744 TL gibi oldukça yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Hangi paket veya kampan...

Vodafone'un Çekim Gücü Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Deneyimi

Cuma

Vodafone

24 Nisan 2025 21:40

474

Vodafone çekim gücünü yerine getirmemektedir. Bizleri mağdur etmektedir. Yanlış bilgi verip çekim gücünün düzeltileceğini belirttiler. Fakat 4 ay geçmesine rağmen çekim gücünde herhangi bir iyileşme olmadı. Bu nedenle farklı bir operatöre geçmek istedim. Önceki aramalarımda çekim gücünün iyileşeceği...

Öner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi, Çözüm Sunulmuyor

Öner

Vodafone

08 Ekim 2025 17:34

795

Uzun süredir İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatıyor, her yerde aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur oluyorum. Sorun...

1 Destek

Ali sonucu yetersiz buldu

Vodafone Şebeke Sorunu İşlerimi Aksatıyor Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Ali

Vodafone

18 Ağustos 2025 21:28

2.020

Vodafone faturalı hattımı Kahramanmaraş il genelinde, özellikle daire içinde kullanırken yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke çekim problemi yaşıyorum. Çoğunlukla her gün iletişimde aksaklıklar oluyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışması olduğu...

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Yucel

Vodafone

03 Kasım 2025 20:42

578

Haziran ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda sürekli olarak bağlantı ve hat sorunu yaşıyorum. Her gün, özellikle Kahramanmaraş Onikişubat merkez ilçede telefonumda sık sık tek çizgi ya da hiç sinyal olmuyor. Bu nedenle interneti anlık olarak kullanmam gereken durumlarda, özellikle borsa işleml...

vodafoneda-surekli-cekim-ve-baglanti-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-4.jpg

vodafoneda-surekli-cekim-ve-baglanti-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-3.jpg

vodafoneda-surekli-cekim-ve-baglanti-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

vodafoneda-surekli-cekim-ve-baglanti-sorunu-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-1.jpg