
Vodafone Yanımda Uygulamasında İnternet Hediyesi Sorunu Ve Hizmet Karşılığının Alınamaması

Cidden Vodafone pişmanlık olmaya başladı. Yanımda uygulaması çarkı çeviriyorum internet hediyesinde duruyor. Sonra bir şeyler yanlış gitti diyor. Doğru giden bir şeyi yok bu operatörün. Eşimle birlikte ödediğimiz para 1200 lerde yani karşılığını alamadığımız bu durumda sözleşme tarihini beklemek en ...
Vodafone Çekim Sorunu Ve Yavaş İnternet Mağduriyeti

Sözde Vodafone iyi çekiyor. Havalimanı yanında bir diş bile çekmiyor ve internetten bahsetmiyorum bile. Sınırsız internetim vardı, yine de bu kadar yavaşlama olmaz. Türk Telekom daha iyiydi. Vodafone müşteri hizmetlerini her aradığımda servis ayarları yaptırıyorlar, bir iki gün iyi oluyor, sonra tek...
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlar Ve Yetersiz Teklifler Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Merhaba, 2 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü bitti ancak maalesef fiyatlar çok yüksek. Gelen teklifler, eski tarifeme göre oldukça kötü ve bu durum beni çok rahatsız etti. Farklı operatörlerde çok daha uygun seçenekler varken, mevcut müşterinize bu şekilde yaklaşmanız ve...
Söz Verilen Hediyelerim Hâlâ Yüklenmedi

İyi akşamlar, ben Abdullah. Gelecek olan hediyelerim var: 30 GB internet, 1000 dakika kolay paket yükledim, gelmedi. 15 GB internet, 10 GB internet, 5 GB internet, 300 TL lütfen yükleyin. Hediyelerimi yarın bekliyorum, 3 ay oldu gelmedi. Sonra yeni kayıt oluşturdular, 12 gün oldu, yine gelmedi. Bekl...
İnternet Sorunu Nedeniyle İş Yerinde Sıkıntı Yaşıyorum, Çözüm Bulunamıyor
Malatya Doğanşehir de görev yapmakta olup tüm işimi internet üzerinden yapıyorum. Devlet dairesinde çalışıyorum ve internet sorunu yüzünden üstlerimden şikayet alıyorum. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerine bağlanıp sorununu dile getirip çözüm olarak sundukları her şeyi yaptım tarife değişikliğ...
Tarife Değişikliği Sonrası Beklenmedik Fiyat Artışı Ve Mağduriyet

Vodafone ye 14 Temmuz 2025 tarihinde operatör değişikliği için başvurdum. 15 gün sonrası için Dijital Kurye ile alacağımı belirttim. Sonrası için görüşme sağladığımda bana başka tarife uygulanacağı o zamanın kırmızı fırsat tarifelerinden olan 20 GB 135 TL fırsatından faydalanmayacağım söylendi. Ben ...
Tarife Güncellemesinde Eski Müşteriye Avantaj Sağlanmıyor

Uzun zamandır abonesi olduğum Vodafone hattımın tarife güncellemesi maalesef istediğimiz gibi sonuçlanmadı. Yıllardır aynı operatörle devam etmekte olduğum Vodafone'un, en azından eski bir müşterisi olarak daha uygun bir tarife ile devam etmemi sağlamasını istiyorum; ancak bu pek mümkün gözükmüyor. ...
Vodafone Hediye Para Aktarımı Yapılmadı!

Merhaba, iyi günler. Vodafone link at kazan kampanyasından kazandığım ödül para 35 gün geçmesine rağmen hesabıma yüklenmedi. Sorunu kaç defa etkililere bildirmeme rağmen mail çekmeme rağmen henüz tarafıma sağlıklı bir bilgi dönüşü yapılmadı. Ücretim de hesabıma aktarılmadı. Bu mağduriyetim ne zaman ...
Taahhüt Sonrası Fatura Üç Katına Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Vodafone yüksek fiyat uygulaması. 12 aylık fatura taahhüdüm bittikten sonra *** *** 78 37 numaralı hattımın 180 TL olan taahhüt teki faturam şu an 540 TL civarında. Bunun düzeltilmesini gerekirse yeni bir tarifeye geçirilmesini rica ederim. İyi günler
Tarife Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
22 Mayıs tarihinde Tuzla cep Vodafone şubesinden personel eşliğinde eski tarifemi sınırsız internet tarifesi ile değiştirdim. Onay kodu ile de onayladım. Lakin 29 Temmuz da tarifemin yenilenmediğini ve eski tarifemin daha yüksek fiyatta devam ettiğini fark ettim. Bu durumu şubeye belirttim. Bir sonu...
Kullanılmayan Hatta Aşım Ücreti Yansıtılması

Merhaba, iyi günler. 542 ******88 numaralı hattı kullanmadığım halde aşım ücreti yansıtılmış. Herhangi bir şekilde kullanım yapılmamıştır. Bu konuda desteğinizi rica ederim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Faturamı herhangi bir şekilde ödemeyi düşünmüyorum.
VIP Müşteri Olmama Rağmen Hattım Kısıtlandı Ve Çözüm Sunulmadı

Vodafone hattım kısıtlandı. VIP müşteri temsilcim, 48 saatliğine hattı açma işleminin artık kaldırıldığını söyledi. Ne kadar fatura ödüyoruz, bizim iç...
Mevcut Müşterilere Uygun Tarife Teklifi Sunulmuyor
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Vodafone tarife taahhüt sürem bitmek üzere. Bana uygun ve fiyat artışı normal oranlarda yapılmış yeni tarife önerisi alamıyorum. Numara taşıyanlara daha uygun teklifler yapılıyor. Konu ile ilgili firmadan 25-30gb data paketi olan iyi bir teklif bekliyorum.
Tarife Değişikliği Seçeneği Uygulamada Görünmüyor

Merhaba, ben Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Normalde 1 ayı geçtikten sonra Yanımda uygulamasında tarifeler gözükmesi gerekirdi. Red Max Sınırsı...
Uzun Süreli Müşteriye Uygun Teklif Ve Hızlı Geri Dönüş Beklentisi

Merhaba, ben 5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzere ve bana çok pahalı tarifeler sunuluyor. Çözüm için buraya yazıyorum, geri dönüş sağlanırsa iyi olacak. Aksi takdirde operatör değiştireceğim. Acil geri dönüş sağlamanızı ve uygun bir tarife sunmanızı bekliyorum.
Erken Hat Taşıma Sonrası Beklenmeyen Yüksek Fatura Şoku

İyi günler, ben 2-3 ay önce hattımı Vodafone'a taşımıştım. Memnun kalmadığım için tekrar başka bir operatöre geçiş yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüş...
Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Bulamıyorum, Yardımınızı Bekliyorum!

Vodafone hatlı müşterisiyim. Uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Mevcut tarifem 400 TL ve 12 GB internetim bulunuyor. Diğer önerilen tarifeler 500 TL ve 1190 TL. Tarife değişikliği için yardımcı olur musunuz? Çok uzun zamandır Vodafone kullanıyorum, kullandığım evime yakın yerde Vodafone daha iyi ç...
Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Merhaba, iyi çalışmalar. Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Tarife değişikliği zamanı geldi. Sunulan tarife fiyatları çok yüksek, karşılayamıyorum. Zate...
Vodafone'da Gündüz Çekmeyen Hat Ve Sürekli Ağ Sorunu
1 aydan fazladır Vodafone ağ sıkıntısı yaşıyorum. Aradığımda böyle bir sorun var dediğimde, baz istasyonunda sıkıntı görünmediğini, ayarlarımı güncellemem gerektiğini söylüyorlar. Ayarlarımı kaçıncı kez güncellediklerini bilmiyorum ama artık sıkıldım, haksız kazanç sağlıyorlar. Bu sorunu yaşayan sad...
Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Politikası Ve Zorunlu Operatör Değişikliği

Uzun zamandır kullandığım hattım için yine aynı taktik ile eski müşterine daha yüksek fiyat vermeye devam ediyorlar. Başka operatörden gelenler ise da...
Yanlış Taahhüt Tarihi Bildirimi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Deneyimi

Vodafone şirketinden mağaza danışmanı aradı ve taahhüdümün yarın biteceğini, bugün yenisine geçmezsem daha yüksek fiyattan sisteme otomatik geçeceğimi söyledi. Ben de neden daha önce haber vermediniz diye sorunca sadece bilgi vermek istedim. İyi günler deyip yüzüme kapattı resmen. Daha sonrasında Ya...
Vodafone'dan Taşıdığım Hattıma Haksız Borç Mesajları Geliyor

Ben 1,5-2 aydır hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Herhangi bir borç ödemesi olmadı ama son 15 gündür Vodafone bana sürekli borç hatırlatması yapıyor. Borcum olmadığına eminim ve bir mesajda 317 TL borcunuz var deniyor, sonra başka bir mesajda 369 TL borcunuz var diye mesaj geliyor. Hiçbir şey...
-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.322
-
Borç 4.195
-
Cayma Bedeli 6.784
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.028
-
Engelli İndirimi 574
-
eSIM 1.674
-
Fatura 34.755
-
Faturalı Tarifeler 16.688
-
Faturasız Tarifeler 695
-
FreeZone 1.893
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.536
-
Hat Devir 1.665
-
Hat İptali 3.762
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.248
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.637
-
Kampanya 5.775
-
Kolay Paket 3.047
-
Mobil İmza 765
-
Mobil İnternet 6.713
-
Mobil Ödeme 11.554
-
Numara Değiştirme 878
-
Numara Taşıma 9.072
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 835
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.077
-
Red Business 132
-
Redbox 393
-
SIM Kartı 2.911
-
Sınırsız Paket 926
-
SMS 9.686
-
Şebeke 7.869
-
Taahhüt 9.998
-
Tarife Değişikliği 15.687
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.861
-
Yanımda 10.138
-
Yurt Dışı Paketleri 3.487

