Vodafone istanbul

Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane’de bulunuyor ve geçen hafta çarşamba gününden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaklaşık 4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bölgede bakım çalışması ol...

Vodafone mobil hattımda 30.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında başlayan ve gece 24:00’e kadar devam eden ciddi bir çekim sorunu yaşadım. İstanbul gibi bir yerde, üstelik Fatih ilçesinde yalnızca yağmur yağdığı için hatların tamamen kesilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süre boyunca tele...

Vodafone Red Limitsiz hattımda yaklaşık bir haftadır mobil internet hızım İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Harmanlık Sokak civarında sürekli olarak inanılmaz derecede düşmüş durumda. Günün her saatinde, farklı zamanlarda denememe rağmen bağlantı hızı çok yavaş ve interneti sağlıklı bir şekilde kul...

Vodafone mobil hattımda 4,5g çekmesine rağmen internet bağlantısı düzgün çalışmıyor. Sayfalar yüklenmiyor, uygulamalara giremiyorum ve internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür İstanbul Arnavutköy’de yaşamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda görü...

30.12.2025 tarihinde yeni bir telefon aldım ve Vodafone faturalı hattımda kayıtlı olan e‑simimi yeni telefonuma taşımak istedim. Normal şartlarda çok basit bir işlemle dijital olarak yapılabilecek e‑sim transferi için tarafıma Vodafone tarafından bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İsta...

Yaklaşık 10 senedir Vodafone Red müşterisiyim ve son dönemde Vodafone’un çekim gücü ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Hava koşulları kötüleştiğinde ya da elektrik kesintisi olduğunda hattım neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Özellikle İstanbul 4. Levent’te, merkezi bir konumda bulunan...

Yaklaşık 3-4 gündür Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusu yapmak için uğraşıyorum. Vodafone’un kendi internet sitesindeki listede yetkili bayi olarak görünen Forum İstanbul AVM’deki Vodafone bayisine gittiğimde, AVM mağazalarının yetkilerinin kaldırıldığını ve bu nedenle mobil imza başvurus...

Vodafone’a ait faturalı hattımın kapatılması için yaklaşık 4 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Farklı zamanlarda toplam 3 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm ve her seferinde hattımın kapanma talebinin alındığı bilgisi verildi. Buna rağmen hattım kapatılmadığı gibi, kullanmadığ...

26 Aralık 2025 Cuma günü saat 16:00 civarında mobil imza aktivasyonu yaptırmak için İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Vodafone yetkili bayisi Dhm İletişim’e gittim. Bayide üç personel oturuyordu, herhangi bir yoğunluk yoktu. Mobil imza aktivasyonu talebimi ilettiğimde “mobil imzayla ilgilenen ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an 3 adet hattım var. Son 1 haftadır İstanbul Eyüpsultan’da, kısacası İstanbul’un neresine gidersem gideyim telefonlarım neredeyse hiç çekmiyor. Hem konuşma hem de internet tarafında ciddi sorun yaşıyorum ve hatları sağlıklı bir şekilde kul...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bugüne kadar 255 TL civarında bir fatura öderken, bugün tarife yenilemek istediğimde tarafıma yaklaşık 900 TL gibi fahiş bir tarife teklifi sunuldu. Aynı dönemde yeni abonelere 170–200 TL bandında tarifeler verilirken, aylardır aynı hattı kulla...

Vodafone hattıma Ocak ayına ait faturama, Midas adına 2000 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, hiçbir şekilde böyle bir onay vermedim ve Midas üzerinden herhangi bir alışveriş ya da işlem yapmadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak...

Merhabalar 0538*****18 Numaralı hattın kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi Ö*** H**** K****'tir. Kendisi ablam olup, Forum İstanbul Vodafone şubenizden numaraları karıştırıp kullanmış olduğum numaramı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıma talebi oluşturmuştur. Buna bağlı olarak Türk Telekom'dan tarafım...

Merhaba, Sorunumun çözümü için bugüne kadar hem yazılı hem de sözlü olarak defalarca Vodafone yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Engelli indiriminden yararlanmak için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, engelli kimlik kartıml...

İstanbul Üsküdar Selamiali Mahallesi, Doğramacı Mehmet Sokak adresinde Vodafone hattımda ciddi mobil internet problemi yaşıyorum. Bu bölgede çoğu zaman hiç internete bağlanamıyor, sık sık kopma ve çekmeme sorunu ile karşılaşıyorum. Aynı hattı başka bölgelerde kullanabildiğim halde, özellikle bu soka...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyordum. Son 4–5 aydır özellikle son iki ay içinde İstanbul Esenyurt’ta hat çekiminde ciddi problemler yaşamaya başladım. İnternete giremedim, arama yapamadım, beni arayan kişiler bana ulaşamadı ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçte...

Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm biteceği için 10 Kasım’da saat 17:34’te Vodafone tarafından arandım. Arayan kişi, Meclis Mahallesi Ankara Caddesi No:58/A Sancaktepe İstanbul adresindeki Vodafone mağazasının danışmanıydı. Bana, taahhüdüm bittiği için teklifleri olduğunu söyledi. Ben operatör değiştire...

Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücretinin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 40 TL fazla ücret çıkarıldı. Konuyu sorduğumda bunun yanlışlıkla iki kere üst üste yansıtıldığı ve bir sonraki ay bu ücretin alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak verilen bu b...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve 54131956** numaralı hattımla ilgili olarak abonelik fesih hakkımın bilinçli şekilde engellenmesi ve haksız ücretlendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayının 1’i ile 28’i arasında yalnızca tek seferlik ve 1 haftalık bir paket satın almama rağmen, Voda...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Beykoz’da yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde defalarca kez internet bağlantım kesiliyor, mobil veri sürekli gidip geliyor ve interneti istikrarlı olarak kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’indeki Liva İletişim bayisinden Vodafone kontörlü hat aldım. Hattı alırken 1000 TL ödedim, ayrıca 500 TL de internet yükletildi ve toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen hat yaklaşık bir haftada zor aktif oldu. Aradan iki ay geçtikten son...