to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıl Turkcell abonesi olduktan sonra Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak faturalı Vodafone hattımın aktif olmasınd...an bu yana yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen İstanbul Maltepe Cevizli bölgesinde ne mobil internetten ne de telefon görüşmesi hizmetlerinden sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum.
Vodafone mobil hattımı uzun süredir hem evimde hem de iş yerimde neredeyse hiç verim alamadan kullanıyorum. İstanbul Bey...likdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki evimde 2024 yılından beri, Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi’ndeki iş yerimde ise 2025 yılından beri şebeke ve internet çekimi son derece zayıf. Telef
Vodafone faturalı Red tarifesi abonesiyim. Yaklaşık iki yıldır İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi Balık Sokak civ...arında cep telefonu hattım neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Sinyal genellikle tek kademe oluyor, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve mobil internet bağlantısı oldukça yavaş çalı
Vodafone hattımda uzun süredir internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Nisan ayından bu yana Ümraniye / İstanbu...l bölgesinde hattımın interneti çoğu zaman çekmiyor, çektiğinde de hızı çok düşük oluyor ve doğru düzgün faydalanamıyorum. Ayrıca internet paketim de çok hızlı tükeniyor, özellikle
Vodafone Kurumsal hat kullanıcısı olmak için Mobil İmzayı kullanabilme koşuluyla operatör değişikliği gerçekleştirdim. 2...1 Ağustos' ta Vodafone kurumsal şubeye bizzat giderek mobil imza başvurumu yaptım, evraklarımın İstanbul' a gönderilip incelenerek mobil imzamın bir süre sonra açılacağı bilgisi ve
23 Temmuz 2026 tarihinde kendi üzerime kayıtlı olan Vodafone hattımı, Ümraniye Atatürk Alemdağ Caddesi No:16-A, 34764 İs...tanbul adresindeki Vodafone bayisine giderek annemin üzerine taşıttım. İşlem sırasında bayide görevli personel kartımdan yaklaşık 1.500 TL çekim yaptı ve bu bedelin 12 ay boyunca f
"Hanımefendiye ilgisi ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1 Eylül itibarıyla 267 TL olan fatura...m hiçbir gerekçe sunulmadan 780 TL civarına çıkarılmış. Aynı hatta taahhüt
Vodafone engelli tarifesi kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden yıllık taahhüt yenilememin geldiğini gördüm ancak karşıma ç...ıkan yeni taahhütlü fiyatla şu an ödediğim ücret arasında yaklaşık 700–800 TL fark bulunuyor ve bu artışın engelli müşteriler için oldukça yüksek ve ağır bir tutar olduğunu düşünüy
Vodafone mobil hattım için uzun süredir Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra aynı paketi kull...anmaya devam etmeme rağmen 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin aylık ücreti yaklaşık 390 TL’den 845 TL’ye çıkarıldı. Bu derece yüksek ve ani bir artışı hem bütç
Vodafone hattım için sosyal destek indirimi talep ediyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Oğlumun... %40 oranında engelli raporu bulunuyor ve bu rapora istinaden tarifeme %25 sosyal destek indirimi uygulanmasını istiyorum. Esenyurt İstanbul merkezdeki Vodafone bayisine giderek g
10 dakika kadar önce İstanbul Esenler’deki Vodafone bayisine giderek hattım...ı yeğenimin üzerine devretmek istedim. Hat devir ücreti piyasada 1.300–1.40
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tüm Dünya 1 Saat kolay paketini almak isterken kredi kartımdan aynı tutarda iki ke...z ücret kesildi. Paket ücretinin 299 TL olmasına rağmen hattımda zaten 123,31 TL bakiye bulunuyordu. Bu nedenle kalan 174,69 TL tutarının kredi kartımdan çekilmesi gerekiyordu. İl
30.08.2026 Pazar günü Vadi İstanbul Vodafone mağazasından oğluma Akıllı Çocuk Saati 3GB Tarifesi aldım. Tarifenin içeriğ...i hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de Vodafone mağazalarında 3 GB internet, 500 SMS ve her yöne/Vodafonelularla 500 dakika olarak açıkça yazıyor. Mağaza çalışanları da, Vodaf
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve İstanbul Çekmeköy’de kullan...makta olduğum Yalın Fırsat 20 GB tarifemin aylık ücreti şu anda 288 TL’dir.
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamazken son en az 5 aydır İstanbul Bey...oğlu Örnektepe Mahallesi’nde internet çekim gücüyle ilgili sürekli problem yaşıyorum. Gün içinde sık sık internet tamamen gidiyor ve ekranda “internet yok” benzeri uyarılar çıkıyor
İstanbul Kuştepe Mahallesi’nde, metrobüse yaklaşık 50 metre mesafede, yüksek katta ve önü tamamen açık bir konumda oturu...yorum. Buna rağmen Vodafone faturalı mobil hattım yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’un merkezinde olmamıza rağmen hem konuşma hem de mobil interneti günün her saati
29 Ağustos’ta kaybolan sim kartım için İstanbul Beyoğlu’ndaki bir Vodafone bayisine gittim. Bireysel hattım için yeni si...m kart çıkartılması sırasında benden 300 TL Nakit ücret talep edildi. Ücretin neden faturalandırılamadığını sorduğumda, “bayi alıyor” denilerek sadece nakit ödeme yapabileceğim söy
Vodafone mobil hat kullanıyorum. İstanbul Sancaktepe ilçesi Mevlana Mahallesi Yenidoğan bölgesinde her elektrik kesintis...i yaşandığında telefon hattım çekmeye devam etmesine rağmen mobil internet bağlantım tamamen gidiyor ve hiç internete giremiyorum. Elektrik geldiğinde ise internet tekrar normale d
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa b...ölgesinde hattım bazen hiç çekmiyor, bazen de internet hızı kullanılmayacak kadar düşüyor. Ücretini ödediğim hattımda sınırsız internet olmasına rağmen bu sorun nedeniyle hizmetten
26.08.2026 tarihinde Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. En geç ertesi gün aranacağım ve işlemin tamam...lanacağı söylendiği halde hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imzam aktif edilmedi. Buna karşın diğer operatördeki hattım için yaptığım mobil imza başvurusu çok kısa sürede sorunsuz
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. İle ilgili 2019 yılından beri açık görünen icra dosyamın bir türlü kapatılmaması nedeniy...le mağduriyet yaşıyorum. Borcumu ödememe ve elimde ödeme dekontlarım olmasına rağmen dosyam hâlâ vatandaş. UYAP üzerinden ve e-Devlet’te açık olarak gözüküyor. Konu hakkında Vodaf
Vodafone’a ait 05*****9383 numaralı faturalı hattım dün geceden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasif duruma dü...şürüldü. Şu anda ne aranabiliyorum ne de hattımı kullanabiliyorum. Herhangi bir sebeple iptal talebi vermediğim halde hattımın kapatılması nedeniyle iletişimim tamamen kesildi. Ha
Vodafone’dan aldığım mobil iletişim hizmetinde, tüm operatörler 5g’ye geçiş yaptıktan sonra ciddi çekim gücü ve veri bağ...lantısı sorunları yaşamaya başladım. 5g öncesinde hiçbir problem olmadan iletişim kurabildiğim noktalarda bile artık şebeke çekim gücü belirgin şekilde zayıfladı. Bu durum nedeniy
Vodafone’a kayıtlı 0542********73 numaralı hattım ile oğlumun kullandığı 0541********78 numaralı hattı 25 Ağustos 2026 S...alı günü saat 11.00 civarında aniden kesildi ve her iki hatta da “servis yok” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde kullanım sağlanamadı. O anda Vodafone ile bağlantı kurulamaması neden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
