Vodafone'da Yüksek Paket Aşım Ücretleri İptali Talebi
"Problemim çözüldü esma hanıma teşekkür ediyorum"
"Problemim çözüldü esma hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone hattını uzun yıllardır kullanıyorum ve hattı ilk aldığım dönemden bu yana neredeyse hiçbir zaman sağlıklı çekme...di. Önce İstanbul Beykoz’da oturuyordum, orada da sürekli çekim problemi yaşıyordum, şimdi İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve aynı sorun burada da devam ediyor. Defalarca müşt
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi açık alanda hattımda ciddi ...bir sinyal sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman hiç çekmiyor ve telefonla görüşme yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 22 Mayıs–21 Haziran 2026 fatura dönemine ait hattıma, tarifem dışında ek kullanım ücretle...ri yansıtılmıştır. Toplam 526,25 TL tutarında fatura kesilmiştir, oysa mevcut tarifem kapsamında ödemem gereken tutar 370 TL’dir. Aradaki farkın sebebi tarafıma net ve tutarlı bir
Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yeni taşındığım İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi ...Tepe Sokak No: 39a adresindeki evimde 29 Haziran Pazartesi gününden beri telefonumda neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Arama yapmakta, aranmakta ve mobil veriyi kullanmakta ciddi soru

İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hattımla bulunduğum bölgede 2019 yı...lından beri ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerde telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve Wi-Fi olmadan internette gezinemi
26.06.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve bu kapsamda mobil imza ile uyumlu yeni hattım kur...ye tarafından teslim edildi. Ancak hattı teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde şebeke gelmiyor ve hattı hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hatta tek bir kere bile sinya
"Teşekkürler imran Hanım ilgi ve alakanız için"
İstanbul Kartal’da Vodafone faturalı hattım için 03.07.2026 tarihinde saat ...yaklaşık 16:50–17:10 arasında Vodafone mağazasından arandım. Taahhüdümün bi
Vodafone bireysel faturalı hattımda tanımlı olan kullanıcı bilgisinin silinmesi için 01.07.2026 tarihinde işlem yapılmas...ını talep ettim. 02.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Citys AVM Vodafone ana bayisi üzerinden 1-8043385263165 numaralı kayıt oluşturuldu, ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden de s
1 Temmuz Çarşamba günü Mall Of İstanbul Vodafone şubesinden Red faturalı yeni hat satın aldım. İşlem sırasında şubedeki ...görevli hanımefendi hattımın en geç 10 dakika içinde açılacağını, kullanıma hazır olacağını söyledi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif değil ve telefonumda sü

"Telefonla arandım bana verilen bilgiye göre tekrardan bayiye gittim bayi bilgilendirdiler bayi işimi halletti"
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız ancak yaşadıklarımızdan sonra hattımı en kısa sürede başka operatöre taşı...mayı düşünüyorum. İstanbul Ataşehir’deki evimde, kapalı alanların çoğunda hattım çekmiyor. Dört odalı evimde yalnızca bir odada zorla telefonla konuşabiliyorum, diğer odalarda nere
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir telefonumda ne...redeyse hiç çekim gücü yok, şebeke sürekli sorunlu. Hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi kesintiler yaşıyorum, çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vod
Vodafone’a ait yeni hatlarımızda yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır Vodafone mobil... hat kullanıyoruz ve hattı kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana özellikle 5g konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. 5g çekim gücü son derece zayıf, İstanbul’da bile doğru düzg
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve İstanbul Çekmeköy’de yaklaşık 6 aydır çok ciddi şebeke ve internet problemi yaşı...yoruz. Ne benim hattım ne de mahalledeki diğer Vodafone hatları doğru düzgün çekmiyor, hem evde hem de dışarıda aynı sorun devam ediyor. Telefonla konuşurken sürekli kesilmeler, k
09.08.2025 tarihinde Vodafone’dan “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketine 132 TL karşılığında taahhüt vererek abone oldum. ...Taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona ermektedir. İstanbul/Sancaktepe’de kullandığım hattıma Vodafone’un aynı paketi taahhütsüz 1340 TL, yeniden taahhüt verirsem ise 370 TL olarak su
14.06.2026 tarihinde telefon hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5g red 60 GB Sınırsız Eğlence paketi kampanyasına geçiş yaptı...m. Hattımı taşırken bayide gösterilen broşürlerde Migros’ta geçerli 750 TL’lik hediye çeki kampanyası açıkça yer alıyordu ve hattım aktif olduktan sonra en geç birkaç gün içinde bu
Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden Huawei Redmi 15 Pro satın aldım. Sipariş ekranında hızlı teslimat seçeneği sunuluy...or ve aynı gün için 12:00–15:00 saat aralığında teslimat yapılacağı taahhüt ediliyordu. 02.07.2027 tarihinde gece saat 02:00–03:00 sularında siparişimi verdim ve teslimat aralığı o
İstanbul Sancaktepe’de, Sancaktar Caddesi ve Bahçelievler Caddesi çevresinde yaklaşık 15 gündür Vodafone hatlarımızla hi...ç sinyal alamıyoruz. Mahallemizdeki baz istasyonu, bulunduğu metruk binanın yıkılması nedeniyle söküldü ve o günden beri tüm operatörler bölgede çekmiyor. Ne arama yapabiliyor, ne
19.07.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. O tarihten beri İstanbul Beykoz Kavacık bölgesinde hattım neredeyse sü...rekli sıfır çekiyor, çoğu zaman arama yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Aynı konumda rakip operatörlerin hatları neredeyse tam çekiyor olmasına rağmen Vodafone hattımda ciddi

İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır, 18 Şubat 2026’dan bu yana Vodafone şebeke ve internet hizm...etini neredeyse hiç kullanamıyoruz. Mahalle genelinde telefonlar doğru dürüst çekmiyor, konuşma sırasında sürekli kopmalar oluyor. Telefonda çekiyor gibi görünse de internet tarafı
23 Haziran tarihinde İstanbul Levent Özdilek AVM’de bulunan Vodafone şubesinden e-imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da hattım verildi ve en geç 3 gün içinde e-imzamın aktif olacağı bilgisi paylaşıldı, hatta hat için ayrıca ücret ödemesi de yaptım. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın e-imz
"Vodafone arayıp iade edeceğini söyledi teşekkür ediyorum"
Vodafone’da eşimin üzerine kayıtlı faturalı hattımı kullanıyorum. Tarife ücretim çok düşük ve paketimde 25 GB internet b...ulunuyor. Temmuz ayına ait faturamda, sadece 3 günlük bir sürede internet paketim bittikten sonra, Vodafone’un benim onayımı almadan otomatik olarak internet aşım paketi tanımladığ
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda İstanbul Şişli bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ne internetimi sağlıkl...ı kullanabiliyorum ne de görüşmelerimi kesintisiz sürdürebiliyorum. Konuşma esnasında sürekli iletişimsiz kalıyor, ses kesiliyor ve bağlantı kopuyor. Bu sorunla ilgili defalarca V
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100