Ümraniye Vodafone Bayisinde Hattım Bloke Oldu Ve Yanıt Alamıyorum
Türkiye’ye yeni gelmiş Çinli bir yabancı olarak, İstanbul Ümraniye’deki bir... Vodafone bayisinden 13 Mart tarihinde uzun dönemli bir sim kart satın aldı
Türkiye’ye yeni gelmiş Çinli bir yabancı olarak, İstanbul Ümraniye’deki bir... Vodafone bayisinden 13 Mart tarihinde uzun dönemli bir sim kart satın aldı
Turkcell abonesi olarak kullandığım 0544 *** ** ** numaralı hattımı 05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında İ...stanbul Ümraniye’de bulunan bir Vodafone mağazası aracılığıyla Vodafone’a taşımak istedim. Faturalı Red 60 GB Sınırsız Sosyal Medya Paketi 900 TL tarifesine geçiş için işlem yapılı
Vodafone faturalı hattımda, esim’den fiziksel sim karta geçiş işlemi için 14.04.2026 tarihinden bu yana çözülemeyen bir ...sorun yaşıyorum. Bu kadar basit bir işlem için yaklaşık bir aydır mağdur ediliyorum. Bu süre içinde İstanbul Mecidiyeköy ve Okmeydanı’ndaki Vodafone bayilerine 3 kez bizzat işlem
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 14.03.2026 tarihinde aranarak tarife değişikliği için bilgilendirildim. Telefonda... bana, içinde sosyal medya paketi bulunan ve 2000 dakika konuşma hakkı olan bir tarife sunuldu; ben de verilen bilgilere güvenerek onayladım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçtikten


Vodafone’a ait 0507 xxx xx 79 numaralı hattıma ilişkin 2023 ve 2024 yıllarındaki borçlardan dolayı İstanbul 3. İcra Dair...esi 2019/950 ve İstanbul Anadolu 2. İcra Dairesi 2017/2942 numaralı dosyalarım bulunmaktaydı. Bu icra dosyaları kapatılmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın fek yazıl
Vodafone Türkiye kurumsal müşterisi olarak, hattımı 2025 yılı Aralık ayı sonunda kurumsala geçirdiğim tarihten bu yana c...iddi mağduriyet yaşamaktayım. Hat taşıma ve kurumsal geçiş sürecinde tarafıma gelen ekipler tarafından hatalı işlemler yapılmış, eksik evrak olduğu söylenerek süreç gereksiz yere u
28.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Vodafone bayisinden Xiaomi Redmi 14 marka model telefonu satın aldım. Satış s...ırasında bayiden fatura talep ettiğimde yazıcı arızalı olduğu, görüntüleyemedikleri gibi gerekçelerle faturamı kesinlikle vermediler. Bayi, daha sonra müşteri danışmanının beni ara
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve İstanbul Bağcılar bölgesinde yaklaşık 5-6 aydır ciddi çekim problem...i yaşıyorum. Cep telefonları çoğu noktada neredeyse hiç çekmiyor, günün tüm saatlerinde konuşma yapmakta, internete bağlanmakta ve temel hat işlemlerinde sıkıntı yaşıyorum. Bu dur
Vodafone hattıma geçtiğimden beri İstanbul Sultangazi’de sık sık şebeke sorunu yaşıyorum. Dört ay içinde üç kez hattım t...amamen çekmez hale geldi ve şu anda da yine şebeke yok. Kimse bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Telefonu açıp kapatma, hat ayarlarını kontrol etme gibi elimden gelen h
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir mobil internet hizmetini neredeyse kullanamayacak kadar yavaş alıyorum. İstanbul... Avcılar’da gün içinde hemen her saatte internet hızım o kadar düşük ki normal bir bağlantı kurmak mümkün olmuyor. Sosyal medyada gezmek, video izlemek, oyun oynamak ya da iş/okul
Vodafone hattıma ait bu aya ilişkin faturamın tutarında hiçbir işlem yapmamama rağmen ciddi bir artış olduğunu fark etti...m. Önceki aylarda yaklaşık 370 TL civarında gelen fatura bu ay yaklaşık 750 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Hat üzerinde ek paket, tarife değişikliği, taahhüt bitimi veya benzeri
Vodafone hattımı 6 aydan uzun süredir kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri İstanbul Sultanbeyli’de sürekli çekm...eme problemi yaşıyorum. Evde, sokakta, günün her saatinde telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti düzgün kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hiz
Vodafone mobil hattımı İstanbul Büyükada’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Konuşma e...snasında sürekli hat kopması oluyor, karşı tarafın sesi kesiliyor veya görüşme tamamen sonlanıyor. İnternet kullanımında da sık sık kopma, donma ve sayfaların hiç açılmaması gibi p
"Vodafone çözüm merkezine ve Zehra hanıma çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum"
1 Nisan’da hattımı “İş Ortağım 30 GB” kurumsal paket ile Vodafone Kurumsal’...a taşıdım. Sadece 3 gün sonra, 4 Nisan’da “30 GB internetiniz bitti, paket
Vodafone hattıma ait Nisan 2026 faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımın normal fatura tutarı 997,25 TL... olmasına rağmen sistemde 3.181,25 TL tutarlı, cayma bedeli yansıtılmış bir fatura çıkarıldı. Bu duruma itiraz ettim ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 haftadır İstanbul Esenyurt bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşam...aktayım. Evde, iş yerinde ve sokakta hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, ne aramalarda ne de genel kullanımda düzgün çekmiyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetle
"Faturada indirim yapılarak sorun çözüldü"
Yaklaşık 41 gündür Vodafone mobil hattımda İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi Ece Sokak civarında ciddi şebeke ve inte...rnet sorunu yaşıyorum. Evde ve sokak çevresinde hat çoğu zaman çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. G günlük telefon görüşmelerimi ve internet
Vodafone 5g’ye geçirildikten sonra yaklaşık on gündür İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi’nde ne doğru düzgün telefon gör...üşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç yok, aramalar kesiliyor, mobil internet sürekli kopuyor ve hat çekmediği için hattımı sa
"İlginize çok teşekkürler özellikle benimle görüşen imran hanıma ayrıca çok çok teşekkür ederim. Kendisi çok nazik ve bilgili isini mükemmel yapan bir kişiydi"
Vodafone hakkında, bilgim dışında kredi kartımdan yapılan bir çekimle ilgil...i yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone ile hiçbir onayım ve
05 Şubat 2026 tarihinde Vodafone’a ait faturalı hattımın sözleşme iptali kapsamında oluşan tüm borçlarımı eksiksiz şekil...de ödedim. Buna rağmen borcumu kapatmış olmama karşın farklı bir operatöre faturalı hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın “gri lis
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil internet hattımda İstanbul’un çeşitli bölgelerinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. İnt...ernet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor, günlük iletişimimi ve işlerimi aksatacak seviyeye gelmiş durumda. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri, yaklaşık 15 Ekim’den bu yana İstanbul Levent’te neredeyse hiçbir yerde sağlıklı ş...ekilde mobil internet kullanamıyorum. İşimi telefon üzerinden yürütmem gerektiği için sürekli internet bağlantısına ihtiyaç duyuyorum ancak Levent’in herhangi bir noktasında, hem a
Vodafone mobil hattımı İstanbul Eyüp ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır internetim sürekli olarak çok yavaş ve... çekim gücü son derece zayıf. Neredeyse günün hiçbir saatinde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Her ay 580 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücrete rağmen hizmetten verim alam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99