to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımda kişisel bilgilerimin güncellenmesi için bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. İstanbul Ataşehir, Örnek Mahallesi’indeki bayi...
"Sorun giderildi. Çok teşekkür ederim"
Vodafone'da 12 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 380 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte geçebileceğim en uygun tarifeni...
6 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve İstanbul Vodafone Özatalar Kurumsal Satış üzerinden data hattıma statik IP tanımlanmasını talep ettim. Geçiş işlemi sırasında bu işlemin hemen yapılacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen statik IP tanımlaması hâlâ ...
Vodafone Super Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır İstanbul Arnavutköy ve Esenyurt bölgelerinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 0.30 Mbps, nadiren de 1-2 Mbps seviyelerine çıkıyor. Bu nedenle çoğu zaman video izleyemiyor, bağlantı s...
"Hızlı cevap için teşekkürler"
Vodafone abone merkezlerinde e-sim veya yedek sim kart işlemleri için belirlenen resmi ücretin (67 TL) çok üzerinde ücretler talep ediliyor. 4 Ekim ta...
Uzun süredir İstanbul Kartal’daki evimde Vodafone şebeke problemi yaşıyorum. Günün her saatinde telefonumla arama yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Aynı yerde farklı operatör kullanan arkadaşlarım bu sorunları yaşamazken, Vodafone hattım sürekli çekmiyor. Sorunu defalarca...
Vodafone faturalı hattımda İstanbul Üsküdar bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sorun, herhangi bir saat fark etmeksizin günün her anında devam ediyor ve uzun süredir bu şekilde. Daha önce Turkcell kullanıyordum, yüksek fiyatlar nedeniyle Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak geçeli henüz 4 gün o...
Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 2 yıldır İstanbul Soğanlı Mahallesi, özellikle M****** K**** P*** Caddesi genelinde ciddi şebeke ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir çözüm s...
Yaklaşık 5-6 aydır İstanbul Tuzla’da kullandığım Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeler yaptım, her seferinde birlikte çeşitli ayarlar denememize rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Hattımı düzenli olarak kullanıyor...
Vodafone faturalı hattımda "Sınırsız Ultra Red'li 30 GB" tarifesini kullanıyorum. Son 3-4 aydır yeni faturaya geçtiğimden beri internet kullanım hakkım çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle sosyal medya dışında internet kullanmamama rağmen, son 8 günde 17 GB internet kullandığım görünüyor. İsta...
"Seçenekleri ile kendilerinde devam etmemi sağladılar. Çok teşekkür ederim. Cayma bedeli olmadan iptal ya da fatura tutarınızda indirim yapalım dediler."
22.10.2025 tarihinde 12.00-15.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken iPhone 15 128 GB cihazım, üzerinden 3 saat geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1003375090. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Teslimat gecikmesiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Ataşehir ve Çekmeköy bölgelerinde hattımı aktif olarak kullanıyorum. Şu anda aylık 390 ...
Vodafone faturalı hattım için bu ay faturam 566 TL olarak geldi ve bu tutar benim için çok yüksek. Ev hanımıyım ve yeni faturalı tarifelerin fiyatlarını karşılayacak durumda değilim. 22.10.2025 tarihinde bu yüksek faturayla karşılaştım ve daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Şu anda kullandığım t...
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Bahçelievler’de Vodafone faturalı hattımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, aynı evde yaşayan diğer Vodafone kullanıcıları da aynı problemi yaşamaktadır. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen her seferinde yalnızca ekipler...
Vodafone faturalı hattımı İstanbul / Kartal – Cevizli Mahallesi civarında aylardır düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve bu nedenle telefonla konuşmakta, internete bağlanmakta ciddi sıkıntılar çekiyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir iyi...
"Her şey yolunda gitti"
Vodafone Kırmızı 12 GB paketini kullanıyorum ve aylık 600 TL ödüyorum. Fiyatın yüksek olması nedeniyle Vodafone Yanımda uygulamasından farklı bir tari...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. Tarifemden oldukça memnundum ancak taahhüdüm 21 Ekim 20...
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve istemediğim halde “Faturana Yansıt” adlı bir özellik aktif hale gelmiş. Apple’dan yaptığım alışveriş sırasında bu özellik devreye girmiş ve farkında olmadan faturama 105 TL ek ücret yansıtıldı. Sonraki ay da 25 TL ek ücretin yansıtılacağı söylen...
21.10.2025 tarihinde saat 17:36’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Red paketimin yenilenmesini istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisinin işlem hatası nedeniyle, aktif olarak kullandığım hattım tamamen iptal edildi. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgi...
16 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Arnavutköy Yavuz Selim Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 07 92) sürekli çekim problemi ...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Alkış Vodafone bayisinden tarife değişikliği sırasında bana, kullandığım Samsung A73 5g cihazımın 5g uyumlu olmadığı bilgisi verildi. Bayi çalışanları, cihazımın 5g desteklemediğini söyleyerek, bana a16 5g modelini tarifeme ek 12 ay taksitle toplamda yaklaşık 1...
07.10.2025 tarihinde İstanbul Suadiye/Şaşkınbakkal’daki Zanes İletişim Vodafone bayisinden kredi kartı ile Net-tech marka NT-PW32 model Wi-Fi şarj cihazı satın aldım. 08.10.2025 tarihinde, yani ertesi gün, cihazı iade ettim. Bayi, para iadesinin en geç 15 gün içinde yapılacağını belirtti. Ancak arad...
Arayan Kim 756 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.330 
Borç 4.199 
Cayma Bedeli 6.790 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.030 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.676 
Fatura 34.799 
Faturalı Tarifeler 16.702 
Faturasız Tarifeler 698 
FreeZone 1.896 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.539 
Hat Devir 1.665 
Hat İptali 3.758 
Hat Ücreti 583 
Hediye Çarkı 7.271 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.646 
Kampanya 5.802 
Kolay Paket 3.042 
Mobil İmza 775 
Mobil İnternet 6.718 
Mobil Ödeme 11.543 
Numara Değiştirme 879 
Numara Taşıma 9.077 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 834 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.101 
Red Business 134 
Redbox 386 
SIM Kartı 2.915 
Sınırsız Paket 930 
SMS 9.692 
Şebeke 7.875 
Taahhüt 10.015 
Tarife Değişikliği 15.703 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.865 Yanımda 10.124 
Yurt Dışı Paketleri 3.490 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 