to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ben A***** y*****
0552*****35 numaralı hattımı Vodafone hat taşıma işlemi için talepte bulundum. Hat bana 16 mayısta evime geldi. Hat açılması için bekleme süreci vardı. 19 Mayıs tarihinde reddedildi. Bir çok kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve evet hattınız taşınmıyor kimlik uyuşmazlığı nedenliyle. Bunu bir çok kez müşteri hizmetleri söyledi. Bu nedenle o zaman bende yeni Vodafone yeni hat siparişi verdim. Yeni hattım geldi ve kullanıyorum. 29 Mayıs tarihinde bana SMS geliyor. 0835 ile biten numaraya hattınız taşınmıştır kullanabilirsiniz diye. Ben tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sonuçta iki fatura neden ödeyeyim? Müşteri hizmeti merak etmeyin. Sistemde iptal görünüyor. Size gelen SMS otomatik mesajdır dedi. Size gelen taşıma hattıda açılmayacaktır merak etmeyin dediler. Ve bugün 30 Mayıs hat açıldı. İptal için aradığımda bana cayma bedeli söylüyorlar. Bu hat iptal iken nasıl açılıyor? O kadar müşteri hizmetleri ile görüşmek yaptım teyit aldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmalar lütfen dinlensin.
Yeni hattım kullandığım
0545******53
İptal olacak numara 0552*****35
Merhabalar, Aşağıda fotoğraflarını paylaştığım üzere 19.03.2025 tarihinde saat 11:03'de müşteri hizmetlerini arayarak numara taşıma talebinde bulundum. Talebim oluşturuldu. Taşınması gereken 053*********Turkcell operatörüne ait numaradır. Daha sonrasında bir Vodafone bayisine giderek hattı aldım ve...
Merhaba. Kullandığımız hattın fahiş fiyat teklifi sonrası aynı tarifenin Vodafone'da çok uygun olduğunu fark edip yılbaşından 20 gün önce Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. Bana ertesi günü yeni hattım teslim edildi ve iki gün içinde aktivasyon mesajı gelerek hattının açılacağı söylendi. 15 gün...
Turkcell hattımı Vodafone'a taşımak istedim. Başvuru yaptım, kurye geldi. Hattı bıraktı, 3 gün sonra açılması gerekirken Vodafone'dan 26 Şubat tarihin...
Hattım iptal edildi. Şubat ayında başka bir operatörden Vodafone'a geçtim. Eksik evrak olduğuna dair mesaj geldi. Bayiye gittiğimde herhangi bir sıkıntı olmadığını hattımın kullanılabilir olduğunu gelen mesajın da sistematik bir arıza olduğunu söyledi. Fakat bana mesajlar gelmeye devam etti. 05.05.2...
Yorumlar