to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Dakika Paketi İstiyorum, Çözüm Yok
Yıllardır Vodafone hattı kullanmama rağmen bana uygun bir tarife sunulmamasından çok rahatsızım. Ben internet değil, sadece konuşma dakikası istiyorum ancak sürekli olarak içinde yüksek GB bulunan tarifeler öneriliyor ve sanki zorla internetli paketlere yönlendiriliyorum.
Defalarca müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşmeme rağmen bu konuda bir çözüm üretilmedi, sadece internetli ve daha pahalı paketler sunuluyor. Benim ihtiyacım internetsiz, sadece dakika içeren ve uygun fiyatlı bir tarife.
Vodafone’dan beklentim, internet kullanmak istemeyen kullanıcılar için de mantıklı, sadece konuşma odaklı ve bütçeye uygun bir tarife sunulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
