Çocuk Hattı İçin Talep Edilen İnternet Kapatma Şartına Rağmen Yüksek Aşım Ücreti İtirazi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız. Eşim hattı alırken bu hattı 12 yaşındaki oğlumuzun kullanacağını, internet paketi bittiğinde kesinlikle ek ücret...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyız. Eşim hattı alırken bu hattı 12 yaşındaki oğlumuzun kullanacağını, internet paketi bittiğinde kesinlikle ek ücret...

Vodafone faturalı hat paketimde internet paketim 5 gündür yenilenmesine rağmen internetim hemen bitti. Sadece 1GB internetim kaldı. 5 günde 9 GB internet nereye gitti. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Vodafone bayisi bu sorunu tez zamanda çözerse çok memnun olurum.

1 saat içinde 6.81 GB internetim gitti! Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve gün içinde, hiçbir müdahalem olmaksızın, 6.81 GB veri harcamış olduğumu fark ettim. Bu durumu daha detaylı incelemek adına kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde, belirtilen saatlerde Marmaray ulaşım aracında bulunduğu...

Vodafone'dan 10 GB internet paketi aldım ancak interneti bana vermedi. Bu durumdan şikayetçiyim. İnternetim arkadaşımın hattına gitti, bana gelmedi. İnternetimi istiyorum. 10 GB internet için boşuna mı para verdim? İnternetimi gönderin, aksi takdirde Vodafone'dan şikayetçi olup hemen ayrılacağım.