Onaysız Aşım Paketi Ve Haksız 175 TL Ücretine İtiraz
Vodafone hattımda bugün “aşım paketi” adı altında hattıma hiçbir onayım olmadan 175 TL karşılığında 1 günlük 500 MB internet paketi tanımlandığını far...
Vodafone hattımda bugün “aşım paketi” adı altında hattıma hiçbir onayım olmadan 175 TL karşılığında 1 günlük 500 MB internet paketi tanımlandığını far...

Vodafone mobil hattımda, kendi isteğim dışında ve tamamen haksız şekilde internet aşım paketi tanımlanıyor. Ben özellikle ek internet paketi satın alm...

Vodafone faturalı hattımda, 20 GB'lık internet paketimi hiçbir şekilde aşırı kullanmadığım halde, Ekim ve Kasım ayı faturalarımda otomatik olarak 7 adet farklı miktarlarda aşım paketi uygulanmış ve faturam 370 TL yerine 1550 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura numaram: N1A2025045479333, telefon numaram...


Akıllı internet aşım paketini iptal etmek istiyorum. Bir türlü iptal edemiyorum. Akıllı durma özelliği istiyorum. İnternet aşım paketi istemiyorum akıllı durma özelliği istiyorum. Böyle giderse başka bir hatta geçmek zorunda kalacağım. 7000 ama gönderdiğimde servisiniz aktif değildir diyor

Vodafone yanımda uygulamasından aldığım interneti aynı dakika iptal etmek için gece saat 02.26 da Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bakım çalışmasındaymış sadece kayıp çalıntı yanıtlanıyormuş. Sonra 1 saat boyunca aramaya devam ettim aynı şekilde ulaşamadım. Gece ben uyuduktan sonra paket hattım...
