İnternet Erişimi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Vodafone Destek 3 Aylık Kolay Paket kullanıcısıyım. Paket içeriğimde yeterli internet hakkım olmasına rağmen, dün akşam saat 23:00’ten bu yana şebekem çekiyor. Olsa da internetimi kullanamıyorum. Sosyal medya uygulamalarına ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Çevremde yaptığım araştı...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece birkaç saat kaldı ve yeni bir tarife bakmak istediğimde mevcut tüm seçeneklerin çok pahalı olduğunu görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan avantajlardan ya da...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 saattir sosyal pas, iletişim pas ve video pas paketlerim kendi internetimden yemeye başladı. Son 2-3 aydır bu sorunu zaman zaman yaşıyordum ancak bugün tamamen internetsiz kaldım ve internete giremiyorum. Şanlıurfa Haliliye’de yaşıyorum. Sorun yaşanmaya başladığ...

Vodafone Yalın Fırsat 60 GB faturalı hattımla ilgili olarak, ev adresimde hem konuşma hem de internet bağlantısında uzun süredir çekim sıkıntısı yaşıyorum. Sürekli arayarak şikayetimizi dile getirmemize rağmen, herhangi bir altyapı düzeltmesi veya sorun giderilmesi yönünde bir adım atılmadı. Her sef...