Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Internet Çarkı Çalışmıyor Ve Kampanyalar Kullanılamıyor

Nisa
4 Ocak 19:25210
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim Allah tutuğunuzu altın etsin

Vodafone faturalı hattımda yer alan internet çarkını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve Çark hiç çalışmıyor.

Bu nedenle internet çarkından yararlanamıyor, sunulan kampanyaları kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım ancak bu sorunun teknik olarak incelenerek giderilmesini ve internet çarkı özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.

Yaşadığım bu problemin en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

4 Ocak 20:02 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ocak 13:57

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Ocak 17:16

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nisa
Nisa
5 Ocak 17:19

Çok teşekkür ederim Allah tutuğunuzu altın etsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Çark Uygulaması Sürekli Hata Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

Dilan
14 Eylül 2025 11:161.176

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Çark uygulamasını faturalı hattımda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli ...

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Çark Çevir Kampanyasında Tekrarlayan Hata Ve İnternet Kazanımı Sorunu

Tahir
5 Aralık 2025 17:39174

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevir kampanyasında yaklaşık 2 haftad...

Vodafone Yanımda Çarkı Çevir Özelliğinde Sürekli Hata Alıyorum, Kampanyadan Yararlanamıyorum

Bünyamin
Bünyamin
Vodafone
30 Kasım 2025 01:41155

Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken Çarkı Çevir özelliğinde sürekli hata alıyorum. Uygulamadan çarkı çevirmeye çal...

Vodafone Çark Kampanyasında İnternet Ödülüm Hatta Tanımlanmıyor, Çözüm Bekliyorum

Serhat
Serhat
Vodafone
5 Ekim 2025 13:11497

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme kampanyasında yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. Faturalı hattımla, so...

Vodafone Yanımda Çarkı Hata Veriyor Kampanyadan Faydalanamıyorum

Sinem
25 Kasım 2025 17:17157

Vodafone faturalı hattımda birkaç gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çeviremiyorum. Her denediğimde ekranda s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone HediyeÇarkı Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri