Vodafone Bildirimsiz İnternet Aşım Ücreti İptali Talebi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan Aralık ayının sonunda sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesine geçtim. Bu paketin içinde Instagram, YouTube.c...om ve WhatsApp kullanımının sınırsız olduğu ve genel internet paketinden düşmeyeceği açıkça belirtiliyordu. İlk ay kullanımımda hiçbir sorun yaşamadım; diğer uygulamalara girmeme r

Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve son 4 aydır faturamda sürekli olarak haksız yere ek ücretlendirmeler görüyo...rum. Sözde sınırsız YouTube.com kullanımım olmasına rağmen internetim çok hızlı bitiyor; ardından faturada normalin dışında, anlamsız ek kullanım kalemleri ve yurt dışı kullanım üc

"Hemen ilgilenildiği için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı Vipcell Mini tarifesi ile kullanıyor...um ve yaklaşık bir senedir internet paketim bittiğinde internet aşımı ile k

Vodafone hattımda kullandığım tarifeyi bitirdikten sonra yine Vodafone’dan devam ettim ve hatta internet hakkımı artırar...ak 50 GB’lik pakete geçtim. Buna rağmen Ocak ayı faturama, sanki hat aşımı yapmışım gibi yaklaşık 390 TL tutarında ek ücret ve buna ek olarak yaklaşık 210 TL civarında vergi yansıt

Vodafone faturalı hattım olan 0545********34 numaralı hatta ait Ocak ayı faturam, normalde 400–500 TL civarında gelirken... bu ay internet aşımı gerekçesiyle 1.824 TL olarak çıkarılmıştır. Hattımı Adana Çukurova’da kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone abonesiyim. Paketimde 50 GB internet hakkım bulunm
Vodafone mobil hattıma 2026 Şubat döneminde 594 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Bir önceki faturam 392 TL iken, bu ay ö...zellikle internet aşımı olarak 175 TL civarında bir tutar eklenmiş görünüyor. Ancak paket internetim bitmediği halde sistemde aşım görünmesi bana göre hatalı. Konu ile ilgili müşt

Vodafone Red hattım için 04.02.2026 tarihinde 542 müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle internet aşımı konusunda bilg...i almak istedim. Görüştüğüm temsilciye aşım paketim olduğunu, bu yüzden aşım olup olmayacağını sordum. Bana aşım paketimin aktif olduğunu ve aşım olmayacağını açıkça belirtti, ben

Vodafone hattım oğlum tarafından kullanılıyor ve yıllardır aylık ortalama 520 TL civarında fatura ödüyordum. Ocak ayına ...ait gelen faturada ise tarife aşımı nedeniyle yaklaşık 2.300 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Tarifem bittikten sonra herhangi bir onayım, iznim veya uyarım olmadan inter

"Vodafone tarafından aynı gün içinde aranıp bilgilendirildim sistemsel yanlış bir mesaj gelmiş sistem kaynaklı olduğu bilgisi verildi herhangi bir endişe gerektirecek konu olmadığını belirtildi teşekkür ederim ilginiz için."
Vodafone hattımın sonu 1320 ile biten numaramda 30.01.2026 tarihinde, hatta durma özelliğim olmasına rağmen paket aşımı ...ve paket dışı kullanım gerçekleşti ve faturama 175 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Ayrıca hattımda sosyal medya paketim olmasına rağmen sosyal medya kullanımlarımın sosyal medya
Vodafone operatörü üzerinden Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. 01/0...1/2026 - 01/02/2026 fatura dönemi içerisinde internet kotam dolmasına rağme
"Müşteri temsilcisinin ilgi alakasından dolayı teşekkürler ederim."
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Ocak ayına ait faturamda internet kulla...nımı sebebiyle 1400 TL gibi normalin çok üzerinde bir tutar yansıtıldığını

Ben 28 Aralık'ta umreye giderken yurt dışı paketi aldım. Paket 30 dakika görüşme, 3 GB internet ve 15 SMS içeriyordu. Gi...ttiğimden sonra bu paket bitmeden tekrar aynı şekilde ikinci paketimi aldım. Bu arada iki paket toplamda 60 dakika, 6 GB internet ve 30 SMS oldu. Ben toplamda 20 dakika bile görüşm

Vodafone faturalı hattıma Ocak dönemine ait, son ödeme tarihi 16 Şubat 2026 olan faturamda 10 GB’lik internet aşımı yans...ıtılmış ve bu nedenle 2.773 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Normalde paketimde 40 GB internetim bulunuyor ve bunun için yaklaşık 410 TL ödüyorum. Buna rağmen yalnızca internet a

"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait X45 895 9240 numaralı hattımda Uyumlu 15 paketini kullanıyor...um. Yaklaşık 3 aydır 15 GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor ve süre

M***** G****** adına kayıtlı, Trabzon Akçaabat’ta kullanılan Vodafone fatur...alı hattım için 07.02.2026 tarihinde kesilecek faturada yaklaşık 3.300 TL t
"Teşekkürler Vodafone"

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır Vodafone tarife paketlerindeyim. Her yıl sözleşme yeni...leme döneminde tarifelere yapılan aşırı zamlar nedeniyle mağdur oluyorum. Şu anda 18 GB internet içeren tarifemi 350 TL karşılığında kullanmaktayım ancak sözleşme yenileme zamanı g

Vodafone’a kayıtlı, sonu 5761 ile biten ve annemin kullandığı hattıma ait Ocak 2026 faturası yaklaşık 3.600 TL olarak ge...ldi. Annem 70 yaşında ve bu hattı çok sınırlı kullanan, internetten anlamayan bir kişi, bu kadar yüksek kullanım yapması ve bu tutarda fatura gelmesi mümkün değil. Bu hatta tanıml
Turkcell’den Vodafone’a geçerek büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda internet aşımı görünüyor... ve buna bağlı olarak sürekli yüksek faturalar çıkıyor. Hattımın sonu 0803 ile bitiyor. Bu süre içinde 0542*****00 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü

"İlgi alka ve çözümleriniz için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat ve Red tarifesi kullanıcısıyım, şimdiye ...kadar hiçbir şekilde bu kadar yüksek bir fatura ya da aşım sorunu yaşamadım

Vodafone faturalı mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak 1 Kasım 2025, 1 Aralı...k 2025, 1 Ocak 2026 ve 2 Şubat 2026 tarihlerinden itibaren faturalarım bir anda yaklaşık 3000 TL seviyesine çıkmaya başladı. Faturalara baktığımda internet aşımı adı altında çok yü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100