Güvenli Depo Paketi Şartları Açıklanmadığı İçin Aşım Ücreti İadesi Talebi
"İşlem iade talebi gerçekleştirildi, teşekkürler."
"İşlem iade talebi gerçekleştirildi, teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda internet kullanımım için pazar günü aşım engelleme ...paketi satın aldım. Sonraki ay devam etmesin diye paketi çarşamba günü ipta
Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmadan aşım paketi tanımlanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Hattım Ahmet b**** adına kayıtlıdır. 19 Haziran tarihinde hattıma 500 MB’lik aşım paketi tanımlanmış ve bunun karşılığında faturama 175 TL yansıtılmıştır. Bu pakete kesinl
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmadan aşım paketi tanımlanması...yla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattım Mehtap B**** a
"Aşım paketi tanımlamaları ücretleri iptal edildiği bilgisi verilerek adil olan uygulama yapıldı"
"İyi niyetli yaklaşımınız beni memnun etti. Problem çözüldü. İyi çalışmalar."
Vodafone GSM hattım 5405****22 numarası ile Uyumlu 15 GB tarifesini kullanı...yorum. Bu tarifeye ek olarak 12 fatura dönemi geçerli, internet kotam doldu
"Hızlıca ulaşıp iade yapıldığı söylendi, teşekkürler"
Vodafone hattımda tanımlı olan 30 GB’lik hediye internet paketimi kullanırken, Vodafone’un veri takip sistemindeki ciddi... gecikme, sistemsel tutarsızlık ve kronolojik hata nedeniyle mağdur edildim. Hattıma, gerçekte yapmadığım kullanımlar üzerinden tamamen hayali ve haksız aşım ücretleri yansıtılmakt
"İlgilenen çalışan arkadaşa teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda her ay düzenli olarak 10 G...B internet paketim bulunuyor. Normalde aylık kullanımım bu 10 GB’ı geçmiyor
"Çözüm için teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı kullanırken bugün yaklaşık 14:10 sularında araç k...ullanıyordum ve herhangi bir internet kullanımı yapmadığım halde bir anda t
"Hemen arayıp iade sağladılar"
Bugün, 14 Haziran 2026 tarihinde, faturalı hattımın Mayıs‑Haziran 2026 dönemine ait faturasını incelediğimde karşılaştığ...ım 7.106 TL’lik tutar karşısında şok oldum. Normalde 225 TL olan fatura tutarımın, bilgim ve onayım dışında devreye giren otomatik paket yenileme/internet aşım paketi uygulaması ne
Vodafone mobil hattımın abonesiyim ve yıllardır faturalarımı düzenli ödeyen... bir müşteriyim. Geçmiş dönemlerde faturalarım genellikle 3 bin lira civarı
"Dönüş yapıldı Vodafone kullanmaktan çok memnunum teşekkürler"
"Çok iyi bir insandı"
"Teşekkürler marka çok duyarlı hemen geri dönüş yaptı ücret iadesi faturama yansıdığı için gerçekten memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” tarifemde, inter...net paketimin bittiğine dair hiçbir SMS veya benzeri bir uyarı almadan hatt
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone’a hattımı taşıdığımdan beri, sürekli yüksek faturalar ve bilgim dı...şında tanımlanan ek hizmetlerle ilgili sorunlar yaşamaktayım. Daha önce de
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. 5g’ye geçiş sü...recini büyük bir kampanya gibi tüm kanallarda duyurdular. 5g öncesinde 10 G
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımda Resmi 18 tarifesini kullanıyorum. İnternet p...aketim bittiğinde hattıma otomatik olarak 175 TL’lik aşım paketi tanımlanmı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bu ay hiç ek paket talebim olmadığı halde hatta otomatik olarak 500 MB inter...net paketi tanımlandığını ve bunun için 175 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ek bir paket almak için herhangi bir onay vermedim, SMS, arama ya da uygulama üzerinden de böyle b
"Çözüm sunuldu ama tekrar aramak durumunda kaldım"



Vodafone hattıma tanımlı tarifemdeki internet hakkımın bitmek üzere olduğun...a dair tarafıma kısa mesaj ile bilgilendirme yapılmış ve internet aşımı yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100