Dudullu Kuğu Pastanesi Açık Kahvaltı Servisi Reddi Ve Şube Standartları Tutarsızlığı

İstanbul Dudullu’daki Kuğu Pastanesi şubesine sabah saat 07.00 civarında kahvaltı yapmak için gittiğimizde, personel açık kahvaltı servis edemediklerini, sadece sandviç verebileceklerini söyledi. Daha önce aynı şubede tabakta kahvaltı servis edildiğini bildiğimiz için bu durumu ifade ettik; ancak yine de açık kahvaltı talebimiz karşılanmadı ve orada kahvaltı yapmadan mekandan ayrılmak zorunda kaldık.
Ardından başka bir Kuğu Pastanesi şubesine geçtik ve oradaki personel son derece ilgili davranarak ister tabakta ister sandviç şeklinde kahvaltı alabileceğimizi belirtti. Aynı markanın farklı şubeleri arasında bu kadar çelişkili bir uygulama olması ve sabah erken saatte kahvaltı için gittiğimiz Dudullu şubesinde bu şekilde geri çevrilmiş olmamız bizi hem şaşırttı hem de üzdü.
Kuğu Pastanesi Dudullu şubesinde çalışan personelin kahvaltı servisi ve uygulamalar konusunda bilgilendirilmesini, diğer şubelerle standartların aynı hâle getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.


