to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Şubat ayından bu yana Vodafone’a geçtiğim günden beri her ay faturamda 300 TL’den fazla fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Her ay düzenli olarak yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum ve toplamda ciddi bir maddi kaybım oluştu.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak faturamın normal olduğu ve gerekli ücretlendirmelerin yapıldığı söylendi. Fakat faturalarımı detaylıca incelediğimde, kullanımım dışında ekstra bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, fazla alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesi ve bu süreçte oluşan mağduriyetim nedeniyle cayma bedelimin iptal edilmesidir. Sorunumun acilen incelenerek çözülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5422****47.
Vodafone faturalı hattım ile ilgili son iki aydır yüksek fatura problemi yaşıyorum. 2025 yılına ait son iki faturamda beklenmedik bir artış oldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet oluşturdum, ancak bana net bir çözüm sunulmadı; hâlâ yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. Daha önce bana, eski...
Şubat 2025’ten bu yana Vodafone faturalı hattımda sürekli olarak yüksek fatura sorunları yaşıyorum. Son faturam beklediğimden yaklaşık 200 TL fazla geldi. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. 5035 ile biten ...
0541*****33 numaralı Vodafone faturalı hattımın iptalini Haziran 2025’te gerçekleştirmeme rağmen, bana önce 885,50 TL cayma bedeli ve bir fatura çıkarıldı, ikisine toplamda yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Buna rağmen şimdi tekrar 300 TL’lik bir fatura ve 1.542 TL cayma bedeli talep ediliyor. Bu sür...
Yorumlar