Bursa Seferinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Erken Kalkış
22.03.2026 tarihinde saat 18.30 Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bayram trafiği nedeniyle otogara varışım yaklaşık 10 dakika gecikti, ancak bu kısa gecikmeye rağmen otobüs beklemeden kalkmış.
Ne firma tarafından arandım ne de SMS ya da herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Yolcuya ulaşılıp durum sorulmadan, bu şekilde otobüsün hareket etmesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ymyzdk4 PNR numaralı biletimin ücret iadesini talep ediyorum.
Bursa seferimde otobüs 10 dakika gecikmesine rağmen beklemeden kalktı, beni bilgilendirmedi ve aramadı. Ücret iadesi talep ediyorum.













