Metro Turizm Bursa Seferinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Erken Kalkış

Gülşah · 2026-03-22T20:52:46+03:00

22.03.2026 tarihinde saat 18.30 Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bayram trafiği nedeniyle otogara varışım yaklaşık 10 dakika gecikti, ancak bu kısa gecikmeye rağmen otobüs beklemeden kalkmış. Ne firma tarafından arandım ne de SMS ya da herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Yolcuya ulaşılıp durum sorulmadan, bu şekilde otobüsün hareket etmesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ymyzdk4 PNR numaralı biletimin ücret iadesini talep ediyorum.

Gülşah

Bursa seferimde otobüs 10 dakika gecikmesine rağmen beklemeden kalktı, beni bilgilendirmedi ve aramadı. Ücret iadesi talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Metro Turizm Seferinde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Barış

Metro Turizm

215

21.03.2026 tarihinde saat 22:45’te Metro Turizm ile aldığımız sefer, zamanında gerçekleşmedi ve otobüs planlanan saatte gelmedi. Otobüs hem geç hem de son derece yavaş şekilde ilerlediği için normalden çok daha uzun süren bir yolculuk yaşadık ve ancak saat 02:00 civarında evde olabildik. Yaşanan bu...

metro-turizm-seferinde-uzun-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg

metro-turizm-seferinde-uzun-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Konya Antalya Seferinde 1.5 Saat Gecikme Ve Yolcunun Alınmaması

Kübra

Metro Turizm

485

20 Mart 2026 tarihinde saat 03:00’te Konya Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Metro Turizm Konya–Antalya seferi için ymslzd2 PNR numaralı biletim bulunmaktaydı. Belirtilen saatte Konya Otogarı’nda hazır bir şekilde aracı beklememe rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilg...

Metro Turizm'in Söz Verilen Varış Saatine Uymaması Ve Ücret İadesi Talebi

Uğur

Metro Turizm

153

22.03.2026 tarihinde saat 14.15’te Metro Turizm ile İstanbul’dan Bursa’ya yaptığımız sefer için bilet aldım. Seferi özellikle sistemde 16.30 varış olarak gösterildiği için, diğer firmalardan daha pahalı olmasına rağmen Metro Turizm’i tercih ettim. Ancak saat 17.30 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve s...

Peron Bilgisi Ve Müşteri Desteği Olmadan Otobüsü Kaçırdım, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Muhammed

Metro Turizm

260

15.03.2026 tarihinde Çorum’dan Şanlıurfa’ya gitmek için Metro Turizm’den ymtzuz2 PNR numaralı bileti aldım. Biletime göre hareket saatinden 3 saat önce otogarda oldum ancak bu süre boyunca hiçbir yetkiliye ulaşamadım, seferle ilgili peron numarası da bilgi ekranlarında ya da herhangi bir yerde belir...

Metro Turizm’in Gecikmeli Ve Arızalı Otobüsü Yolcuları Saygısızca Mağdur Etti

Zeynep

Metro Turizm

489

01.02.2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Bursa yönüne 17.45 kalkışlı sefer için bilet aldım. PNR numaram ymlceg1. Ancak otobüs yaklaşık 18.45 civarında, yani bir saat gecikmeli hareket etti. Buna rağmen yapılan kalkış da sağlıklı değildi, çünkü otobüsün arızalı olduğu söylendi ve b...