to read complaints and reviews, or file yours. 
Selam Vodafone Ekibi. 0542 1*9 **80 Vodafone hattı numaramda son 1 ayda çevirdiğim 4 çarktan sadece 1 kez internet verdiniz. Sadece bu numarada değil, diğer 546 2*1 **32 Vodafone hattı numarada da aynı şekilde son 1 ayda 4 çarktan sadece 1 kez internet verdiniz. Ekimde taahhüdüm bitecek ve bitişiyle beraber de 542'li numaramda Turkcell veya Türk Telekom'a geçmeyi düşünüyorum. Zaten tarifeleriniz de pahalandı, internetinizin çekimi de son zamanlarda çok kötü. Önce Vodafone'u çok seviyordum ama şimdi sevmez oldum. Tarifedeki kalan kullanımlar boşa gidiyor ama mesela Turkcell'de kalan kullanımlar puana dönüşüyor ve onunla internet falan alabiliyoruz. Ne yazık ki siz öyle yapmıyorsunuz. Hediye çarkı sadece internet verme üzerine düzeltilmeli, kalan kullanımlar da Turkcell'deki gibi bedava internet alabilmek için puanlara dönüşmeli. Aksi takdirde dediğim gibi taahhüt bitince Turkcell veya Türk Telekom'a geçeceğim.
İyi günler Vodafone Ekibi. Vodafone'lu biri olarak videoda gördüğünüz gibi (542 *** **80'li numaramda) geçebileceğim tarifeler zamlanmış. Ekim'de taahhüdüm bitecek. Kullandığım tarife; 20 GB internetli (+20 GB FreeZone) bir tarife ve bu tarifeye aylık 190 TL ödüyorum. Ne yazık ki yeni tarifelerin fiyatları şimdiki tarifemin fiyatının en az 2 katı ve daha az internet var. Aynı tarifeden devam edersem de 725 TL ödeyeceğim. Onun yerine başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. İnşallah bir çözüm bulursunuz.
Merhaba Vodafone Ekibi. Bugün 542 *** **80 hattımda geçebileceğim tarifeler bölümündeki tarifeler yenilendi. Ne yazık ki tarifeler çok pahalı. Tarifelerdeki internet az, fiyat fazla. Aynı şekilde 546 *** **32 hattında da aynı. Mesela 15 GB'lık tarifenin fiyatı şimdiki kullandığım tarifenin fiyatından 2 kat fazla ve internet miktarı şimdiki tarifemden 5 GB az. 20 GB paketini kullanıyorum ve 190₺ veriyorum. Ekim'de taahhüdüm bitiyor. Tarifeler ucuzlamazsa başka operatöre geçeceğim.
Merhaba Vodafone Ekibi. Bugün 542 1*9 **80 hattımda geçebileceğim tarifeler bölümündeki tarifeler yenilendi. Ne yazık ki tarifeler çok pahalı. Tarifelerdeki internet az, fiyat fazla. Mesela 15 GB'lık tarifenin fiyatı şimdiki kullandığım tarifenin fiyatından 2 kat fazla ve internet miktarı şimdiki tarifemden 5 GB az. Ekim'de taahhüdüm bitiyor. Ya bol internetli (en az 20 GB'lık), daha ucuz fiyatlı tarifeler getirirsiniz ya da Ekim'de taahhüdün bitişiyle başka operatöre geçerim. Zaten hediye çarkından da eskisi gibi internet vermez oldunuz. Böyle devam ederseniz hakkımızı helal etmeyiz.
Selam Vodafone Ekibi. 0542 1*9 **80 Vodafone hattı numaramda son 1 ayda çevirdiğim 4 çarktan sadece 1 kez internet verdiniz. Sadece bu numarada değil, diğer 546 2*1 **32 Vodafone hattı numarada da aynı şekilde son 1 ayda 4 çarktan sadece 1 kez internet verdiniz. Ekimde taahhüdüm bitecek ve bitişiyle beraber de 542'li numarada Turkcell veya Türk Telekom'a geçmeyi düşünüyorum. Zaten tarifeleriniz de pahalandı, internet de bazen çok kötü. Önce Vodafone'u çok seviyordum ama şimdi sevmez oldum. Tarifedeki kalan kullanımlar boşa gidiyor ama Turkcell'de puana dönüşüyor ve onunla internet falan alabiliyoruz ama Vodafone öyle değil.
Vodafone müşteri hizmetleri arayıp taahhüdüm olduğu halde, zam gelecek tarifenizi değiştirmelisiniz dedi. Fakat benim taahhüdüm devam ettiği halde hiçbir şekilde zam yapmaya hakkınız yok. Ben daha sonra tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana herhangi bir zam olmayacağını söylediler. İnsanlar...
Vodafone hediye çarkı, tarifeye yeni geçtiğim zaman her hafta iki kez çevirme fırsatı sunuyordu ve her hafta internet hediye ediyordu. Ancak şimdi internet hediye etmiyor. Bunun yerine hediye çekleri ve çekiliş kuponları veriyor. İnternet hediye edildiğinde ise, ki bu ayda belki bir kez gerçekleşiyo...
Vodafone müşteri hizmetlerinden 1 ay önce diye tahmin ediyorum. Taahhüt süresi dolmak üzere diye arandım, arayan kişiye şikayetlerimi bildirdim; telefonun hattının ve internetin çekme sorunu olduğunu bildirdim ve her yıl olduğu gibi tarifemin değişmeden devam etmesini istedim. Eğer yok ısrarla %100 ...
Vodafone'luyum. Taahhüdüm bitince yeni taahhüt yaptım. Tarifemde 20 GB internetim var, ilk 3 ay 5 GB hediye. Geçen ay daha 15 gün dolmadan tüm internetim bitti ve üzerine aşım paketi üzerinden 500 MB internet 110 TL karşılığında hattıma tanımlandı. Daha sonra 1 GB internet 135 TL karşılığında hattım...
Yorumlar