to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’daki Vodafone şubesi ve müşteri hizmetleriyle hattımın iptali konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüd...ümün bitmiş olmasına rağmen hattımı kapattırmak istediğimde sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum, oyalanıyorum ve iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Buna rağmen kullan
"Teşekkürler ilginiz için"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık yedi aydır “Uyumlu 13 GB” tarifesini ku...llanıyorum. Tarifemin ücreti görece uygun olsa da içerik olarak ihtiyaçları
Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kapatmak istiyorum ancak bir türlü hattımı iptal ettiremiyorum. Defalarca kez müşte...ri hizmetlerini aradım ve farklı günlerde “önümüzdeki ayın 6’sında arayın” şeklinde yönlendirmeler yaptılar. Belirttikleri tarihlerde aradığımda ise bu kez bayiye gitmem gerektiğin
"Hemen arayıp hattı kapattılar. Fakat yine fatura döneminden dolayı bir miktar ücret çıktı."
Vodafone hattıma bağlı akıllı saat tarifemde yüksek fatura çıkması üzerine ...hattı kapatmak istedim. Bu talebim sırasında bana hattı kapatmamam, ücret i
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ancak 20 GB içeren, aylık en fazla 300 TL ödeyeb...ileceğim uygun bir tarife bulamıyorum. Mevcut müşteriniz olarak hattımı kapatmak istemiyorum, sadece bütçeme uygun, 20 GB internet içeren bir paket talep ediyorum. Vodafone’un taa
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde faturalarım çok yükseldiği için hattımı kapatmak istiyorum; ...ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hattımı kapattırmak istediğimde, fatura kesim tarihim olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söylüyorlar.
"Teşekkür"
Vodafone üzerindeki faturalı hattımı 2 Mart 2026 tarihinde faturasız hatta ...geçirdim. Buna rağmen e-Devlet üzerinde Şubat ayına ait, cezasıyla birlikte
Vodafone hattıma ilişkin yaşadığım haksız işlem nedeniyle şikayetçiyim. 553 *** ** ** numaralı hattım için 16 Mart tarih...inde müşteri hizmetlerini arayarak hattın kapatılmasını talep ettim, ancak buna rağmen hem hattımı kapatmadılar hem de yüksek tutarda fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Şubat ayına
"1 gün içinde geri dönüş sağladılar, teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum v...e aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyorum. Mevcut taahhüdüm 15.04.2026 tarihi
Vodafone mobil hattımı Samsun Ataköy’de kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evde ve çevred...e hat neredeyse hiç çekmiyor olmasına rağmen her ay yaklaşık 1.217 TL fatura ödüyorum, ancak aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu şebeke problemiyle ilgi
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Tam Şenlik 2 kampanyasındaydım. Tarife taahhüdüm dün gece 00.00 ...itibarıyla sona erdi. Bugün hattımı tamamen kapatmak için 542 Vodafone müşteri hizmetlerini saat 11.00 civarında aradığımda, hattımı hemen kapatamayacaklarını, en az bir hafta bekl
Vodafone hattımın kapatılmasıyla ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Aralık 2025’in ikinci haftasında hattı...mı kapatmak için başvuruda bulundum. Hesap kesiminde aranarak onay vereceğimi ve bu onaydan sonra hattın kapatılacağı söylendi, ancak kimse beni aramadı. Ben tekrar aradığımda ise
Vodafone taahhüdüm bitiyor ve aşırı yüksek fiyatlarla karşı karşıyayım. Vodafone’dan çıkmak istemiyorum ama bu şekilde d...e kalmak istemiyorum. Eğer bana yardımcı olamazsanız Vodafone’dan çıkmak durumunda kalacağım. Gelirim çok düşük, bu faturayı bile karşılayamıyorum. Paketimin içeriklerinin aynı kal
Vodafone’a ait 0543******* numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittikten so...nra, hattımı tamamen kapattırmak için 16.07.2025 tarihinde Vodafone çağrı m
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm 15 Mart itibarıyla bitiyor olmasına rağmen, hattıma uygun fiyatlı bir tarife t...eklifi sunulmuyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden birçok kez kontrol etmeme rağmen, şu an kullandığım tarifeme yakın, makul fiyatlı bir seçenek göremiyorum. İşim/isim gereğ
Vodafone’a ait iki adet faturalı mobil hattımda taahhüdümün bitimine yaklaşık 1 ay kaldı. Taahhüt yenileme sürecinde tar...afıma 700 TL ve üzeri tutarlarda teklifler sunuluyor. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutarlar bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve benim için sürdürülebilir değil. Her iki hattım için
Vodafone hattım Kütahya merkezde kayıtlı ve 11 Mart saat 00:24’te 6493 numaradan “dcb Association” tarzında, art arda 6 ...adet SMS gelmiştir. Bu mesajlardan kesinlikle benim bir bilgim ve onayım yoktur; herhangi bir abonelik veya ek hizmete kendi rızamla kayıt olmadım. Bu mesajların ardından hattıma
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone hattımı Ağrı Patnos Yalçınkaya Köyü Mahallesi’nde kullanıyorum ve bu süre boyunca yaşadığımı...z ağır şebeke sorunu konusunda Vodafone tarafından kesinlikle hiçbir çalışma yapılmadı. Hat çoğu zaman tamamen çekmiyor, çektiğinde ise ses kesilmeleri yaşanıyor ve internet hiç ku
"Benimle ilgilenen İmran hanıma Çok Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü uygun tarifeye geçirildim. Teşekkürler Vodafone"
"Sorunumun çözümü için hemen ilgilenildi ve makul bir teklifle çözüm sunuldu. Teşekkür ederim benimle iletişime geçen yetkili arkadaşa da."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm her bittiğinde ye...ni paket önerisi için arandığımda ya da mağazaya gittiğimde, özellikle son
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanıyorum ancak özellikle bu yıl yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda hayal kır...ıklığına uğradım. Bu seneye kadar böyle bir sorun yaşamazken hem tarifelere yaptığınız yüksek zamlar hem de pek çok uygulamayı ücretli hale getirmeniz nedeniyle kendimi resmen mağd
0553 *** *5 44 numaralı Vodafone hattımın kapatılması için bir haftadır def...alarca müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir işl
"Vodafone genel merkezine teşekkür ederim. Problemim çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
