Migros 2500 TL Kampanyasındaki 2.390,62 TL İade Sorunu

Şubat 2026 döneminde gerçekleştirilen “2500 TL değerindeki Migros sepeti 1 TL’ye” kampanyası kapsamında, referans kodu Migros2500 ile Yapı Kredi müşterisi oldum. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden müşteri olduktan sonra kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylanarak kullanıma açıldı. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 6078’dir.

Kartımın aktif hale gelmesinin ardından kampanya şartlarına uygun olarak ilk alışverişimi Migros Sanal Market üzerinden gerçekleştirdim. 20 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden kredi kartım ile 2.390,62 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, harcamanın 2.500 TL altında olması durumunda harcamanın tamamının iade edilmesi gerektiği açıkça ifade edilmektedir.

Ancak aradan geçen süreye rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Kampanya koşullarında iadenin 10 Mart 2026 tarihine kadar yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, şu an itibarıyla hesap hareketlerimde veya kart ekstreme yansıyan herhangi bir iade görünmemektedir.

Kampanya şartlarını eksiksiz şekilde yerine getirmiş olmama rağmen iadenin yansımaması konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve kampanya kapsamında hak ettiğim 2.390,62 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde kampanya koşullarının yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim ve konunun ivedilikle incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.