Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ozturk sonuçtan memnun
Çözüldü

Hat Taşıma Sonrası Hattım Aktif Olmadı Ve Ek Ücret Talebi

Ozturk
09 Kasım 07:10
171
Ozturk'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Hattımı Vodafone'a taşıdım. Vodafone'dan gelen mesaj 09. 11 2025 günü saat 21.00 sıralarında hattımın taşınacağı yönündeydi. Sonu 4908 olan hattım 21.00 de aktif olmadı müşteri temsilcisi bayinin hatası olabileceği bayiye uğramamı istedi. Bayi hatası yüzünden şu an hattımı kullanamıyorum. Farklı bir ildeyim sim kart değiştiriliyormuş araştırmalarıma göre bu işlemden de ücret alınıyormuş. Böyle bir hata müşteri temsilcisi tarafından düzeltilemez mi. Neden ücret istenir.

09 Kasım 07:28 (Şikayetten 18 dakika sonra)
09 Kasım 17:33

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

09 Kasım 18:08
Ozturk
09 Kasım 18:11

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena
28 Kasım 2023 10:15
364
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma İptalinde Mağduriyet Ve Bilgi Kirliliği

Abdulkadir
09 Temmuz 12:54
439
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Hattımın Taşıma İşlemi Nedensiz İptal Edildi, Mağdur Oldum

Tuğçe
19 Temmuz 17:51
444
Hattımın Taşıma İşlemi Nedensiz İptal Edildi, Mağdur Oldum

Vodafone Bayisinde Numara Taşıma İşlemi Sonrası Hayal Kırıklığı

Mesut
03 Aralık 2024 16:37
1.201
Vodafone Bayisinde Numara Taşıma İşlemi Sonrası Hayal Kırıklığı
Vodafone Bayisinde Numara Taşıma İşlemi Sonrası Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri