Zamanında Ödenen Faturada Haksız Geç Tahsilat Ücreti Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
"Arayan hanımefendi çok yardımcı oldu. Benim arayıp görüştüğüm hanımefendinin aksine çok kibardı"
"Arayan hanımefendi çok yardımcı oldu. Benim arayıp görüştüğüm hanımefendinin aksine çok kibardı"
Vodafone mobil hat kullanıyorum ve Kayseri Kocasinan Obruk Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde..., hatta balkonda bile hat çekmiyor, telefonla arama yapamıyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet çekmediği için sayfalar tekrar tekrar yüklendiğinden gereksi

Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum, zaman zaman başka operatörleri denesem de tekrar Vodafone’a geçtim. Ancak hatt...ım Ordu ve Samsun bölgelerinde sürekli çekim sorunu yaşıyor. Hem telefonla görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımında hat sağlıklı bir şekilde çekmiyor, bağlantı kopuyor vey
Yaklaşık bir ay önce 0542********53 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Bir hafta önce Vodafone Yanımda uy...gulamasında Çark çevirmek istediğimde hata aldım, ardından ek internet paketi almak istediğimde hattımda kısıtlama olduğu için işlem yapılamadığına dair uyarı çıktı. Bunun üzerine

Vodafone hattımı yıllardır kullanıyorum, yaklaşık 4 aydır Bursa Yıldırım Esenevler Mahallesi’indeki evimde ciddi şebeke ...sorunu yaşıyorum. Evde telefonum çoğu zaman yalnızca tek diş çekiyor, bu nedenle arayanlarla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, sık sık kesinti yaşıyorum. Mobil internet de düzgün ç

Vodafone mobil hattımda Ordu ili Kabataş ilçesi Ilıcak Mahallesi’nde her yıl fındık sezonu geldiğinde ciddi internet sor...unu yaşıyorum. Telefonum 5g çekiyor görünmesine ve hattıma ayda 850 TL ödüyor olmama rağmen özellikle köy kalabalıklaştığında internete neredeyse hiç giremiyorum. Google hız testin
Yaklaşık 2025 yılından beri Vodafone hatlarımda Bitlis ili Tatvan ilçesi Koruklu köyü Beşparmaklı mezrasında ciddi şebek...e problemi yaşıyorum. Gün içinde hat sürekli çekip çekmeme durumuna geçiyor, 2 dakikada bir şebeke gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Aynı bölged
Vodafone hattımda yaklaşık bir haftadır Manisa Yunusemre’de sürekli olarak “sadece acil durum” yazan şebeke sorunu yaşıy...orum. Aynı evde aktif olarak kullandığım üç farklı Vodafone hattı daha olmasına rağmen yalnızca bu hattımda şebeke yok, diğer hatlarda hiçbir problem yok. Sorun telefondandır diye

Vodafone mobil hat aboneliğimde Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, herhang...i bir onayım veya bilgilendirmem olmadan abonelik ücretimin ciddi oranda ar
Yaklaşık iki ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma sürecinde yapılan tanıtımlarda, 5g Fırsat 25 GB paketini 90 gün ...içerisinde 3 defa yükleyebileceğimin özellikle vurgulandığı bir kampanya sunuldu. Bu kampanyaya güvenerek hattımı Vodafone’a geçirdim ve şu anda Vodafone faturasız hat kullanıyorum
11 Ağustos tarihinde faturalı hattımdan faturasız hatta geçiş yapmak için Vodafone çağrı merkezi üzerinden 49 36 ile bit...en numaram için kayıt açtırdım. Aradan zaman geçmesine rağmen hala çıkışım yapılmadı ve hattım faturalı olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte bugün içinde Vodafone’u iki kez n
"Teşekkürler interneti atacağını belirtti"
11 Ağustos Salı günü Vodafone hattım üzerinden Kazan Kazan kampanyasıyla 2 ...GB internet paketi aldım. Paketi saat 17:44 civarında seçmeme rağmen, paket
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hizmet konusunda memnuniyets...iz kaldığım için durumun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım problemin giderilmesini, olası mağduriyetimin varsa düzeltil
Vodafone faturalı hattımı şu an bulunduğum İspanya’da kullanmaya çalışıyorum ancak hat neredeyse hiç düzgün çekmiyor. İn...ternette hiçbir sayfa tam olarak yüklenmiyor, sürekli yüklenme işareti dönüyor ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Yurt dışında olduğum için telefonla arama imkanım olmadı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı, hattı ben kullanıyorum ve yaşadığı...m ilçede bugün itibarıyla hem elektrik kesintisi hem de çekmeme sorunu yaşı
Vodafone’da faturalı hat kullanırken taahhüdümün bitmesi üzerine hattımı Tü...rk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen 551******* numaralı eski Vodafone hattıma
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir Sinop Saraydüzü’nde ci...ddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, ilçe merkezinde neredeyse hiçbir
Vodafone üzerinden yaptığım hat başvurusu için 2026080941512656 gönderi numaralı siparişim Dijital Kurye ile teslim edil...ecekti ancak günlerdir bu kurye sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana 12 Ağustos Çarşamba günü için randevu verilmesine rağmen bütün gün evde olmama karşın hiçbir teslimat yap
"Hızlı bir şekilde problemim çözüldü mağduriyetim giderildiği için teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde Çanakkale Ezine’deki Halıcı İletişim adlı aracı kurum ...üzerinden faturasız Vodafone hattım için haftalık 10 GB internet paketi sat
Vodafone mobil hattımı Ordu merkezde kullandığım her noktada 03.08.2027 tarihinden bu yana doğru düzgün çekim alamıyorum.... Hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum ve telefonla iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu durum günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkil
Vodafone hattını 13 yaşındaki oğlum için kullanıyorum. 250 SMS, 1000 dakika ve 20 GB internet içeren tarife için şu ana ...kadar 305 TL ödüyorduk, 01.09.2026 tarihi itibarıyla fiyatın 470 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Öğrenci hattı olarak kullandığımız bu hat için bu kadar yüksek oransal bir zam y
"Müşteri hizmetleri aradı ve çözüm sundu ve sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkürler canım."
Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre al...maya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Uy
17 Mayıs tarihinde 5457****14 numaralı hat ile Vodafone 5g Redbox hizmetini aldım. Satın alım sırasında tarafıma en az 5...0 Mbps hız vaat edilmesine rağmen, kullanım sürem boyunca hız hiçbir zaman bu seviyeye ulaşmadı ve en fazla yaklaşık 15 Mbps civarında hız alabildim. Bu durum nedeniyle hizmeti sağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99