to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde, aboneliğimi iptal etmediğim halde Vodafone faturalı hattımın abonelik iptali yapılmış. Bu durum tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Hattımın sonu 446 ile bitmektedir. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ayrıca bayiye d...
Vodafone Türkiye üzerinden kullandığım +90 535 501 62 ** ve +90 543 804 96 ** numaralı hatlarım, hiçbir uyarı veya bildirim olmadan kapandı. Her iki hattımda da herhangi bir borç veya fatura gecikmesi yoktur ve yaklaşık 20 yıldır bu numaraları kullanıyorum. Özellikle işim gereği bu hatlara acil olar...
Kişisel verilerim, imzam, bilgim ve iznim olmadan başka şahıs ve kurumlar tarafından kullanılarak adıma telefon hattı açılmış ve kullanılmıştır. İlgili kişi ve kurumlardan şikayetçiyim. Vodafone tarafından açılmış olan hattın numarası 0545*** 84 80'dir. Tarafıma bildirilen iki adet fatura bulunmakta...
"Benimle ilgilenen Zerrin hanım çok ilgiliydi. İlgisine teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıldır iş hattı olarak kullandığım Vodafone hattım iptale düştü. 2 yıl önce de düşmüştü aktif ettim ve şimdi yine düştüğü için aktif etmeye...
Yurt dışında yaşamaktayım ve hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bu durum ciddi mağduriyete yol açtı. WhatsApp destek hattınız dahil olmak üzere hiçbir iletişim kanalınızdan size ulaşamıyorum. Bankacılık işlemlerim dahil hiçbir dijital platforma erişemiyorum. Bu kadar önemli bir hattı...
Faturasız hattımın Vodafone tarafından bilgim ve rızam olmadan kapatılması! Faturalı olarak bir sene boyunca kullandığım hattımın taahhüt süresi bitince faturasıza geçişini talep etmiştim. Bu süreçte haksız yere bir sonraki yılın telsiz ücreti dahi peşinen Vodafone tarafından son faturama yansıtıla...
"Benimle iletişime gecen Vodafone yetkilisine uğraşı ve paylaştığı değerli bilgiler adına çok teşekkür ederim."
Yurt dışında yaşıyorum. Muhtelif zamanlarda Türkiye*de kullandığım faturasız hattım iptal edilmiş (6 aydan daha kısa sürelerde banka aracılığıyla tl y...
07.08.2024 Tarihinde Vodafone tarafından 'Tıkla Gel Al' başvurunuzu aldık. Hattınızı 3 gün içerisinde mağazalarımızdan 11419410177 başvuru numarası ile teslim alabilirsiniz. Şeklinde tarafıma mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayıp, işlemin benim bilgim dışında yapıldığını ve herhangi bir yere...
Üç fatura ödenmediği için 30 yıllık Vodafone hattım iptal edilmiş. Tüm faturaları ödememe rağmen telefonum açılmadı. Yurt dışındayım ve ne E-Devlet ne banka hiçbir yere ulaşamıyorum. Vodafone'a WhatsApp uygulamasından farklı numaradan yazdığım için olsa gerek, herhangi bir dönüş alamadım ve şu an ip...
11.05.2024 tarihinde başvuru oluşturdum. Hattımın geçiş işlemini tamamlayamadılar. 2-3 kez aradım durumu anlattım, çözüm bulamadılar. Hat iptal oldu. Yeni hat teklif ettiler kabul ettim. 25.05.2024 tarihinde yeni hattı tekrar aldım. 2 gün içinde geçiş işlemlerini yine yapamadılar. Bende başvurumu ip...
İnternet kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Nevşehir'de Vodafone kullanıyorum ve internet sürekli olarak H ya da 3G'ye düşüyor. Instagram'da kısa bir video bile 10 kere donuyor. Buradaki tüm Vodafone kullanıcıları uçak modunu açıp kapatmak zorunda kalıyor. Bu durumdan bıktım ve değiştirmey...
"Biraz geç oldu ama teşekkür ederim"
Yaklaşık yedi yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Aynı operatörden oğlumun kullandığı, sonu 45 85 ile biten bir hattım daha var. Bu hattı 08.04.2024 tarih...
542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum. Sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Tuşlu menüye yönlendiriliyorum, ancak bütün her şeyi denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için '0', '9', '6', '#' ya da diğer tuşlara basın seç...
"Sorun düzeldi benimle görüşen müşteri hizmetleri gerekli açıklamayı yaptı teşekkür ederim kendisine."
Vodafone'dan yeni bir numara aldım, ancak aldığım numara daha önce kullanılmış ve WhatsApp'tan spam mesajlar almış bir numara çıktı. Müşteri hizmetler...
Vodafone, yazıklar olsun. Gerçekten 12 ay boyunca Instagram, WhatsApp sınırsız; 13 GB, 2000 dakika, 250 SMS paketini kullandım. On birinci ayda aradılar, 'Taahhüdünüz bitiyor, aynı tarifeye 200 TL ile devam etmek ister misiniz?' diye sordular. Ben de 'Tamam' dedim, 'Her şey aynı kalacak değil mi?' d...
"Vodafone ve müşteri temsilcisi Birgül hanıma teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı."
20 Kasım 2023 günü Vodafone'dan yeni hat ve tarife satın aldım. Evraklar elime ulaştıktan sonra ve evrakları gönderdikten sonra kimlik bilgilerim iste...
Ben iki aydır Amerika'dayım ve sürekli Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile yazışıp müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum; ancak hattımı buradan iptal edemeyeceklerini söylüyorlar. Buradan sizi arayamıyorum, lütfen bana WhatsApp üzerinden ulaşır mısınız? Kullanmadığım hattın ücretini...
Merhaba, 0540***1903 numaralı hattım için istenen tüm evrakları WhatsApp (054*********42) üzerinden göndermiş ve hattım açılmıştı. Ancak bugün, hattım eksik evrak gerekçesiyle kapatılmıştır. Bu numarayı alabilmek için çok çaba sarf ettim. Şimdi ise gönderdiğim evrakların eksik olduğu gerekçesiyle ha...
Bir süredir Vodafone hattını kullanmamaktaydım. Sonrasında kapatmam gerekti. Eski numaram bende ekli fakat bugünlerde WhatsApp ®'ta eski numaram tanımadığım başka yabancı birisi tarafından işletme hesabı olarak kullanılmaktadır. Normal aramada hattım kapalı fakat WhatsApp'ta işletme hesabı olarak ku...
Vodafone'dan ücretsiz olduğu söylenen bir hat aldım. Hat, gelen ve giden aramalara açık; ancak WhatsApp'a kurulum yaparken gelen onay kodunu almak istediğimde 'Hattınıza numara ve arama yapılamamaktadır.' şeklinde bir dönüş alıyorum. Müşteri hizmetleri ve bayi sorunu çözemedi. Hattı iptal ettirmek i...
"Sorularımın cevaplarını ayrıntılı olarak aldım. Müşteri temsilcinizede ayrıca teşekkür ederim"
Kıbrıs'ta öğrenciyken aldığım Vodafone tel hattımı Türkiye'de olduğum için kapatmak istiyorum fakat bir türlü iletişime geçemiyorum WhatsApp'tan, çağr...
2017 yılında (çoğu işlemi annem olmadan yapamadığım için) Vodafone bayiiye giderek annemin üzerine olan hattı iptal ettirmek istediğimi söyleyip üzerime yeni hat aldım. Hat aldığım bayii (Trabzon Forum), hattı kırmam gerektiğini para yüklemeyince kendiliğinden iptal olacağını söyledi. Hattı kırdım v...
Vodafone hattı satın aldım, iş için kullanmak üzere. Hattı WhatsApp'ta açmak istediğimde, spam olduğunu ve WhatsApp'ı kullanamayacağımı öğrendim. Geçmişte eski kullanıcı sebebiyle gerçekleşen bu duruma itiraz ederek, yeni kullanıcısı olduğumu belirttim; ancak WhatsApp bunu kabul etmedi. Dolayısıyla,...
KKTC Vodafone hattımı kapatmak istedim. Bana WhatsApp üzerinden kapatacağım söylendi. Yazıyorum, cevap vermiyorlar. Boşuna faturam birikiyor, ben Türkiye'deyim, yazmama rağmen cevap vermiyorlar ve arama da yapamıyorum. Bana WhatsApp üzerinden yapacağım denildi. Neden yapamadım?
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
