Vodafone Mağduriyet Bildirimi, Muhatap Bulunamaması



Vodafone hattımı iptal etmeyip sürekli ayın kesim tarihi diye oyalıyorlar. Hattımın iptal edilmesini istiyorum, yoksa dava açacağım. Kullanmadığım hatta para ödüyorum, gereksiz. 800 TL olmuş, bir de hat taahhüdü yapmadığım için istemiyorum. Yeni hat aldım, aynı sizden diyorum, yine iptal edilmiyor.

Vodafone hattımı Haziran 2022 tarihinde gidip şubeden kapatmama rağmen 1 ay sonra hattı iznim olmadan tekrar açmışlar ve otomatik ödemeden 2 yıl boyunca bana ödetmişlerdir. Bu haksız fiil sebebiyle dava açma hakkımı kullanacağım. CİMER'e ve BTK'ya sizi şikayet edeceğim. Kredi kartım değişip otomatik...

Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için 2 ay önce yeni bir numara alıp talepte bulundum. Bana kapattırmak istediğim gün taahhüt zamanımın son ayı olduğu için hattım kapatılsa da 4-5 gün sonra 327 lira faturayı ödemem gerektiği söylendi ve kabul ettim, ödedim. 1 ay sonra tekrar fatura geldi. 327 l...

Vodafone sonu 0374 numaralı ve 8114 numaralı iki hattım var. 8114 numaram senelerdir kullandığım hat. 0374 numaralı hattımı kapatmak için işlem yaptım, müşteri temsilcisi ile görüştüm, bilgilerimi verdim. Müşteri temsilcisi 8114 numaralı hattımı kapatmış. Ben bir esnafım, kimse ulaşamıyor. İnternet ...

Benim adıma benden habersiz 12 adet Vodafone hattı açılmış. Bu hatların kesinlikle benim bilgim dışında açılmış olduğunu belirtmek isterim. Derhal bu hatların kapatılmasını ve varsa borçlarının ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tazminat davası açacağım. Bu hatların ne amaçla kullanıldığını bi...

16.06.2024 tarih ve 16:36 saatinde müşteri temsilcisini arayarak kullandığım diğer hattımın fatura taahhüdünün bugün son günü olduğunu ve faturamı yenilemeyeceğimi söyledim. Ön ödemeli olarak kullanmaya devam etmek istediğimi belirttim. Bana hat iptal işlemini onaylıyor musunuz diye sorduğunda, onay...

İnternet kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Nevşehir'de Vodafone kullanıyorum ve internet sürekli olarak H ya da 3G'ye düşüyor. Instagram'da kısa bir video bile 10 kere donuyor. Buradaki tüm Vodafone kullanıcıları uçak modunu açıp kapatmak zorunda kalıyor. Bu durumdan bıktım ve değiştirmey...
Sayın Vodafone yetkilileri, Defalarca aramama rağmen ve buradan şikayet oluşturarak sizden çözüm istedim. Ancak hep aynı bahanelerle ne çözüm sundunuz ne de sorunu çözdünüz. Bunun tek bir çözümü kaldı, sözleşme feshi. Cezasız fesih hakkı. Karar sizin, dava açacağım zaten.

Vodafone hattımı kapatmak için o hattı satın aldığım şubeye gittim. Bana hattın kapatılacağını söylediler; ancak ardından her ay fatura gelmeye devam etti. Şimdi e-Devlet üzerinden baktığımda şahsıma icra davası açıldığını görüyorum. Vodafone tarafından yapılan bu işleme karşı ben de Hakem Heyeti'ne...

Vodafone, bana hat gönderirken ilk gönderdikleri hatta imza işlemlerinde sıkıntı olduğu için ikinci bir hat gönderdiler. Daha sonra bu sefer de ikinci gönderdikleri hattın numarasının da havuzda bulunmadığını, bu yüzden tekrar bir hat göndereceklerini söyleyip üçüncü bir hat gönderdiler. Daha sonra ...

Vodafone operatörüne ait 546 547.84 numaralı telefon hattımın iptali için 17 Nisan'da ilk iptal kaydını oluşturdum. Bana bir hafta içinde kapanacağı söylendi. Ancak bir hafta sonra aradığımda, ay başında fatura kesildikten sonra kapanacağı gibi gerekçelerle ertelendi. Ayrıca iki defa daha iptal tale...
Vodafone şikayeti! Babam vefat ettikten sonra 07/10/2023 yılında varisi olarak hattın kapatılması için başvuruda bulunduk. Müşteri hizmetleri ölüm belgesiyle şubeden başvuru yapabileceğimizi söyledi. Gittik başvuru yaptık. 5 ay sonra fark ettik ki sayın @Vodafone evrakları inceleyip onaylamamış ve ...

Dört aydır aralıksız olarak arayıp şikayet etmeme rağmen bir sonuç alamadım. Böyle bir markanın böyle bir hizmet vermesi kabul edilemez. Hat, İstanbul'un merkezinde hiçbir yerde çekmiyor. Herhangi bir ilçede en fazla on saniye konuşabiliyorum ve ardından ses kesiliyor. İlk olarak telefonda sorun o...
Uzun yıllar kullandığım ve babamın üzerine kayıtlı Vodafone numaram müşteri hizmetlerine ayrı ayrı günlerde tam 3 kez iptal onayı verdiğimiz halde iptal edilmiyor. Ben aradığımda babamın onayı isteniyor bilgi paylaşmıyorlar, babam ile görüştürüyorum hat iptalini onaylıyor musunuz diyorlar evet cevab...

Askere gitmeden önce kardeşim hattını dondurmak için talimat veriyor ama Vodafone dondurmuyor her ay faturalandırıyor. Neyse gelelim konuya k. Maraş Elbistan'da ailem konteyner da konteynere tebligat gönderiyor haciz için. İçindeki birtane kanepeyi alacaklar utanmadan herhalde. Neyse çocuk öğrenci s...

Vodafone'da eski şirketimi 7 yıl önce devrettim. Şirket devir evraklarını defalarca mail yolu ile iletmeme rağmen Vodafone'da şirket halen benim üzerime görünüyor. Açılan davalar, borçlar hep bana geliyor. Bu konuda 6 yıldır mağdurum. Defalarca avukatada şirket devir evraklarını atmama rağmen onlar...

01/06/2023 tarihinde Vodafone operatörü tarafından adıma icra dosyası açılmış. Fakat 1.5 yıldan uzun bir süredir bu operatörü kullanmıyorum. Hattımı iptal ettiğimde gelen son faturayı da ödedim. Tesadüfen e-devlet üzerinden böyle bir durumun olduğunu gördüm. Ne bir mesaj ne telefon veya tebligat yol...

Vodafone numaramı faturasız hatta geçirmek için talepte bulundum. Kapanacağı gün yurt dışında olacağım için aramalara dönemeyeceğimi belirttim. Müşter...

Kendim Vodafone telefon hattı sahibiyim. Vodafone tarafından adıma 5 adet internet hattı, bilgim dâhilinde olmadan açılmış ve hiçbir şekilde haber almadım. İcra durumuna düşene kadar haber verilmemesi, normalde bir ay hat borcu ödenmediğinde 10 kez aranıyor olmamıza rağmen, bir yıldır açık olan hat ...


1 saat hatta bağlanmayı bekledim bağlandıktan sonra da yarım saat bekledim. Hattımı iptal ettirmek için uğraşıyorum saatlerdir edildi. Mesaj gelecek dediler hala mesaj gelmedi ve bugün iptal olması gerek. Bana acil dönüş yapın yoksa dava açacağım size artık

Daha önce paketimle ilgili sorun yaşadım ve çağrı merkezi ile görüştüm bana ayın 15 inde tekrar ararsanız cayma bedeli yansıtmadan fatura hat iptali yapabiliriz dediler. Bende verilen bilgiye istinaden 15.10.2023 tarihi Pazar günü faturalı hat iptali için aradım müşteri temsilcisiniz M***** Hanımla ...
Vodafone hattımı iptal etmeme rağmen Ocak 2023'te. Sözde beni arayıp iptal etmek istemediğimi dile getirmiş ve iptal işlemi uygulanmadığı söylendi. Öyle bir kayıt veya telefon edilmediğini görüşme kayıtlarını istediğimi dava açacağımı dile getirdiğimde defalarca kez şikayet kaydı oluşturmalarına rağ...